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文 / 老九
一个让人痛惜的消息：春雨医生创始人张锐于今日凌晨3点突发心肌梗塞去世。 才42岁。70后。唉！ “壮志未酬”，这四个字今天刷爆了朋友圈。 九型秀今天写这篇文的心意，就是不想再在朋友圈看到这四个字！ 有一个段子说，北京人不是正在创业，就是在准备创业。你去咖啡馆去听听，邻座的人十有八九正在谈项目、找风投。 却很少有人清晰地了解，创业意味着什么。 我们有没有办法更幸福的创业？ 有没有办法不把自己“创死”？ 据公开资料，张锐曾任《京华时报》新闻中心主任、网易副总编辑、网易新闻客户端创始人。2011年，张锐组建起了春雨的骨干团队，在海淀区768创意园一间120平米的办公室里，开始了对于移动医疗的探索。 按说，他已经有很不错的职位，应该也有不错的收入，为什么还非得要去创业？ 创业，创得自己都没人样了，一脸的苦逼与疲惫，到底是为了什么？ 创业，一定要把命搭上吗？ 把他推向死路的，是他的性格吗？ 创业以来，张锐一直处于高负荷的工作状态。 2012年B轮融资的时候，最难熬的两个月，他常常失眠，半夜两三点给人发邮件，探讨产品设计或者商业模式。一大早，又跑到各大投资现场，唾沫横飞地跟人阐述春雨的商业价值。 同样的内容，每天至少要讲两遍，还要回答各种八竿子打不着的问题。 他说： “我确实很焦虑。每天吃不好睡不好，晚上睡前会担心资金链断了怎么办，早上又打起精神鼓励自己说，自己的产品解决了那么多人的痛苦，这么有价值，一定会拿到钱，只是缘分不到。” 精神上的压力很快反馈给身体，一个最明显的变化是他两边的鬓角全白了，从医多年的父亲跟他说，这是植物神经紊乱。 可惜，他父亲的劝诫没有被他听从。 或者可以说，他根本就没听见。 因为在他的内心，有一个幻影正在吸引着他的全部注意力。 这个最终要了他的命的幻影，就是他的基本欲望和基本恐惧。 从他的面相上看，结合他的人生轨迹，他的每一步选择，他显示他是一个力量型或领袖型的人。 在他的内心深处，他向往着自己当老大的样子。当一个部门的小老大，还是觉得憋屈。 又不在体制内，为什么要跪着？为什么要哈着腰听喝？ 屈服于人，没有自己的地盘，自己说了不算，这就是领袖型人格的基本恐惧。 所谓基本恐惧，就是比死还可怕的东西。 领袖型的人内心有一个比天还大的声音：如果我屈服于人，如果我没有自己的地盘，那我活着还特么有什么意思？ 创业潮，给了他一个新天地：他要在这里证明自己。 证明自己很牛逼。 找到那个真正的自己。 难道，他不懂得要保重身体的道理么？ 张锐是个聪明人，比我们很多人都聪明。 他还比我们很多人有胆有识，敢做敢当。 他一定知道“身体是革命的本钱”这个道理。 但他不以为意。 这是他性格粗豪的一面。 为了那个他深爱的“真正的自己”，他顾不得了。 他内心深处的那个幻影，或者鬼影，在驱使着他，不断的奔跑，不断的追逐。 他是在追求，他也是在逃避。 为了逃避那个比死还可怕的东西，他把自己的命搭上了。 人啊，往往已经走了很远，却忘了当初为什么出发。 创业当然是一件好事，可以让我们的生命有机会更精彩，有机会更绚丽。 但是，如果让创业毁掉了生活，甚至毁掉了生命，我们就走到了创业的反面。 经常熬夜、连轴转、不按时吃饭、吃垃圾食品，不爱惜身体，这些不好的行为习惯，是很多创业者的真实写照。 很难想象，自己都不爱，如何爱和你一起创业的员工？如何爱被你称为上帝的用户？ 不爱生活、不会生活的人，不适合创业。也很难有好的创业结果。 请投资人们注意：创业者的性格与心态，创业者的生活习惯，都是巨大的风险！ 小心你们投的钱打了水漂！ 可惜的是，这个风险的隐性的，还没得到应有的重视。 “变态的勤奋” 创业的压力之大，远超我们的想象。 “变态的勤奋”，这说的是滴滴打车的总裁柳青。去年柳青披露，她已身患乳腺癌。 回复柳青可收看对她内心世界的剖析 除了拼出一身病，还有自杀的。 最近，美国的几位创业者接连自杀。 有人说，没焦虑过、没抑郁过的创业者，都不是真的在创业。 要说创业潮之后就是自杀潮，可能有些危言耸听。但创业者的心理问题确实正在浮出水面，不仅可能直接导致创业失败，也可能摧毁创业者的身心。 创业，不只是科技媒体上的激情万丈、融资新闻中各种数字的的春风得意，更多的是在压力、焦虑、抑郁、苦闷中艰难挣扎。 创业项目从一开始来到世界上，从头到脚每一个毛孔都滴着焦虑和矛盾的东西。 身边不少创业者，都或多或少被压力压的喘不过气来。 没有稳定的收入、等着钱的员工、家人、时不时找岔的工商税务、二房东卷款跑路店铺没有着落、网站服务器被恶意攻击无法登录、百度阿里封了广告联盟账户…… 几乎没有省心的时候。 甚至因为创业的压力严重盗汗、甚至可能小便失禁！ 有的人已经惨到没了性生活。 压力大还不是最可怕的，更可怕的是，他们并没有察觉自己的情绪问题，或者更多的是在硬抗。 你以为乔布斯为什么去印度灵修？ 张锐、柳青们的悲剧是一个信号，也是一个提醒：在移动互联网圈，在大众创业、万众创新的大潮中，创业者的心理问题必须引起高度重视。 内心再强大的创业者，同样也有无法逃避的脆弱一面。如果不能正视这种精神状态，创业者们就不能真正健康地创业、健康地生活，也不能正常面对创业中的重重难题。 下面分享一篇纽约专业记者协会年度获奖文章，值得推荐给你和你的朋友们看看。这篇文章已经在 inc.com 上被分享了数十万次。 这篇文章不仅剖析了创业者的心理问题，难得的是，还给出了一些解决方案： 心理问题是创业者的隐患 The Psychological Price of Entrepreneurship by Jessica Bruder 没有人说过创业是件容易的事情，但也应该诚恳地面对创业的残酷性，以及创始人们默默付出的代价。 从各方面来讲，Bradley Smith都绝对是一位成功的商业人士。他是Rescue One Financial的CEO。这是一家位于加州尔湾的金融服务公司，去年销售额将近3200万美元。Smith的公司在过去三年里增长了约1400%，在今年的Inc500强企业中排第310名。所以，你可能永远都猜不到，就在五年前，Smith财务上濒临破产，精神上濒临崩溃。 2008年，Smith耗费大量的时间精力来为他的客户们提供心理疏导，帮助这些因为陷入债务危机而焦虑不安的客户们。但是，他的平静举止下却掩盖着一个秘密：他跟他们一样恐慌。他陷入了恶性循环中：开始业务、发生危机、产生债务、清算公司。Smith回忆说：“我听到我的客户说他是如何沮丧和疲惫的时候，我脑海里一直对自己说，我的债务是你的两倍。” 为了维持公司，他从他的退休储蓄中提取现金，还刷爆了6万美元的信用卡额度。他卖掉了劳力士手表，那是在他还是一名股票经纪人的时候，用第一笔薪水给自己买的。他低声下气地向他的父亲签了一张约定利息为5%的借据、借了1万美元。在他的成长过程中，他的父亲教导他的格言就是“钱不会从树上长出来”，“不要跟家里人有生意往来”。 Smith努力让他的合伙人和员工们保持乐观，但是自己却陷入了精神衰弱。Smith说：“我和我的妻子晚餐只喝得起一瓶5美元的红酒，经常默默地互相看着对方。”然后，当他们知道怀上了第一个孩子时，压力更大了。“那时候望着天花板，整夜整夜都睡不着，”Smith回忆说，“早上4点醒来，我的脑子一直在转，想完这个想那个，完全停不下来。我一直想着，这件事什么时候能有转机？”经过8个月的焦虑之后，Smith的公司终于开始盈利了。 在我们的文化里，成功的创业者成为了英雄。我们崇拜像Facebook创始人Mark Zuckerberg和特斯拉创始人Elon Musk那样的人。我们称赞500强企业惊人的发展速度。但是很多像Smith一样的创业者，他们悄悄隐藏起创业中黑暗的一面：在他们成功之前，他们曾经在将近崩溃的焦虑和绝望中挣扎——那时候所有事情看起来都要崩溃。 直到最近，承认这样的心理状态仍然是大忌。商业领袖们最擅长就是社会精神病学家们所说的对外形象管理，而不是展现他们的脆弱。因为“经常伪装自己，就可以变成真的”。 EnSite Solutions（Inc.500强中排第188名）的CEO Toby Thomas用他最喜欢的类比解释了这一现象：人骑狮子。 “人们看着他会想，这个人真的成功了！他骑到了狮子背上！他真勇敢！”Tom说，“骑着狮子的那个人则在想，我究竟是怎么骑到狮子身上的？我要怎么样才能不被吃掉？” 不是每个经历过黑暗的人都会成功。2013年1月的时候，电子商务网站Ecomom47岁的创始人Jody Sherman结束了自己的生命，很多人都知道这个事件。这一次又引起了关于创业者和心理健康的讨论。在这次事件的2年前大家已经开始讨论这个话题，因为当时社交网站Diaspora22岁的联合创始人Ilya Zhitomirshiy选择了自杀。 最近以来，有更多的创业者开始公开谈论他们心中的挣扎。创业者们承受着抑郁和焦虑的痛苦，却经常无法寻求帮助。他们希望通过讨论这个话题，来摆脱创业者心理困境。 Ben Huh是幽默网站Cheezburger Network的CEO，他在他的一篇叫做《当死亡成为一种好选择》的博客文章里，写了关于他在2001年创业失败之后需要自杀的想法。 Sean Percival是Myspace的前VP，也是儿童服饰创业企业Wittlebee的联合创始人，他在网站上写了一篇叫做《当事情不太妙时，要寻求帮助》的文章。“在过去的一年里，我在工作和抑郁症上经历过多次波动。” 他写道，“如果你即将失败，请跟我联系。” 创业者心理问题的源头是什么？ Brad Feld是Foundry Group的总经理，10月份开始在博客上写关于他的抑郁症的最新情况。对于他而言这并不是一个新问题，这位著名风险投资者在他整个成年生活里一直跟心理障碍作斗争。他本来没有想到会有人回应，但是，之后他收到了很多邮件，上百封的邮件。很多都来自与焦虑和绝望作斗争的创业managing director 。 “如果你看到那些名字，你会大吃一惊，”Feld说，“他们是非常成功的人，很显眼，很有魅力——但是他们默默地承受了这些。他们有种感觉，他们不能讲这件事，因为这是缺点、是令人羞愧的事情，或是属于其他类型的丑事。他们觉得应该把这种情绪隐藏起来，但这种做法使整件问题变得更加糟糕。” 很多人都会说，如果经营一个企业，会有很大的压力，也会让情绪很不稳定。而初创企业往往更容易失败。 根据哈佛大学商学院讲师Shikhar Ghosh的调查，VC投资的创业企业汇总有四分之三的最后都失败了。 Ghosh还发现，超过95%的创业企业达不到他们预期的目标。 创业者们艰难地向员工发着工资，同时还要经常扮演很多角色、面对无数挫折，比如：客户流失、与合作伙伴发生纠纷、竞争越来越激烈、员工产生问题。 研究创业心理健康的精神病学家和前创业者Michael A. Freeman说：创业之路伤痕累累。 而且，初次创业的创业者们常常不注意身体健康，从而导致心理问题更难以恢复。这会他们的心理问题更糟。创业者们往往吃得太多或者吃得太少，睡眠不足，缺乏锻炼。 “你进入了这样的创业模式：强迫自己、虐待自己的身体，”Freeman说，“这会导致你的情绪更加脆弱。” 因此，毫无意外，创业者们比他们的员工承受着更多的焦虑。根据最新的盖普洛幸福指数，34%的创业者说他们很焦虑，这比其他类型的工作者高4%。45%的创业者说他们很有压力，比其他类型的工作者高3%。 但是，把某些创始人逼疯不仅是因为创业的重重压力。据研究人员称，许多创业者拥有先天的本质特性，这些特质让他们更易于情绪不稳定。 Freeman说：“那些精力充沛的、积极的、富有创造性的人不仅可能成为创业者，也可能出现不稳定的精神状态。”这些精神状态可能包括抑郁、绝望、无望、无价值感、失去动力和想自杀。 这样算是积极性格中消极的一面。同样的激昂情绪，能驱使创业者们在冒险突进中迈向成功，有时候也会耗尽他们的精力。 来自澳大利亚墨尔本斯威本科技大学的研究人员指出，创业者们“容易受到强迫症的负面影响”。他们通过采访了一些创业者来研究创业激情。研究人员发现，许多被采访者表现出了临床上的强迫症症状，包括强烈的悲痛感和焦虑感，甚至可能会导致机能受损，这是他们4月份发表在《创业研究杂志》上的一篇文章中写到的。 John Gartner是在约翰霍普金斯大学医学院授课的一名职业心理医生，他也强调了这一点。在他的《轻症躁狂的优势：在美国（小小的）疯狂与（巨大的）成功的联系》一书中，Gartner写道，轻度躁狂症这种常常被忽略，可能成就创业者的优势，也造就了其劣势。 轻度躁狂是狂躁症的轻度表现，常常发生在躁狂抑郁病患者的亲属中，大约5%到10%的美国人都受其影响。“如果你是狂躁症患者，你会认为你是耶稣，”Gartner说，“如果你是轻度躁狂症患者，你会认为你是上帝对科技投资的馈赠。不同程度的自大狂患者，都有相同的症状。” Gartner做出的推理是，美国有这么多轻度躁狂症患者和这么多创业者，是因为美国的民族性格是建立在殖民浪潮之上的。“我们是一个自我选择的民族，”他说，“移民拥有非凡的野心、精力、动力和风险承受能力，这些让他们勇于为更好的机遇而不断努力。这是基于生物学的性格特点，如果你将它们播种于整个大陆，你就会收获太多太多的创业者。” Gartner说，尽管躁狂这种性格能够产生驱动力和创新力，但是轻度躁狂症患者如果再患上抑郁症，则会比对一般人面临更多的危险。失败当然会激引发抑郁发作，但是任何事情都不能削弱轻度躁狂的势头。 “他们就像边境牧羊犬一样——不得不奔跑，”Gartner说，“如果你把它们关在家里，它们就会开始撕咬家具。它们会发疯，窜来窜去。这正是轻度躁狂症患者所做的事。他们需要忙起来、活跃起来、超量工作。” 心理问题可能长期影响创业者 “创业者们曾经默默地挣扎过。他们有种感觉，他们不能谈论这件事，因为这是一个弱点。” 无论你的精神如何强大，生意上的重大挫折都可能把你击垮。即使那些经验丰富的创业者们也曾经无法淡定。Mark Woeppel在1992年创办了Pinnacle Strategies，是一个管理咨询公司。2009年，他不再有客户上门了。 受到金融危机的影响，他的客户突然更关心生存问题，而不是增加产量。他的销售额骤然跌落了75%。Woeppel裁掉了一半员工。不久以后，他用光了所有的资产：车子、珠宝、所有能卖掉的东西。他的信心也丧失了。“作为CEO，你会这么定位自己：我能掌控全世界，”他说，“但是突然间，你就掌控不了了。” Woeppel开始不再出门。焦虑和自尊心上受挫，让他开始暴饮暴食，体重也增加了50磅。有时他会通过原先的爱好来寻找暂时的慰藉：弹吉他。他把自己锁在房间里，练习一些独奏曲。 “那是一件单纯因为喜欢而做的事情，”他回忆说，“只有我，吉他和安宁。” 那些时候，他不断开发新的服务。他只是希望他的公司能够坚持得足够久，让他可以来推广这些新服务。2010年，客户开始重新找上门。在这段低迷期间，Pinnacle编制了一份跟他业务有关的白皮书。得益于这份白皮书，他跟一家航空制造商签了他有史以来最大的合同。去年，Pinnacle的收入达到700万美元。销售额自从2009年以来上涨了5000%，公司成为了本年度Inc.500强企业的第57名。 Woeppel说，因为经过这段困难时期的磨砺，他现在的情绪恢复起来更容易。“我习惯了这样，‘我的工作就是我’，”他说，“然后你失败了，你会发现你的孩子还是爱你的，你的妻子也依然爱你的，你的狗也是。” 但是对很多创业者来说，伤痕永远不会痊愈。WellDog是一家在怀俄明州拉勒米市的能源科技公司，其CEO John Pope就是一个例子。2002年12月11日，Pope只剩下8.42美元了。他的车贷已经超期90天了，拖欠抵押贷款也75天了。美国国税局已经对他申请了财产留置。他的家庭电话、手机和有线电视都被掐断了。一周之内，天燃气公司会暂停对他们家供应天然气，那是他和他的妻子、孩子一起居住的家。那时就不会有暖气了。他的公司在等石油公司Shell的汇款，这是公司的战略投资者，他们谈判了好几个月之后才签署一个380页的合同。Pope一直在等，等待这笔投资款救命。 第二天，投资款终于汇到了。Pope和他的公司得救了。在这之后，他把所有导致他在财务上周转不灵的原因都列出来。“我要记住这些原因，”他回忆道，“我也不能发生这种情况。” 从那以后，WellDog开始发展起来：在过去的三年里，销售额增长了3700%，达到800万美元，公司在Inc.500强排第89名。但是那几年的混乱，对Pope的情绪所造成的影响至今仍然存在。 “总有一种资金周转不过来、永远不能放松的感觉，”Pope说，“你最终会有严重的信心问题，你会觉得，每次你的安全感刚刚建立起来，就会有什么事情发生，然后把你的信心带走。” Pope发现，有时候他会因为某个小事情而情绪反应过度。这种行为模式让他想起创伤后的应激障碍[PTSD]。“一旦发生什么事，你就会崩溃，”他说，“但实际上问题并不严重，不应该让你的情绪产生这样的反应。这种应激反应，是那几年的经历所产生的后遗症，就像受伤之后留下的疤痕一样。” 创业者如何克服心理问题？ 尽管创办公司的过程，一般都会像在野外骑车一样，总是跌宕起伏，但是创业者们也可以做出一些努力，来帮助他们自己保持对人生的掌控。 1、家人 Freeman建议，最重要的是留出一些时间给你爱的人们，留出一些时间给你爱的人们，留出一些时间给你爱的人们。 重要的话说三遍！他说：“不要让你的工作挤掉了你与人交流的时间。” 2、控制风险 Freeman还建议创业者控制自己的财务风险。 他说，在讨论对风险的评估时，创业者通常认为只要这风险勉强还能应付就可以了。最后导致的结果是，不仅会让你银行账户的资金入不敷出，也会导致你的压力骤增。 因此，在你自己的资金里划定一个投资的限额。而且如果拉朋友和家人入股，千万不能用他们亏不起的钱。 3、运动 有氧运动、健康饮食和充足睡眠都很有帮助。培养一个与公司无关的身份也同样有效。 “应该建立这样的生活理念：自我价值实现和资本增值净值，是完全不同的两码事，”Freeman说，“生活的其他方面应当成为你的一部分。” 不管你正在养家糊口、在当地慈善机构担任董事、在后院建造火箭模型或者在周末去跳摇摆舞，在工作之外的领域也获得成就感，对于心理健康而言是非常重要的。 4、重来 重新建立起面对失败和亏损的能力，也能够帮助企业的领导者保持心理的健康。 “不要总是跟自己说‘我失败了，我生意失败了，我是失败者’，”Freeman说，“换一个角度看问题：不入虎穴焉得虎子。生活就是尝试和犯错的过程。不要过分夸大失败经历对你的影响。” 5、接受脆弱 Brad Feld 建议说，要诚实地对待你的感受——不要隐藏情绪，即使是在办公室。 他说，当你愿意诚实地面对情绪时，你就能与周围的人有更深入的沟通。 “当你否定自己，否定自己的价值时，别人是能看穿的，”Feld说，“甘愿变得脆弱，对领导者来说是一种非常强大的能力。 6、听音乐 最后，自我缓解压力，焦虑，抑郁可以多听自己喜欢的音乐。不要去迷信什么所谓的 “轻音乐”，那些太笼统。以最能让你舒服的音乐为主。音乐不分好坏，这个世界有一部分人听电子音乐也是会感觉非常放松的。一切能治愈你的都是需要你自己去发掘的。 我们已经走了很远，却忘了为什么出发。 九型秀，只为你活得更好 公益咨询，请提前预约。
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