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广播电视硬盘播出系统故障及解决措施

 天东海西 2016-10-06
摘 要:本文通过对应硬盘播出系统特点及现状的分析,总结出日常工作中常见的播出系统所发生的障碍,并对其进行分析提出一系列相应的解决对策。
  关键词:硬盘;播出系统;故障;解决
  一、引言
  目前,广播电视行业正在走规范化、信息化、科技化的道路,许多频道需全天不间断播出来加大频道容量,丰富节目内容,这就加重了视频服务器的负担,它的故障有可能意味着多个频道正常播出的中断,这给广大用户带来了极大的不便,所以,如果解决这些问题,成为工作中的重点。
  二、硬盘播出系统的特点及现状
  硬盘自动播出系统以视频服务器为主体,充分发挥硬盘存储的优越性,避免因录像机等设备出现故障给播出带来的影响。充分发挥多通道资源共享的优势,实现各节目之间的串编播出和各种插播、定时播出之间的控制管理。所有节目统一上载,从而简化了整个播出的工作流程,有利于提高工作效率。硬盘播出有零帧预卷、非线性检索、资源可以共享等特点。
  目前,越来越多的国内电视台正加快对播出机房的改造升级,开始采用硬盘播出系统,为了满足未来频道发展和系统升级的需要,整个播出系统按功能将服务器分成录制、存储和播出三种模式。这种分级模式的优点在于可以分别对各模式进行维护,并且不影响其他模式的正常工作。
  三、硬盘播出系统常出现的故障
  3.1显示节目不一致
  故障现象基本是待播节目在播出终端机节目播出单上的节目状态显示为“缺文件”。但是经过查询,该节目在审片端显示状态为正常。同时,在该节目文件在主、备服务器和二级存储阵列(盘塔)均存在。此故障一般在节目从二级存储阵列(盘塔)自动向主、备服务器进行节目移动时出现。这往往是因网络出现瞬时拥堵造成的,而且两台服务器中必有一台保存有正确的节目文件。
  3.2 控制器出现报警音
  视频服务器的RAID控制器多次出现周期性报警音,并在日志中报告读写时延迟或反应迟缓。原因在于视频服务器的硬盘在使用了一段时间后出现了运转不灵敏。比如,硬盘在读写过程中随机造成的数据错误,硬盘使用寿命减短造成处理数据混乱,并频频报警等。
  3.3 播控软件操作无响应
  故障基本表现在主、备服务器按原有播出程序正常播出电视节目的前提下,两个频道的主、备播出终端机在退出并再次进入播控软件时,长时间没有响应,或进入播控软件后,对节目单的多项功能操作毫无响应。
  此故障主要原因在于数据库内数据的急速膨胀引起数据库服务器的运行效率低下,从而影响了播出终端机与数据库的通信。在硬盘播出系统中,数据库记录了大量重要的数据,是整个系统安全运行的核心部分,数据库中除需要记录业务工作必须的节目单、素材、广告包以及部分管理数据信息外,还应对整个系统所有相关的操作记录做相应的记录。
  四、解决措施
  4.1解决网络瞬时拥堵
  如果时间充足,在主、备服务器的磁盘阵列中找到相同节目的文件夹,并对此文件夹的容量大小进行观察,并将正常文件夹内的视频、音频、数据等文件一起拷入另一服务器上的该节目文件夹内,进行同名文件覆盖。如果系统报错,将错误确定后,如经查看,播出终端机节目播出单上该节目显示状态正常,则将故障排除。
  如果时间紧急,可延后该节目播出时间,再按以上法排除故障。如果时间不允许,节目播出单也不能调整,这时,找出存在正常节目文件的服务器,可在该节目将要播出前将切换矩阵手动切换至相应路数。如果时间不允许,节目播出单也不能调整,又无法找出文件出错的服务器,这时播控操作人员必须时刻关注监视器,同时作好手动切换准备。应找到引起网络瞬时拥堵的根源,彻底消除此类故障的发生。
  4.2更换硬盘
  在系统首次报告硬盘问题时应详细了解硬盘的故障原因,认真分析系统的运行日志,先不必立即更换硬盘。对于随机造成的数据错误,可在RAID阵列中对该盘进行数据恢复。如果该盘多次出现错误,并在日志中多次报告读写时延或响应缓慢,应尽快更换坏硬盘。在更换或重启硬盘时,一般要先在操作系统中将硬盘状态设为DEAD,让该盘脱离阵列的工作。在系统报告操作完成后,轻轻将硬盘抽出一点,以硬盘接口断电为宜,再让硬盘在槽位上停留1 min左右,完全停转后再行抽出。此时不要马上抽离硬盘,以免划伤硬盘。
  4.3定期清理数据库
  首先,在不影响播出的前提下,分别对主、备数据库服务器进行重启,服务器在重启过程中会自动释放一定的应用数据库空间,完成当日的正常播出。其次,将日志文件记录的过期动作进行清除,并重新记录新的动作,这样可有效限制日志文件增多。再次,如果在采取截断日志动作之前,数据库文件已庞大到系统无法正常运行,可通过数据库管理工具提供的压缩功能,压缩日志文件。最后,建议定期对过期的数据进行清除或转存备份,以保证应用数据库简洁高效。
  五、结语
  在日常工作中,硬盘播出系统由于其全天不停的高效运作,无法避免会出现一系列的故障。这就需要工作人员要耐心的查找出故障的根源,并及时的对故障进行处理和解决。同时,为了避免硬盘播出系统经常出现故障给工作带来不便,工作人员应该定期的对系统进行安全并全面的维护,只有维护工作到位,才能最大限度地保障设备正常运行,实现安全播出。

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