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运用好提问思维8个方向,销售问题轻松解决

 东山威夷 2016-10-03

像主席、牛人李嘉诚他们的成功源于他们有一套顶级的提问思维模式,我们只知道很炫的解决方案,而不知道思考过程,今天就和大家说一说他们是如何解决这些问题的,看看他们是如何进行提问的。

提问思维模式在运用的时候有8个扫描方向,只要你去套用这八个方向,就能把你身边遇到的问题都能够解决掉,对于我们销售职场上问题基本用一半这个提问思维模式就可以把难题解决。

1,看问题能不能进行细分。每一个大问题都是有很多小问题组成的,我们就把一个大问题拆分若干个小问题,直到很容易解决掉每个小问题为止。这个过程是一次目标细分思维模式在运用,以后会和大家分享的。这就像大家解决一道数学难题类似的,一步一步细分。

2,看看能不能集中所有力量在一个问题找到突破口。也就是从战略方向来决定咱们的发力方向。对一个问题进行持续的,不知疲倦的,反复的去研究和提升,直到彻底解决为止。一定要有数量级来做支撑,比如爱.迪.生为了发明电.灯泡进行1000次实验,他也不知道什么时候会成功,只知道集中力量去研究。

我们在销售职场也是如此,比如客户拒绝我们合作,那就要对这问题进行分析,找到最主要原因是什么,然后对此问题进行集中力量去解决。

3,我们遇到问题要从自身优势去分析,要激发自身优势,成分发挥自己的专长。比如在工业化时代一个木桶能装多少水取决于最短的一块板;但是在互联网时代,将这只桶倾斜,发现一只桶能装多少水取决于木桶长板的长度,也就是公司或个人的核心竞争力。

4,我们遇到问题要从自身劣势去分析,不要拿自己的劣势去打对手的优势,一定是用自己的优势打败对手的劣势,要隐藏或者改变自己劣势,一定要避开锋芒。

5,我们遇到问题要从对手劣势去分析,从中寻求有哪些差异化,我们就知道自己的发力方向在哪里!

6,我们遇到问题要从故事入手去做分析,尤其在销售职场中要对产品和公司进行文化包装,提升自己的品牌知名度;要对客户的发展历史讲故事,从而满足客户荣誉感。

7,我们遇到问题要从排除法去做分析问题,当我们提出很多问题时候,有些问题不是我们的发力方向就要用排除法排除掉,从而抓住主要问题来解决,这样就可以把思维聚焦到一个问题上集中力量解决。当主要问题解决完,次要问题在上升为主要问题,依次解决下去。

8,我们遇到问题要学会从市调报告去分析,从而找到突破口。比如我们对客户的行业不熟悉,我们就要市调客户行业的发展前景、他们公司的优劣势、产品定位、行业发财故事及案例。找出客户的最大需求,然后去满足迎合客户的需求。

掌握这八个方向,你基本就和牛人大V看齐了,但是这不是一朝一夕就能够掌握的,一定要经过长期训练才可以的。我们看过很多销售技巧,那是很好掌握,但是每个销售技巧不是适合所有行业,所以这些销售技巧只是术,只有掌握提问思维才是道,有了道术就迎刃而解。

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