涨姿势| 在国外护照丢了、行李丢了、生病了……肿么办？

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一路长途跋涉好不容易到了国外，

正打算撒开脚丫子开心耍一回，

一转眼护照不见了、行李丢了，

又赶上生病……

瞬间感觉秋风骤起、暗无天日

  此时，你要相信

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护照丢了怎么办？

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第一步：找

        发现护照没了，要冷静、不要慌。好好回想一下自己的行动路线，是否丢在车上、景点或酒店？如果是被偷走，卡证则很可能随手丢在附近。原路返回寻找，万一有收获呢。

   

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第二步：报案

        一旦确定护照确实丢了，尽快去当地警察局报案挂失。一般当天就能拿到警察局的证明（有的国家是物品遗失申告单）。是联系当地的警察局，可不是110哦！

        如果在机场附近丢失的，尽快联系机场lost&found offical。

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第三步：补办旅行证

        上帝保佑你手里有护照复印件、签证复印件、身份证复印件、二寸白底照片（现在看来做好备份工作很重要呀）。只要有以上材料，就可以去大使馆，补办旅行证了！建议大家先不要补护照，通常耗时长（15个工作日），且程序比较复杂…旅行证是替代护照的证件，具有护照的等同效力。

        正常情况下大使馆办理旅行证需4个工作日，加急只需2个工作日。

注意:

        （1）空白旅行证只能做回国使用，必须和护照复印件及所在国警方出具的护照丢失证明共同使用；

        （2）有些国家拿到了旅行证还不能出关，还要到移民局补办入境签证；

        （3）香港和内陆之间还有一层海关，所以持临时证件的游客不能从香港入境，旅行者最好直接从报失国直飞回国。

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行李损坏/丢了怎么办？

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请第一步：查询申报

        拿着登机牌+护照+行李票去机场行李查询处（LOSS AND FOUND OFFCIE）申报询问，正常情况航司能帮你查到行李的去向。

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第二步：索赔

       （1）查询到行李未丢失，但需等待较长时间才能拿到，航空公司仍需支付旅客购买日用品和换洗衣物的费用，或凭发票报销，或限定金额，具体标准与航空公司协商。

       （2）无论是遇到行李丢失还是损坏，航空公司都有制定相关的赔偿措施，赔偿的金额也根据舱位不同而有差异：行李损坏，可拿去修理提供发票报销或者要求赔偿；行李丢失则根据航空公司规定协商，若买了行李保险，这种情况可以向保险公司索赔得到额外赔偿。

注意：
        （1）行李丢失或延误最迟不得超过21日联系当地的航空公司办事处，损坏不得超过7天，否则视乘客自动放弃权利。(从行李交付收件人之日起算)
        （2）以下属于旅客责任的情况，不予赔偿：
        ①没有按时办理登机和行李托运手续（航空公司要求旅客在飞机起飞前30分钟办好登机和行李托运手续）
        ②托运行李中带有违禁物品
        ③托运行李中有贵重物品，如现金、票据、重要文件等。（航空公司明确规定贵重物品请旅客随身携带）

        Ps:买一个行李延误丢失险是多么重要呀。

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生病了怎么办？

        在国外，人生地不熟的，生病很可怜啊，如果有朋友在身边照顾还好，大不了就是在酒店躺几天，如果是一个人，那种滋味……

        所以，随身带这些很重要：感冒通、乘晕宁、息思敏、吗丁啉、黄莲素、创可贴等，心脏病人还千万别忘了带硝酸甘油！另外，带一支体温表也不算多余。其实，很多小超市都能买到常见药，比如7-11什么的。

如果比较严重，那么：

        第一步：打电话给酒店前台求助，问询附近最近的医院及时救治。需要帮助的话，给酒店服务员点小费，让Ta陪你去。

        第二步：拨打当地紧急求助电话；

        第三步：联系中国驻所在国大使馆。中国驻当地使领馆可以协助提供当地医院名单，并可协助通知国内家属或单位。如要回国治疗，经当地医院及有关航空公司同意，使领馆可协助联系航空公司和陪护人员予以关照。

        人生除了眼前的苟且，还有诗和远方，但是去远方之前，大家还是要做好准备工作呀，一旦在远方遇到问题，也一定要沉着冷静、勿慌勿忙，人生安全为主！

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