最近我弟弟入职了保险公司,先来安利我,想发展我做他的第一个客户,他把那个保险套餐说了半天,我根本不感兴趣,反而把他的营销技巧批判的一塌糊涂。 我弟弟说,你等着,我让我同事过来给你讲,我也坐在边上学习一下。 一会儿,他同事过来了,聊了十几分钟,就把我身份证和银行卡要去签单了。 完事之后,我弟弟总结这个经理的营销技巧,有4条,其中有一条就是:赞美客户。 比如,我问了很多刁钻的问题,对方就说,我碰到这么多客户,你是最会问问题的,医生都问不出来这么专业的问题,你太厉害了。 赞美,真的是无本万利的事情。 但是,赞美别人是有技巧的,可千万别把马屁拍在马蹄子上。 在我们中华文化里面,赞美并不是个强项,我们不太习惯去直白的夸奖别人,所以有必要认真的去练习一下,掌握一定的技巧。 网上流传的泡学里面,有很大的篇幅是如何夸女孩。我摘录一些,各位感受一下:
上面列举的这些其实还是比较低级的,不过是偷换概念而已,用一些好听的词来形容另外一些事实而已。那么如何如赞美别人呢?
这个很重要,选错了你赞美的方向,你可能要下地狱。 如何选择呢?这个又分为三种。 第一种,确实有好的地方,比如有人身材就是好。 第二种,没什么明显的好的地方,就夸对方进步的地方,比如:比上次见你的时候瘦了,比上次见你的时候皮肤好了。 第三种,也没好地方,也没有进步,就只能去夸对方用心的地方,比如一个身心憔悴的人,你可以说:最近你真是辛苦了。 要夸具体,不要夸全部。 要夸事实,不要夸人格。
同样的赞美,不同的人说出来,效果大相径庭。如何用合适的语言说出来,这个,既是一门科学又是一门艺术。我把科学的部分说给你,艺术的部分就留给你自己去发挥了。 这里又有3个步骤,第一,复述事实,第二,进行对比,第三,进行赞美。 三步的顺序,可以根据情况而定。
这一条是绝招中的绝招,不能真心赞美别人,就不要去赞美。 切记,切记。 你能打开这篇文章,并看到这里,已经超越了90%的人,你是一个积极上进的人。我想你一定会有一个更美好的前程。
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