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推荐理由： 本文就群管理方方面面说得很仔细，而且很实用，把群管工作全部细仇落实，SoLoMo没有规矩但要有机制，机制的创新才是真正的出路。（江西黄国平） 此篇工作说是对作者认真努力，踏实肯学，责任担当最好的诠释，工作中的日积月累聚集的精华，已精准的18字概述，直指核心，值得借鉴。群管委中的成员如都是已主人翁的心态服务于创客并携手SoLoMo一同成长，一定会朝着美好新纪元大步进发。（湖北程茜） 这是一篇很好的工作说，作者从六个方面祥细阐述了群秘长在协同群管会的工作过程中，目标明确细致，工作思路清晰，岗位责任到人，相互协同。为其他秘书长在以后的群管工作中具有学习和借鉴的意义。（北京二组高政波） 71、这是很不错的一篇工作说，六句话十八个字，归纳了群管工作的要点，也提出了对应的方法和措施，用心至深。值得系统所有群管人员的学习和参考（杭州陈大水） 有思路有方法的群管委建设，对于所有秘书长都是亟待提高的课程，此工作说成体系的实操性的经验和价值，值得推而广之，在各家论述群管委建设资料中可以互为补充，有独到的亮点，上升到了理论的高度，其心可鉴，其文可明。（深圳瞿友） 如果把SoLoMo生态系统的愿景想象为一定要覆盖全世界每一个角落的大森林，那么现阶段SoLoMo系统正处在开荒、整地、播种的关键时期。该创客说介绍的是作者亲力亲为开荒、整地、播种的过程。但是原来感觉良好，自以为播下去的都是良种，现在发现一部分种子没有发芽，一部分发芽长出来的也不是很健壮，于是施肥、浇水，挥洒阳光雨露，日以继夜，乐此不疲。而且目标很明确：“只要精心呵护，定能春色满园！”这不是一篇普通的经验创客说，其中的一字一句体现的都是SoLoMo的大爱情怀！（湖南张才山）
播音/蒋林燕/湖南 我的群管理经验总结 作者：2553群秘书长蒋林燕，湖南临时工作组 从事群管组长工作已三个多月了，在前行的路上一路摸索，深知系统群管组的意义是为了更好地推动创客派对群的日常管理，唤醒沉睡的创客，带动初步了解SoLoMo知识的创客深入学习SoLoMo产业互联网知识，邀约更多的高能级企业家进群，协同创客认证，协同群内培训、协同发起项目研讨、行业摸底。杜绝“无认知、无认同、无参与”的“三无”人员。加强群内创客的学习力、协同力、创新力。最终达到10万人高频共振，百万人同频共振。影响15亿人的强大的SoLoMo能量场。带领传统企业家快速进入产业互联网时代。 在具体的工作中我总结了关于群管理有效、高效管理的六句话、18个字。 1、建班子 2、领任务 3、定目标 4、交融合 5、树标杆 6、传帮带 一：建班子。系统建了班子、每个工作组一个群管组组长、工作组建群管组成员班子、各秘书长群建群管会班子。要打胜仗必须要有强有力的兵，所以建班子非常重要。 班子是从优秀的创客群里呈现出来的、所以要有优秀的创客派对群班子，要打造一个高品质无广告污染的优质企业家社交平台，确保加入创客群的人员质量，所以创客派对群创客班子非常重要，是关键，人不对，什么都做不对。这话千真万确，预备秘书长邀约人的时候一定先选人、企业家、董事长、总裁、总经理、上市公司常务副总裁、常务副总经理；大型企业集团高层管理副职，具有高能量的社会知名人士和社会精英，拥有丰富社会资源的专业人士是SoLoMo的首选，这些人具有很强的学习力，不反感接受新鲜事物。 但一个秘书长有的不可能有几百个这样的邀约对象，那么公务员，政府机关，个体户，事业单位的人也是邀约对象，这个群体是很好的SoLoMo产业互联网知识的传播者，时间充足，并且她们的间接资源也相对不错。政府机关的比如工商局，工业园区创客们，他们的工作对象就是一些企业家朋友，事业单位的比如教师对学生家长家庭背景也是了如手掌的。一个班近百号学生家长，也是SoLoMo的间接资源。所以SoLoMo邀约人不难，难的是邀约对的人。严格禁止直销业务员、信用卡销售与提额业务员、金融培训销售业务员、开微店的人员进入创客系统。 另外要快刀斩乱麻，把三无人员铲除，（无认知、无认同，无参与）。以下几类人员必需得清出去的，进群就发广告的；发布反动言论的；传播负面情绪与攻击他人言论的；以A字号头衔进群的。不经同意，邀约的又是严禁进群的对象，擅自乱拉人连本人一起清除。对于是创客又有产品的鼓励他们用自我介绍模板。或专门建一个资源共享群，让有需求的去那个资源共享群发自己的产品，解决广告心理。 SoLoMo创客派对群就是一个小小生态园，创客就是一颗颗种子，只有种子是健康的，才能发芽开花结果。10500个这样的生态园最终让地球春意盎然！具有“百花齐放，百家争鸣”之势。 二：领任务。工作组群管组成员分号段对自己认领号段那部分对象进行相关培训，协同，督促项目研讨摸底。例如，秘书长训练营学习群有500人，10个群管员每人负责50个服务对象。以群为单位，秘书长也可以用相同方法进行分号段管理。因此培训要先行。培训是基础，是群管、认证、项目的基础。 1、培训线上线下双管齐下。 先对工作组秘书长、群管会的所有人进行线上线下培训，然后让她们回各自的群服务创客！ 一个创客派对群就是一个小小生态园，有肥沃的土壤，有健康的种子，有阳光雨露，肥料，还有园艺师精心施肥，只要精心呵护，就能春色满园！SoLoMo的创客必须先具有“情怀”，只有具有情怀的创客才适合SoLoMo生态系统，因为作为秘书长所有的付出都是义务的，也是自愿的。所以秘书长自己首先就要是一个合格的“传道授业解惑者！”然后感召群里至少100名像秘书长一样能介绍SoLoMo的创客。这个就是秘书长需要精心培养和挑选了。需要花时间和做到有“耐心、细心，信心”。 首先，预定100号积极互动的创客进同频群，瞄准目标，精选人才。做群管的是要有时间的，热爱SoLoMo，愿意付出的，暂时不求回报的创客。从一个，两个，三四个......再到100个。慢慢的老创客就可以认领任务并协新人。每天白天只要有时间的都可以在群里模拟演讲，人数不限。秘书长有具体的课堂讲义给到群内创客，内容是SoLoMo相关知识。晚上正式演练，就是秘书长提供的课堂讲义。让愿意呈现的按报名先后顺序依次来演练，秘书长评分，这些工作后续可以交给副秘书长去做，让群里500人都要懂SoLoMo。那就是不停的演讲，分享。最后从线上走到线下沙龙活动，加强温度！群里线下还可以进行线下沙龙“我说SoLoMo”活动。增强演说力。群里要有10个能专业讲SoLoMo的培训讲师团队。随时可以线上线下讲解。只有讲清楚了SoLoMo是什么，能给创客带来什么好处，才能吸引能级企业家关注SoLoMo，参与SoLoMo。当然，培养群内讲师需要花时间与精力的。 2、培训也抱括有针对性的培养人才（群管组成员）。 创客、互动积极的创客单独建一个群了，海选100个人也是慢慢呈现的积极创客，是要培养的群管理委员会的苗子。秘书长要宣导SoLoMo相关内容，鼓励创客多提问，及SoLoMo不能触碰的底线，不谈宗教，不谈政治。采取末尾淘汰制、不留夹心层，层层优选机制。有人出去有人进来，群管理员不是选好了就是终身制，根据呈现可以不断迭代，坚持呈现非常重要。在专门的群管组成员群里、进行工作认领原则。9名群管员从以下人中优选出来。有些是可以从这里面发展成秘书长的，所以从最初100人的积极互动的优秀创客中第一轮优选50个名额、第二轮再优选25个，第三轮再加2个在创客派对群呈现好的创客组成27人群管理委员会，再经过第四次优选，还有18名群管理员，第五次被优选的9名就是系统真正合格的合伙人！预备群管理成员的任务认领如下：根据自己的特长爱好，发挥自己的优势，做到极致，就从呈现自己的特长开始！各就各位！ A、培训联络员1人。 B、认证1人。 C、外联会务1人。 D、大健康行业联络摸底1人。 E、农业行业联络摸底1人。 F、建材装饰行业联络员1人。 G、金融行业行业联络1人。 H、其它行业联络员1人。 I、副秘书长1人。 监督检查登记员是秘书长。不设小组长，人人都可以是小组长，没有领导、人人都是服务员。谁的参与越多，分享越多，呈现越多，就越能增信赋能，打通信息回路。 3、培养创客与创客之间的感情。 创客派对群每周日晚上8点开放到12点。在群里可以聊天，但不聊政治不聊宗教，高兴了偶尔可以发个红包。但不能红包游戏。开展一些健康的线上活动是允许的。从线上再走到线下就不会陌生了。增进了感情，增加了温度！户外沙龙活动以群为单位组织开展起来就不难了。 三、定目标。从创客说延展到项目说。提高写创客说项目说的共识和重要性，同时增强紧迫感。最后要的是有质量的创客项目说。 做好群管理工作，是系统寻找“对的合伙人”的重要环节。所有秘书长和群秘书组成员，要统一思想，形成共识，增强紧迫感，齐心协力，协同共进，共同做好群管工作。重视创客说、项目说的撰写，自己的项目只有写出来系统才知道。成立合格群管组机制的秘书长的项目，系统优先考虑，针对未成立秘书组的秘书长而言。群秘书组所有人的项目在同等条件下与创客的项目比也优先考虑群管理员的项目。 四、交、融、合。协同创新，早日达到系统的临界点。 1、湖南工作组专门对群管成员进行专项培训，联合认证组，培训组，讲心理、痛点、趣味、技巧等知识，让每个人成为群管培训、认证能手。 2、统计摸底，实行优化。首先对各工作组秘书长进行提醒，协同，督促，优化不同频不参与的秘书长。然后联合群管组与认证组还有后台发布，全面统计各群认证人数，按数量多少排序，每月3日前在秘书长训练营群公示。 3、各群要对创客、非创客做数目质量分析。创客、非创客符合条件、不符合条件各有多少，做到“心里有数”，便于排队“剪枝修整”。 4、重点“剪枝”下列四种人员： a、警告无效，无理取闹； b、明里不吭气，不时冒泡发广告两次以上； c、确定不认证； d、虽认证，但不学习，不参与，不互动，不同频，多次通知不到的群内创客。 迭代有名无实的正式群，清理3个月及以上达不到转正条件的预备群。 五、树标杆。 SoLoMo湖南工作组加强群管组成员的专项培训，从预备秘书长群抓起。把群管组管理优秀典范公示出来供大家一起学习。经常组织群管组成员线下沙龙活动的秘书长公开在训练营群表扬。 预备秘书长一律在培训群管、认证方法后才能获得转正资格，既组建好群管组后才能转正。原则上配合一星期一次下发正式群号的时机，新任秘书长需带领副秘书长和认证员，培训员、各一名，一起来参加培训。培训当天结束时由认证组长签字确认，再授予正式群号并照相，增强荣誉感。 六、传、帮、带。把群管工作做深、做细、做扎实。 1、有经验的秘书长传、帮、带没经验的秘书长，在工作组里老秘书长帮新秘书长。老秘书长对自己发展的秘书长要坚持“相伴到永久”，持续关心、过问、督促群建工作，搞好传、帮、带；鼓励转发创客说到朋友圈，转发互联网启示录！协同写好心得体会，乃至创客说，项目说。 2、对一周时间以上未实施管理的群，由群管组或认证组@秘书长，每天@一次，连续三次@仍未回复者，在秘书长训练营予以通报；连续通报两次以上仍不改正的群，予以“剪枝”，报系统收回群号。 3、湖南工作组群管理员委员会名单分批报备系统。对于成立了群管组成员名单的秘书长先报备当地工作组系统，统一参加常规性每周日的群管培训线下沙龙活动。 4、工作组所有的群秘书长统一建立群电话通讯录，以便于电话沟通、交流、和重要活动通知项目分类研讨。群内引导使用自我介绍模板，加强创客相互间的了解、合作、增强粘性。以上各项，各工作组，相关职能组、工作站、群秘书长抓好落实了，那么SoLoMo创客派对群也就真正能发挥作用了。以后要召开3000人乃至一万人的峰会就是轻而易举的事了。 最后引用少丹老师的一段话结尾：系统强调加强群“管理委员会”的建设，这是线上线下联动的基本保障，我们要优选那些积极呈现，主动付出的创客，展开主题研讨分享，和各种交流学习活动。并努力把创新创造的过程，变成一种快乐的生活。我们要建立共建、共享的共生系统，就是要让每一个人都能积极参与，形成一种自下而上的共管机制。先有参与，后有呈现。SoLoMo是增信赋能的共生体。群管理委员会是SoLoMo系统的中坚力量，是群里的骨干，是带动其他创客飞奔前进的旗手。秘书长们务必认真发现人才，培养人才。秘书长管理好了群管组成员，整个群的工作开展就事半功倍了。SoLoMo产业互联网系统项目引爆就指日可待了。 |
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