关于个别自行车无法取车及提示锁具故障解决方法的温馨提示

公共自行车锁车器需要感应到自行车的芯片后才能正常取车和锁车。由于地面平整度、地面有小石子、杂物、自行车芯片插入桩的角度等造成感应自行车芯片时角度可能会有些偏差，所以有时候个别自行车无法取车报锁具故障或者还车时无提示。
这时仅需稍微提起座椅将后轮提高1~3公分调整下车辆入桩的角度，即可正常借还车。

如果仍然有问题，可以拨打我们的客服热线0997-2512319进行咨询。我们会全力帮您解决问题。