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能力一 做身体的主人 一般民众在身体有轻微不适时（感冒、肠胃不适、疼痛等），常先去药店自行购买药品以缓解症状。WHO（世界卫生组织）提倡自我照护（Self-Care），个人应对于自己的健康负起责任，而在使用药品方面更应谨慎，要在医师或药师指示下使用才安全。 我国药品分级制度是依照使用风险性高低分成两级即「非处方药、处方药」，了解药品分级制度让我们在使用上更安心，更方便政府药品管理。 1.「处方药」：需由医师诊断、需要医师处方可使用 使用的风险性相对较高，必须经由医师诊断及处方，才能由药事人员调剂供应。例如高血压、糖尿病用药与抗生素等。 2.「非处方药」：药性温和，不需药医师处方可自行购买 使用的风险性较处方药低，不需要医师处方，例如多数的胃肠用药与综合感冒药等。 一、预防胜于治疗 健康信息多留意 养成良好的生活习惯，平日能均衡营养饮食、规律作息、适当运动且保持良好心情就是预防疾病最佳良方。且多留意健康及正确用药讯息，如健康讲座、医药杂志、专业网站…等，最好能主动向专业医疗人员（如医师、药师）咨询。 二、谨慎判断再决定来路不明不乱买 对于获得的健康及用药信息不能尽信，要谨慎判断再决定。应知道药品都存在副作用或使用的风险性，购买药品应至有药师执业的药店购买。务必不买来路不明的药品，遵守「不听、不信、不买、不吃、不推荐」原则。 三、严重症状应就医长期使用要评估 使用药品后要注意症状是否有好转，如果症状变得更为严重，发生副作用或不良反应，如药品过敏等症状，应尽快就医。使用药品时，无论是医生开的或药局购买的药品都不建议长期自行使用，应有专业的医师或药师定期评估才安全。 四、询问医师或药师 安全用药有保障 每个人的症状、体质都有所不同，不要使用别人的药品。在就医或购买药品时应针对症状向医师、药师询问及讨论，选择适合目前需求的药品来使用，并询问药品使用的注意事项。 能力二 清楚表达自己的身体状况 到药店购买药品或看病时，要向药师或医师说清楚自己的身体状况： 一、目前不舒服症状、何时开始？ 二、有没有对药品或食物过敏，是否有喝酒或特殊饮食习惯? 三、有没有其他疾病，例如心血管、肠胃道、肝脏、肾脏或家族遗传疾病。 四、目前正在使用的药品，包括西药、中药及保健食品等。 五、从事开车或操作机械等需要专心的工作。 六、女性需告知是否怀孕、正准备怀孕或正在哺喂母乳。 七、为避免重复用药，若已经有先行服用其他药品，应主动告知。 能力三 看清楚药品标示 购买及使用药品前，应先看清药品外盒说明、说明书及注意下列事项： 一、用途（适应症）：药品的用途与自己的疾病或症状是否相符。 二、使用方法：服药前应按照医师或药师指示，或印在外盒、药品说明书的使用方法，包括服药时间、每次剂量与服用方法。 三、注意事项、副作用或警语：看清楚外盒、药品说明书上写的注意事项，了解药品使用后可能产生的副作用。在药品使用完之前，应保留药品外盒及说明书以方便查阅使用。 (一)不要服用超过医师、药师指示或药品标示的使用剂量，服药后有不适症状或过敏反应（例如皮肤红疹、嘴唇或眼皮水肿、呼吸困难等）应立即停药就医。 (二)患有肝、肾疾病或其他重大疾病之患者，服用药品前，应先请教医师或药师。 (三)同时使用多种药品会增加产生副作用及交互作用的风险，尤其是合并使用同类或同成分的药品。 (四)除非有医师指示或药师建议，3岁以下儿童（感冒药则是6岁以下），不建议自行使用药品。 (五)若持续使用指示药及成药3天症状都未好转，则应尽速就医。 四、保存期限和方法：请注意保存方法，不要随意将外盒丢弃，一般建议保存于干燥通风阴凉处，不要放在阳光下，或是放在浴室、厨房等湿热的地方。 能力四 清楚用药方法、时间 服用药品应按医师或药师指示并详读外盒、药品说明书标示的用法、用量及服用时间。 一、服用药品时，应了解药品适应症，以及服用方法及时间，如有特殊服用方法，请向医师、药师确认清楚。口服药品应以适量的温开水服用（不要以葡萄柚汁、牛奶、茶、果汁、咖啡等饮料搭配服用）。药品各项剂型的使用方法： (一)泡腾片：需溶水后服用。 (二)悬液剂：服用前先振摇均匀，应使用所附量器取药量，并依说明书之用法用量服用，勿将整瓶药水一次饮用完毕。 (三)散剂及粒状：成人应配温开水并依指示服用；儿童服用药粉则需倒入温开水搅拌均匀、完全溶解后再依指示服用。 二、服用时间，如： (一)一天三次：三餐饭后。 (二)一天四次：三餐饭后与睡前。 (三)如有特殊使用方法及剂量请询问医师或药师。 三、外用皮肤制剂：请均匀涂抹于患部，勿大面积涂抹。 能力五 与医师、药师作朋友 生病找医师，用药找药师。 一、平日多留意生活圈附近可以使用的医疗资源（如医院、诊所、药店等）位置、联络方式，最好能找寻适合自己的家庭医师、家庭药师做为健康顾问，记录医师或药师（医院或药局）的咨询电话，以方便日后咨询。 同时服用多种药品（含中药、保健食品）可能会发生交互作用的风险，例如综合感冒药并用预防血栓药品和非类固醇消炎止痛药，可能会增加出血的风险，因此用药前咨询医师或药师是最好的办法。 |
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