|
上篇，我们讲到了商家自述DIY电脑（商家自述：电脑城购买PC时的套路（DIY篇））的一些套路伎俩，本篇，将为大家讲述笔记本和数码产品的惯用伎俩。 大家好，我跟卖DIY那位不太一样，我是卖笔记本电脑、数码产品的，在电脑城十几层的精品间工作，手下管着几个人，也有个什么经理的头衔。看似比下面小柜台的人风光，其实不然。现在这行业的利润不高，而且拉个客也不容易。所以既然来了，咱也不能客气。“哎哟，您来了，翠花，上砍刀……”不好意思，说漏嘴了。要知道咱这一行有啥秘技，肯定比DIY那些老套路高级一些了。 秘技一：隔山打牛——利用同伴影响消费者 很多买笔记本电脑的用户都是情侣或夫妻，其中的女性为我们的“转型”提供了“缺口”。这不，一对小夫妻H和I来了，想挑选一款女性用的笔记本电脑。H男看来是懂点行情的人，我想给他“转型”，说了半天是油盐不进。 H：老板，你推荐的这型号貌似不怎么样啊，而且价格好像有点高，我还是想买我看中的那一款。 此时女孩在旁边站了半天，已经隐隐有不悦之色。我察言观色，马上改变目标。 J：哎哟，这位女士，这笔记本电脑是买给您用的吧？瞧您长得跟明星似的，买个笔记本电脑得能配上您才行啊。这款型号怎么样，外壳是铝镁合金的，轻薄小巧，盖上还带花纹，还可以换彩壳，特适合您，真的。您瞧瞧…… 很多购机者都是三五成群的，这个时候意见主导者就成了攻击目标。 I：嗯，还真不错。（对H说）这款我觉得行，要不就它吧。 H：好吧，就依你了。 秘技揭秘：女性用户往往对笔记本电脑的配置、价格不太在意，而关注其外观，很容易被语言所蛊惑。一旦她们看中了被推荐的产品，对最后的购买决策会有很大的影响力。不少不良商家正是抓住这一点最终成功“转型”。同理，如果购买者中有老年人、小孩，这招也可以管用。秘技破解：当购买者的同伴被迷惑时，还是要坚定自己的选择，同时可以耐心向他们解释。 秘技二：羊毛出在羊身上——克扣赠品 现在厂商为了招揽用户，往往搞一些促销送一些赠品，不过这也成为我们的生财之道。这不，刚刚和小K谈判成功买下某个型号，我脑筋一转计上心头。 J：您买了笔记本，用的时候要是磕了碰了多不好啊，应该买个包，好好保护吧。 K：是啊，这款型号没送包啊？ J：可不是吗，不过我给您想好了，您瞧。（拿出一笔记本电脑包）怎么样，这个品牌的原装包，跟您买的型号正好搭配，这做工，这质量……便宜卖您了，80元吧，一般我卖都得100多元呢。 K：好好，多谢，我买了。 J：对了，笔记本用的时候保持清洁也很重要，这款清洁套装便宜好用，半买半送吧，20元…… 最后的结果，小K又花了几十上百元，买了一堆本就是该型号免费赠送的东西，高高兴兴回了家。
秘技三：好马配好鞍？——所谓“原装”、“专用”配件 卖笔记本电脑不怎么赚钱，卖笔记本电脑配件往往更赚钱，还是接着上面小K那个例子（小K：我怎么这么倒霉） J：你这笔记本内存容量不大啊，才4GB。 K：4GB不少啊。 J：现在都Windows 10了，而且很多软件越做越大，以后4G也不一定够用。再买4GB内存扩充吧，我这有金士顿的专用笔记本内存，价格是400元。 K：这么贵啊？ J：那不一样，这是你这型号专用的，都经过测试的，兼容性绝对强。是有便宜的内存，用了不一定兼容，成天没事蓝屏死机，烦也把你烦死。 K：好吧，咬咬牙买下一条。 卖场中80%的所谓原装配件都是假冒的高利润产品 J：对了，还有你这型号原装的笔记本贴膜，透光率99.9999%，贴上了不仅保护屏幕还保护视力…… K：你就说还有什么吧，我都买下…… 秘技揭秘：不良商家所说的原装配件，很多名不符实。拿内存来说，主流品牌的笔记本内存兼容性也都不错，适用性很广，买来扩充出现问题的几率很小。而部分厂家的原装内存，其实除了价格虚高也没有什么性能优势，不值得买。而且商家卖的所谓原装专用配件，也不排除假冒伪劣的存在，例如所谓原装贴膜，很可能就是小作坊的产品，而所谓专用内存，有可能就是普通的品牌内存。秘技破解：消费者应事先对笔记本电脑的配件价格做一定了解，对于商家推荐的配件产品要仔细鉴别，没必要买的就不买。若确实需要，还可以货比三家，避免受骗上当。 秘技四：疲劳战法——看谁玩得过谁 有些用户的警惕性较高，买东西的时候老盯着我们，生怕我们做假。不过，对付这些人，我也有办法。这天下午，小L过来要买笔记本电脑，还带着貌似是比较懂行的两个人，来了就指指点点，谈单买机器的时候眼睛瞪得老大，跟防贼似的。我不动声色，吩咐手下好生伺候。不过，私下里嘱咐，瞅准时机给他们整点小动作。 L：老板，这型号没装系统啊？ J：是啊，现在自带系统的型号不多了，我给你找安装盘去。 L：老板，这机器怎么开不了机啊？ J：哦，对不起，电源插座有问题，我给你换去。 找安装盘，装系统，装驱动，装软件，测试机器，每个阶段都有点问题，机器还出现状况，不得不换了一台。渐渐地日落西山，小L和他的帮手也有点困头耷脑了，最后不得不加快速度，马马虎虎在下班前终于鼓捣完毕走人。他们不知道的是，趁他们疲劳的时候，机器已经被换成了一台有问题的样机。 秘技揭秘：人在疲劳和不顺利的时候，注意力就容易分散，而这时候就是不良商家做手脚的良机。为此，很多不良商家会不择手段的制造你的疲劳感以及购物不顺利的情况。并且一般的笔记本电脑都是搭配有系统，只需简单设置即可。秘技破解：买笔记本电脑的时候最好在人精力较好的时候去，要留出充足的时间验机，在商家故意推脱磨蹭的时候一定要注意，避免他们做小动作。买的时候千万不要着急，等测试后确认无误再走人。 秘技五：不平等竞争——眼见不一定为实 有些用户比较固执，对于自己看中的型号往往坚持，对我们的“转型”嗤之以鼻，不过我会让他们在“事实”面前低头的。看，一位叫M的大姐就坚持要买一款数码相机，我当然“据理力争”。 J：大姐，你说的那个X型号真的不行，别看是1200万像素，照出的效果真不怎么样，我给您推荐一个吧，XX品牌的Y型号，照出的照片清晰多了，还便宜，我这卖了好多台了，买的人都说好。 M：呵呵，王婆卖瓜，自卖自夸，我就看中这款了。 J：看来您是不到黄河心不死，好吧做个试验，两个型号照同一个东西，看看谁拍出效果好。 我拿出两个相机，趁M不注意，快速把相机参数调好，Y型号调整到ISO最低，画质最好，防抖打开，而X型号ISO调最大，画质最差，防抖关闭。咔咔两下，照片拍好了。 J：大姐你看看，这个X型号照出来什么德行，这叫噪点，噪点多是这个型号的通病，没法避免，而且这防抖效果太差了，跟没有一样，瞧瞧都糊成一片了，您拿这个出去照相，是去开心还是添堵呢？您再看看Y型号，这效果，盖了帽了，不夸张地说都赶上单反效果了…… 结果还用说吗，M多花了1000多元买了个过时型号。
写在最后——经销商的苦水 说了以上这么多，读者们是不是对我们这些经销商痛恨的要命？说实话我们也不想这样，只是飞涨的物价，加剧的生活压力，残酷的竞争（柜台间的，商城不同商家间的、IT产品集散中心各卖场间以及来自传统家电卖场和逐渐成熟的网络购物的压力），不合理的销售指标等等……这使得很多时候我们不得不把良心夹在胳肢窝里，将这些压力转嫁到消费者身上。而且，消费者们都有一来就猛砍价的习惯，好像觉得商人有利润就不正常似的，一幅非要买个低于成本价的架势。这样的购物心理从谈单一开始就注定了买卖双方的相互抵触，也因此留给粗劣的廉价产品足够的市场空间，给了我们许多获取暴利的可乘之机。其实，我包括我身边的很多经销商也都希望没有欺诈，大家都勤劳致富。因此也愿意把一些骗人的伎俩一吐为快，为的不仅仅是帮助消费者“知己知彼”，更重要是为了引起包括经销商、厂商、卖场和消费者在内的大家的重视，改变现在这样恶性循环的状况，让IT市场还原它的本色，让买卖双方都可以和睦相处，诚信相待。
|
|
|
秘技揭秘：
