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众筹的情怀,而不是“便宜”

 戎韬9000 2016-09-26

  

  目前市场的众筹是在解决资金的问题,粉丝和用户之间的情感互动相对弱一点。

  比如说一个手机的众筹,恐怕很难讲,到底有多强的情感元素,这更像是把电商便宜的商品加了一点思想,一个很弱的故事。因为大多数用户是为了使用便宜的手机而众筹,他内心的情怀不是使用这个品牌,而是使用更好的产品。

  比如某手机的“情怀”,我们称之为“粉儿”。众筹虚幻一个场景,而且很脆弱,一旦手机出现质量问题,或者是用户的消费水平档次提升,用户便会迅速迁移,可能就马上换一个苹果。

  所以我理解众筹1.0还是在卖商品,只是搭载了一个故事,以产品为主,因为便宜而购买。 社交众筹(今日的主题),是一个基于社群的文化类型产品。社交众筹和互联网金融业务有关联,是因为众筹涉及到资金的募集、投向,这是跟金融属性相关的。

  普遍意义的互联网金融,强调的回报是固定收益,或者是某一种资金的浮动收益,无论是一个理财产品,还是资管计划等等,流通的是货币,回报的是资金收益率。

  “社交众筹”不能单纯用收益来理解,基于某一类社群、兴趣人群的了解,基于对一个产品、一个团队、一个企业、一个文化的喜爱,通过众筹平台来帮忙实现一个权益的回报。权益的回报应该是情怀方面的,它搭载一个产品,一个物体,一个荣誉,也可能是一次旅行等。从回馈角度来讲,物品和产品的背后承载的是参与者的情怀,因为喜欢、爱好和梦想,所以愿意参与。

  从募资角度来讲,社交众筹解决资金问题,首先是通过众筹的方式,巩固与用户、粉丝、受众的关系。社交众筹这种方式,比传统的电商买卖关系纽带更强,电商时代解决的是通过网络平台,以更便宜的价格,获得比在线下传统渠道更好的、性价比更高的产品。 第二,从募资角度来讲,社交众筹从侧面补充了传统金融的融资方式。传统金融方式可能比较单一,企业或者运营团队需要资金,可能需要到银行贷款,以债权、股权做抵押,今天我们通过社交众筹的方式让粉丝参与进来。

  社交众筹可以让用户参与进来,因为兴趣爱好参与进来,不仅能参与新项目启动、公司运作,还能够解决资金问题,这是一个新的金融融资手段。

  对企业来讲,也是一个很好的用户社群维护方式,维护和用户、粉丝之间的情感。

  今天的社交众筹,我们要做的就是文化众筹、情感众筹,理解为众筹2.0。

  社交众筹里,用户之间有交互的、有社群的、有爱好的、有粉丝的,这是真正众筹2.0时代的特点。

  社交众筹的根本是用户的情怀,并搭载一个产品。用户的参与感、用户的好奇心、用户的人生经历、用户的坚持、用户价值感,这其中的支持不仅来自一个人,是更多的用户。我认为,在发达的移动互联网社群经济,社交众筹就是场景模式的丰富多元化。每一个特殊的互联网场景,或者线下平台的场景,都会诞生很多个粘性很强的社群。

  做音乐的APP,做旅游社交的APP,专门做金融消费场景的金融平台,比如用户可以贷款,可以理财,还可以买保险。通过很多丰富的场景,逐步建立起粘性的机制,这种机制能够建立起忠实用户与平台的粘性,用户的性格、行为、信用、喜好等,都会形成场景金融的大数据基础。

  从互联网的发展脉络主干线来看,早期解决的是信息的问题,就因为信息太多或者信息不对称,所以这个时代的互联网在解决信息不对称,这个模式下诞生了很多商业的线上场景应用。

  互联网+发展起来,一个互联网金融平台上可以买金融产品;除了报纸可以在网上看新闻;除了商场可以去电商平台买商品;打车、订餐方式都在变化……这是互联网改变我们这代人很重要的印记。

  但是,互联网催生出来的文化可能就是,因为信息的便宜导致平民文化的崛起,所有人的特点都是一样的,使用共同的手机,大家穿同样的品牌。从前景来看,快文化、快消费,这是不利于行业发展的。电商平台追求便宜,容易导致的就是假货“纵横”,或者是利润很薄、质量降低,很多公司不能维持下去,这个产业模式是不可持续的。

  我总结,纯粹靠信息入口的模式发展并不好,因为我们被互联网改变了。未来,这种集约式的入口会变成分布式的入口,比如说,我们过去总是去百度搜索,现在很多都是分散搜索,因为你有你的爱好圈子、生活场景。

  互联网的应用非常丰富,我们正在完成一个从线下到线上的迁移,我们的生活场景不再仅仅是一个入口,而是要对接很多丰富多彩的生活场景。这种生活场景一定不只是接受便宜的东西,而是强调和场景之间的关联。今天在一个线上超市买东西,这个超市知道你的很多信息,来过多少次,什么时候来的,买过什么东西,消费频次,消费层次,消费能力等,这种密切关系带来的影响,在你们之间建立了非常强的纽带关系,这就是粘性。

  同样的道理,基于其他场景下,你会跟很多兴趣相投的人交流互动,比如你会看某一个人的购物评论,也会秀自己的购物心得。在很多平台上,你不但获得信息,还会发表你的观点,粘性很强就会沉淀在社群上。

  在一个APP上看电影、电视剧,发表评论,都会跟你的真实数据紧密关联。无数个线上场景都会变成无数个社群,与生活紧密关联,每个人都无法逃脱。

  比如你在微博上发了2010年的留言,跟你有关系的痕迹你是不愿意轻易舍去的,你会跟这个纽带建立很深的关系。

  我们的金融生活场景中,银行可以作为一个后台,但是这个关系很淡薄。今天在新的互联网场景下,一个具有金融产品设计能力的公司,用户在这个平台上五年以上就可以获得低利息的分期付款产品,也可以参与到平台提供的理财、贷款、支付等服务。这间接的提供了一个企业融资途径和手段,同时也是个纽带,让你跟这个平台之间建立更深的关系。

  社群之间的关系越来越密切的时候,也会产生社群经济。

  社群经济,可以想象背后有一个庞大的金融工具在起作用。

  社群经济,这是未来的趋势。

  无数个场景模式,社群经济一定是未来很重要的行业特色,和传统线下是完全不一样的,金融会像横切面一样与社群建立关系。

  比如说房屋中介网可能有很多的用户,它在帮助很多人卖房子、买房子,这个过程中,可以充分了解房子的价值以及个人的信息,可以为个人提供金融的贷款,也可以把这个贷款包装成理财产品。这就是场景经济的一个价值,社群金融的价值。

  场景平台可以提供个人借贷或者企业借贷,是因为他们的数据,个人或企业的信息都在上面。

  比如说我是微博用户,如果微博给我贷一笔款,我不还,以后一辈子不能用微博了,这是很多人不能接受的。

  所以,基于这种场景的众筹,一群人可以在场景平台上干一个事情,可以发基金,借款,可以发项目,一起做事情实现梦想,这个是有粘性的,叫社群金融。

  未来社会的发展变局,就是社群经济、场景经济的模式,社交众筹会是其中一个很重要的抓手,我觉得未来社交众筹就是选择从这个领域切入。

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