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新闻背景：FX168财经报社(香港)讯 零售连锁大鳄沃尔玛公司(Wal-Mart Stores Inc)本周四(9月1日)宣布，该公司计划在后台办公系统(back-office jobs)内部裁员7000人。沃尔玛表示，裁员主要的方向将是各分店的会计部门以及审计人员。针对此次裁员的重要原因是，沃尔玛管理层认为，对于传统的出纳和会计工作进行集中或者自动化能够提高效率。 随着我国“互联网+”战略计划的不断推动与发展，在继云计算、大数据、移动互联网之后，人工智能逐渐成为互联网企业新的发展方向。目前人工智能也悄然出现在会计信息化领域。根据美国Accounting Today网站的报道，2016年6月基于人工智能的互联网记账平台SMACC获得390万美元的A轮融资。基于人工智能和机器学习等技术，SMACC将完全取代人工实现输入、审核、记账、分析的全部自动化。 在不久的将来人工智能真的会取代传统会计工作吗？这一命题引起了理论界、实务界专家人士的关注。今年在温州举办的第十五届中国会计学会会计信息化年会专门举办了一场辩论赛，辩论题目“人工智能必将取代传统人类会计工作吗？”，辩论团队由来自高等院校、会计师事务所、大型企业、软件企业等理论界和实务界教授专家组成。以下是辩论赛部分实录。 正方观点综述： 首先，人工智能完全有可能取代传统会计工作。当今社会已经进入全面信息化社会，音乐、电视、媒体、票据等全部已变成数字信息，网络连接设备将达到501亿台，全球数据量累计将达到44 ZB（其中80%以上是非结构化技术），人机界面向更智能化的发展。根据MIT教授的定义，人工智能就是研究如何使计算机从事过去只有人能完成的工作。人工智能的起步是上世纪80年代，从规则化模式到统计分析决策模式，再到当今的人脑模式即神经网络，正在逐步取代人类的部分工作。传统会计工作是指信息的收集、处理、存储等，即算账、记账和报账等。而这些工作正是计算机所擅长的工作，因此在未来的某个时点，传统的会计工作必将会被人工智能所取代。 其次，人工智能取代传统会计工作是一个趋势。我们可以看到，无论是会计集中核算还是财务共享服务，都对传统会计工作提出了挑战，甚至相当部分的会计工作由计算机完成，人工工作正在被计算机所取代。这是谁也不能否认的一个趋势。传统会计工作不能满足利益相关方对会计数据多角度多维度的阅读需求，更不能满足利益相关方个性化的需求。企业已经认识到传统会计工作的弱点，纷纷提出财务转型，并将传统会计工作缩减，更多地交由计算机去智能化处理。从历史发展脉络来看，在计算机时代会计的分类、汇总、过账、报账已经被取代；在信息经济时代对账、查帐、报表已经被取代；在产业互联网时代交易确认、会计鉴证实时性已经被取代；在大数据时代会计判断和决策也正在被取代；在人工智能时代在创新和准则应用方面，机器学习将会比人类学习取得更佳的学习效率。从整个演进过程来看，人工智能必将取代传统会计工作，只不过未来时点发生在什么时候而已。 反方观点综述： 首先，传统会计工作是不可能被人工智能所取代的。传统会计工作远远不只是算账、记账和报账，会计本质是各利益相关方博弈的结果，而不是简单技术能取代的。传统会计工作不仅仅是簿记（book-keeping）工作，还包括计划、预测、评价等管理活动，甚至包括会计标准和会计制度的制定等工作。我们欢迎人工智能等技术应用于会计工作中，但它只能是会计工作中的一个组成部分，而不可能取代人类会计工作的。 其次，会计工作的一部分核心是决策，其中要利用大量的会计判断，而这些主观判断是不可能由人工智能所代替的。例如，会计中“实质重于形式”原则或者收入确认的原则是无法由计算机来完成。甚至还有一些经济事项目前没有会计准则或会计标准加以规定，人工智能又如何能做到呢？ 再次，人工智能和传统会计工作是融合而不是取代。几乎所有研究人工智能的团体对人工智能的定义均是，人工智能是模拟和延伸人的智能的技术和方法。大家一定要注意两个词，“模拟”和“延伸”。从来没有任何一个组织或团队提出过人工智能会取代人类的工作。人工智能的历史可以追溯到古埃及，当时在建金字塔的时候，已经会利用人工智能来帮助他们搬运巨大的石头。从历史发展脉络来看，人工智能永远都是一个支持和帮助，而不是取代。 最后，会计思维和人工智能完全不同。会计在思考一个经济事项时候，需要考虑很多因素，比如各方的监管、感情甚至还有道德。人工智能的思维逻辑是规则和大数据。我们是把会计做成一门艺术，只有人类才能把会计的颜色变得特别丰富；而人工智能永远是基于规则和大数据思维，一旦规则发生变化，人工智能将无法起到作用。对方提出的AlphaGo战胜李世石的案例，我们可以看到AlphaGo是遵守围棋规则的，围棋规则不会因为国际象棋规则的变化而变化。而会计的规则会因为税法的规则、宏观经济的规则、金融市场的规则、各方监管的规则等影响而变化，这一点人工智能是无法完成的。 这次辩论赛现场非常激烈，不知道大家同意哪一方的观点呢？欢迎各位拍砖和参与讨论 。 |
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