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神速成长的创业者—第2部分(上)

 凌寒留香之腊梅 2016-10-14

图片来源:SpaceX-Imagery,Pixabay


这篇文章将继续探讨创业与个人成长之间的关系,此系列文章名为《神速成长的创业者》。



拓展出范围宽广的技能基础


开创属于自己的生意,能迫使你学到也许无法从其他途径学到的各种技能,比如:


  • 商业法律

  • 合同谈判

  • 会计核算

  • 市场营销

  • 演讲展示技巧

  • 招聘

  • 管理

  • 策略规划

  • 危机处理

  • 顾客服务


你从一门生意中学到的通用商业技能,可以轻松应用在另一门生意上。因此未来创建任何生意时,你早前掌握的生意知识就将为你带来起步优势。


在自己经营生意的头几年,我不了解任何关于合同的事情,每年要花数千美元来请有经验的律师帮我起草、看懂、谈判和编辑各种合同,例如为达成游戏出版交易订立的合同。最终我从那些律师身上学到足够知识,可以胜任自己起草商业合同,并为个人交易进行谈判,这样做为我节省了大量时间和金钱。我还认识到自己想花更少时间和律师们打交道。


通过认真仔细地关注那些律师订立的合同,我能学到大量有关商业生意的知识。若你知道自己要寻找什么内容,一份合同就是个信息宝藏。当一份商业合同让我对某人的合作意图产生怀疑,或对其能力抱有疑虑时,我就会彻底拒绝那份交易。一份粗心草率的合同就是一份粗心草率生意的预兆。一份鬼鬼祟祟的合同就是一份鬼鬼祟祟生意的预兆。一份令人疑惑的合同就是一份令人疑惑生意的预兆。我更喜欢那些公平、直接、透彻和言语清晰简洁的合同。


为自己举办的拉斯维加斯工作坊,我必须亲自谈判并签订活动合同。不过这件事非常容易,因为自己从以往生意中已经掌握了大量商业合同方面的经验。到目前为止,我已在拉斯维加斯大道和市中心的各家酒店,做过11场工作坊活动,从不需要为其中任何一次活动聘请律师。


如今我只会在遇到不太常见或出错成本很高的事情时才聘用律师,而且我也只在需要帮助的地方,有选择性地请教律师。我2007年就聘用了一位律师帮我处理与Hay House出版社的图书出版协议,因为那是自己第一份出书交易。我当时对图书出版的某些方面非常无知,比如不同媒体形式的书籍版税分别应该是多少。那位律师帮我在合同协议上,做出了足够有利于我的修改,其价值远多于支付给她的服务费用。而且通过自行起草大部分合同条款,我也得以使律师费用保持在合理水平。


当你刚进入生意领域时,会有大量要学习的内容 — 远超你原先期望的程度。有时面对自己需要弄清的各种知识,似乎叫人感觉难以招架。但你不必在生意头一年就掌握全部课程。即使成为创业者20多年后,我仍在学习很多人可能认为非常基础的生意知识。例如,就在今年,我才终于让自己生意的财务工作秩序井然。


若你坚持创业许多年,就将学到范围宽广的众多技能,它们不仅能为你经营的任何生意,还会给个人生活,带来大量好处。比如当你需要为购买新房进行谈判,或必须在预算条件下安排一场婚礼。


有些技能只在罕见场合下才需要用到,但你会很高兴拥有它们。


从个人层面来讲,知道自己有能力掌握范围如此宽广的技能,会在你的自尊方面发挥奇妙作用。它将帮你看出始终可以通过提升自我,去应对当前看起来超出个人掌控的新挑战。



学会在自己感到怀疑时说不


我们一生会犯多少次不幸走入陷阱的错误?商业世界有着大量潜藏陷阱,善于躲避这些陷阱,至少和抓住机会一样重要。


对于一份起初看起来挺好,却突然变糟的生意,我们很难转身离开,尤其当你已在其中投入大量心血。这就像离开某份突然变坏的美好感情关系一样艰难。你还记得双方有过的那些美好时刻,觉得肯定有可能重燃这份感情。


2010年我在拉斯维加斯大道上的Flamingo酒店举办了四个工作坊。这些活动全都进行得非常顺利。我们举办工作坊所用的会议室完美无瑕,我也很喜欢与Flamingo酒店的员工们合作,觉得他们友好专业,而且十分胜任自己的工作。我尤其喜欢与我们进行接洽的会议策划人,对方一直表现得非常周到细致。酒店环境很适合我工作坊的所有参加者,品质优良的酒店客房在价格上也十分合理。Flamingo酒店刚好位于拉斯维加斯大道中间位置,对于想在夜晚充分领略拉斯维加斯地道体验的参加者们来说,的确是个有趣热闹的好地方。


我本想一直在Flamingo酒店举办更多活动,以为大家可以继续良好合作许多年。但后来我为一次新活动预定场地时,酒店那边却发生了一些变化。我原来合作的会议策划人得到了晋升,而他们指派的新策划人,似乎不怎么在乎我们是否预定这家酒店的场地。她拒绝将我们喜欢的会议室出租给我,想把它预留给更有利可图的婚礼宴会。她给我看的会议室并不适合我们的活动,也不符合我要求的条件。在我看来,她表现得完全不专业,只在浪费我的时间。我没法和她达成交易,所以此后在2011和2012年举办的四个工作坊,我都转移到了刚经过翻修升级的Tropicana酒店。这些工作坊也进行得非常顺利,但我依然怀念Flamingo酒店曾经的会议室和工作人员。


我尝试在2012或2013年再次回到Flamingo酒店,希望之前的问题只是意外挫折。这次我遇上另一位会议策划人,看起来她比之前那位要更专业和懂得合作。她能够让我们以2010年所付的相同价格租下我们喜爱的那个会议室。截止这个时刻,一切看起来都挺好。


但发送合同时,我以为事情会进行得非常顺利,因为对方要做的所有事情就是发给我之前四次使用的相同合同。结果我发现,新合同几乎和原来一样,但存在几处不同,而它们全部有利于Flamingo酒店,却会增加我们的费用。我得以移除几乎所有无理条款,但对方法务部门告诉我不能移除他们坚持添加在新合同中的一句话。而这句话从未出现在我们之前的任何合同里。


那句话可以让酒店有权收取他们认为必要的任何额外费用。在会议策划人发送给我的邮件里,她坚称我们的所有费用会像以前一样,一切都应当能顺利进行。她表现得那句话只是酒店新标准合同里的一部分,无法专门移除。好吧,就算你们说得没错。


当我在一份合同中看到这样一处模糊开放的条款,它对我而言听起来就像警铃,对你而言也应同样如此。在经营生意的头一两年,我可能会做出这种交易。但不是现在。我直接放弃了交易,没有再举办那个活动。那一句话让我中止了这次交易。


很多公司在深陷困境时,仍有不少好员工会为它们工作,努力在不可能实现的条件下试着去做正确的事情。例如,他们可能会被管理层逼迫从善良的顾客那里挤榨更多钱财。而在谈判那个交易时,我认为若不是会议策划人,就是Flamingo酒店的法务部门,在有意伤害这个交易。我对他们再次浪费我的时间觉得有些烦扰。他们的决定在我看来荒唐可笑。我们曾有过双方都有利的良好合作,本可一起多年合作下去。他们干嘛要毫不理性地坚持搞砸此事?


不过回头再想,故事看起来就有点不同了。那位会议策划人(或酒店法务部门),其实可能帮我避免了陷入更糟糕的境地。


今年早些时候,Flamingo酒店的所有者凯撒娱乐集团,申请破产保护。他们走到这一步很可能花了很长时间。我不知道若预订了那里的活动场地,会发生什么事情。但回首过去,我很高兴他们坚持要求在合同里包括那个荒唐可笑的无理条款,从而迫使我转身离开。


假如在那段时间与其合作,我们可能已经遭遇各种衰败公司在破产道路上常见的经历,更别提可能额外增加的场地费用,或眼睁睁看着我们的活动不幸受损。


我在经营生意过程中犯过的最大错误,就包括对那些永远不该去做的交易说是。


与之相似,你在个人生活中犯下的一些最坏错误,就包括比自己本该离开的时间,更长留在一份停滞不前或不断衰败的感情关系中。


身为一名创业者,你会更多暴露于这种棘手情形。你将学到在一头扎入其中前,更多暂停和反省一会儿。这些暂停时刻能帮你免去大量头疼问题。



发展个人技能以捕捉新生意机会


除非发展出捕捉它们的足够能力,许多生意机会都将回避你。看着这些机会悬在自己面前,知道你只有成长得更高一点才能将其拿下,确实非常激励人心。


生意世界就像一棵巨大果树。你马上就能摘到一些低处的果子,但最甜美多汁的水果都挂在高处树枝上,用它们绝美的口味挑逗着你。


我曾和Hay House出版社的总裁Reid Tracy在其办公室交谈过,他告诉我出版社的畅销书作者一般都是从演讲上赚到最多钱,而非写作书籍。那时我刚进入专业演讲领域,从演讲上总共赚到的钱还不足10000美元。


不过为了抓住演讲收入的机会,我必须成长为一名演讲家。开始博客写作前,我只有在技术和游戏行业会议上演讲的有限经验,但自己那时能得到的最好收益,就是会议免费入场券。我感觉在从演讲上赚到高收入前,自己还有条长路要走。


在2000年后的头几年,我经常坐在台下,对能在人群面前自信演讲的人们充满敬畏。我也想迫使自己在此领域不断成长。我把生意事业从游戏开发领域转移到个人发展领域的一个原因,就是能获取更多机会发展个人演讲技能。在个人发展领域,我可以更正当地在演讲技能上进行重大投入,因为在此方面,自己很可能会收获财务上的巨大回报。倘若困在游戏行业,我仍可以在技术会议上演讲,但没法产生太多收入,因为那类演讲通常都是免费给出。


我喜欢演讲,自己想要更擅长此事,也愿意高兴地去做免费演讲。但我无法正当地从电脑游戏生意上腾出这些时间,而这些时间对拓展个人演讲技能非常必要。电脑游戏生意的经营要求,肯定会与我的个人成长兴趣发生矛盾。


在这些情形下,你可以把旧生意模式放在首位,或将个人成长放在首位。我选择了后者。我关闭了游戏生意,决定在新的领域从头开始。我做此事的一大动力,就是想采纳一种商业模式,可以从财务上更好回报自己的重要成长追求。现在我就能正当地在演讲和写作上花费更多时间,因为那些技能也将有利于我的新生意事业。


请注意,我在此也做出了巨大牺牲。在新事业领域,我不再有同样多的奖赏,可以让个人游戏编程技能保持敏锐,所以我明白这些技能将逐渐衰退。但对我来说,这份交易值得去做。


将个人成长旅程融入自己的商业生意之中,始终有着丰厚收益。它就像有人付钱去让你成长。如今只要我想,就拥有作为演讲家的相应技能,可以一年轻松赚取6位数收入。对我来说,从演讲中赚得收入的技能很棒,但更大的奖赏,是知道自己能在众人面前,毫无恐惧或焦虑地起身自信演讲。


这种将一种弱势变成优势的长达数年的努力过程,本身就精彩美妙。作为一名创业者去做此事,甚至更加美妙。因为如果新优势能被用来创造额外收入,你所经营的生意就将为自己的努力付出,提供额外奖赏。


直到今天,我都非常注意让个人成长兴趣,与自己生意会奖赏的行动举止保持和谐一致。当这两者彼此偏离得太远,我便知道有些事情必须做出改变。


请思考你能采用何种商业模式,可以在自己实现个人成长目标时提供额外奖励,并且/或在你没能实现成长目标时给出额外惩罚。你完全可以有意使个人收入,与你想采用的行动举止联系起来。



Steve Pavlina(史蒂夫·帕弗利纳)

2015.11.10



“聪明人的个人发展”中文网站

www.stevepavlinachina.com



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