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生产效率提升变革，所有商业模式背后的推动力都是来自于供应链成本的下降和供应链效率的提升，这才是“互联网 ”的本质。“互联网 ”不是颠覆，而是融合。当连接红利下降之后，还是会回归到商业本质，生产效率的提升。未来的“风口”将会出现在传统行业中，而不是互联网行业，在快时尚、食品领域经涌现出更好的高品质中国品牌。 最大限度满足消费者需求 刘强东曾经说过，如果有一天，大家需要的所有商品都能直接3D打印出来，并传送到家中，否则零售商存在的意义，就是不断提高效率，降低中间环节的费用，为消费者创造更多的价值。所有的零售行业，只要更大限度的满足了消费者的需求，才能持续的发展下去，才有继续生存的意义。这也是京东构建的自营电商体系所努力追求的，自建仓储物理库、减少中间环节，就是希望以更低成本、更低损耗，为消费者带来更低的价格、更大的价值。 正因为相信自己的商业模式是经过检验的，能够为消费者创造价值的，京东才能坦然面对这些年成长过程中，诸如“傻大黑粗”“资金链断裂”等等误解和质疑。这种误解，有时候对一种新的零售模式来讲是非常有利的，它确实也让京东在不被理解的情况下，打造了独特的、令他人难以超越的竞争优势。今天的京东可以自豪地说，在库管理的品种是传统大型零售机构的将近100倍的差距，京东将传统的零售行业成本降低了50%。而现在的京东，在迅速壮大的今天，保持着京东人引以为傲的高效，在打破区域限制的电商行业迅猛地扩展自己版图的同时，将怎样继续保持与消费者的亲密距离，及时感知消费者的心理诉求，满足消费者的购物需要。 △京东无人仓储计划 每一个零售行业的操盘者都应当知道，零售才是行业中最重要的细节。虽然有些人会认为，时过境迁，如今飞速发展的互联网等新技术，极大地改变了传统零售的面貌，发生了日新月异的变化。而刘强东认为，商业零售是伴随着人类社会数千年演进的系统，有着自身的规律，任何新兴技术必须在遵循零售业客观规律的前提下，才能真正发挥其应有的作用。就如同当下最炙手可热的“互联网 ”，它绝不意味着互联网对包括零售在内的传统产业的完全颠覆，而是要在工具意义上找到提升传统行业效率的有效契合点。 塑造消费场景，建立情感联系 任何伟大的商业实践，必然顺应了当下时代的发展。今天，中国的城镇化进程正在加速，而在中国的电子商务领域，随着城市市场竞争的逐渐饱和，电商下乡成为社会关注的热点。各大电商的触角开始延伸向基层县乡，乃至农村的田间地头，未来必然也面临着与当地商业系统的冲突与融合。在电商领域内，有着“得场景者得天下”的说法。O2O的关键就是连接线上线下后的消费场景重塑。场景是立体的、多维的，这就意味着，在简单、快捷、方便之外，必须设计更加有温度、有情感的联系。京东在开始尝试自营配送体系上，嫁接更加丰富的附加服务。刘强东坚信，以自营体系为依托，连接着消费和供应的两端，在探索O2O的崭新场景上，京东有着先天的优势。 依靠大数据，最终服务消费者 如今，很多探索互联网商业的企业家提及最多的便是大数据，而运作好大数据，以大数据为基础，对上游生产链条做柔性改造，乃至反向定制，这是沃尔玛与宝洁公司在上世纪80年代就开始运作的。当时，沃尔玛与宝洁联手成立合作团队，希望建立全新的“供货商——零售商关系”，基本合作模式就是通过计算机共享信息。宝洁公司运用沃尔玛的销售和库存大数据，制定自己生产和发货计划，这使得宝洁效率大大提升，成本大大降低。而沃尔玛的销售价格也大大降低，最终惠及了消费者。这种合作关系，更加宏观而现实的意义在于，制造商和零售商从彼此博弈的对抗关系，转变为共同致力于更好服务消费者的伙伴关系。对于现今正在面临转型升级的中国制造业企业来讲，刘强东相信，这是踏上互联网快车道的正确姿势。而京东也会沿着这样的思路，进行智能产业的开放性探索，希望能够帮助到更多的制造企业。 危机与挑战并存，下一个风口在何方 现在的中国，在经历着一场“消费大升级”的时代，海外血拼、出境旅游、轻奢盛行、互联网品牌的崛起，都是中国“消费大升级”时代的深刻映射。而这场“消费大升级”，甚至被世界认为是“下一个全球经济增长的重要引擎”，蕴藏着巨大商机。现如今，已经富起来的中国人民不再只需求低质低价的商品，而是蜕变为高质高价的追求。放在更大的格局中看，其实是互联网行业的超级红利正在消退，越来越多的互联网越做越重。而对于那些转型成功，并且掌握了互联网工具、方法论和价值观的传统企业，正在爆发出蓬勃的生命力。 刘强东认为，创业投资大潮的火爆之后，风口可能不是在互联网，而是在传统行业。传统行业自身需要继续强化自身的产品和品牌，以更好的产品质量和更加便捷的方式服务于消费者，这是中国传统企业必须要踏实且坚定走下去的道路。中国作为世界第二大经济体，正在面临消费升级的重要阶段。而基础性消费未被更好满足，反之来看，这也是商机的所在。在刘强东看来，问题最多的行业，也将会是机会最多的行业。如果商业未来的发展方向会有下一个风口，不一定会出现在“互联网 ”领域，很有可能会出现在传统领域。 来源：食业家 |
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