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控价一直是手机大厂非常头痛的问题，不论三星这样的巨头，还是华为这样的新秀都曾对控价头痛不已——华为D2、P7等都曾因为控价不力而在开卖不久后就价格跳水。会导致手机价格跳水的原因除了市场供求关系，代理商、经销商降价倾销去库存之外，还有以下非市场因素： 一是串货手机。由于中国各地经济水平差异较大，各地对单一手机品牌的接受程度不同，手机厂商会根据实际情况制定在不同地区实行不同的销售策略，并有可能以不同的批发价格将手机交付代理商，那么拿货价格相对较低的代理商就有将手机向拿货价较高的代理商的地区销售的动机和可能性，而这种跨区域销售的手机则被称为串货手机。虽然手机厂商严禁串货销售，并对批发到不同地区的手机编制不同的代码，方便查处和代理商识别。但因为存在巨额经济利益，在现实中手机串货的情况屡见不鲜。 二是套机。由于运营商会对一些手机进行补贴，这就给套机预留了生存空间。比如某手机进货价499元，门店零售价699元，中移动补贴120元，手机店老板进货1000台该手机，然后声称全部出售，即可骗取中移动12万补贴。然后再将声称被卖出的手机以400元的价格出售给华强北，华强北再将这些手机以低于市场价的价格销售出去……而且上述操作可以批量重复进行，虽然中移动有一系列监管措施，但上有政策、下有对策，套机带来的巨额利润使其同样无法禁绝。 此外，还有水货机、零件回收机、改版机、返修机等等。这些因素共同导致手机大厂时不时的会遭遇价格失控的情况。 在控价上，OPPO和VIVO是国内手机厂商中做到最好的，而且没有之一。具体做法有以下几点： 一是实行统一零售价和不还价销售政策，对不同渠道发货的手机全部以全国统一零售价。这就消除了串货手机的生存土壤。
虽然国际品牌是否实至名归尚存争议，但谢绝还价却是毋庸置疑 二是与代理商签订控价合同，严禁代理商私自降价，而且代理商必须缴纳保证金，一旦发现代理商私自降价，则没收保证金，多次发现私自降价则取消代理资格。 三是建立专门业务团队，对代理商进行监控。另外，步步高还鼓励消费者举报私自降价的代理商、经销商、门店，并给予一定物质奖励，以群众监督的方式监管代理商和门店。 较好的品控保障 2015年，全球十大智能手机制造厂为三星、鸿海、乐金、和硕、伟创力、华勤、VIVO、英华达、OPPO、闻泰。 在中高端手机方面，像华为、中兴、联想等公司大多由自己设计团队做整机设计，自己的工厂做整机制造，但在中低端产品方面，由于考虑到成本等因素，大多外包给ODM厂商代工生产，而这就使手机的品控和质量很大程度上取决于代工厂，而非手机厂商。 而VIVO和OPPO的手机大多由自己的工厂制造生产，并有统一的一套产品质量控制机制，这就使VIVO和OPPO能够更好的掌握生产的各个环节，保障产品质量。在技术上，VIVO和OPPO虽然无法和华为、中兴相比较，但在技术研发上也有一定投入，截至2015年10月，OPPO授权专利共1349件，其中发明专利430件，实用新型专利731件，外观设计专利188件。虽然实用新型和外观设计占到66%，专利的含金量有待提高，但也说明OPPO并非是纯粹的组装厂。而vivo在Hifi方面，调教解码芯片和运放芯片也有自己的独到之处。 正是因为产品质量相对较好，使得顾客返修的比例相对偏低，进而促使实体店也非常热衷于推销VIVO和OPPO手机。 结语 中兴、联想、酷派之所以被边缘化，一方面在于投身互联网浪潮之时，转型已失去先机，而且执行力相对不足，另一方面也是没有像VIVO和OPPO那样深耕线下渠道，从而造成线下做不过VIVO、OPPO、金立，线上做不过小米、荣耀。在遭遇运营商大幅降低补贴的大环境下，必然遭遇寒冬（酷派集团总裁李斌于2016年4月表示，酷派力争将运营商渠道份额由70%降低至50%）。 而华为之所以能从数年前的白牌手机，一举成为国产手机的领头羊，除了华为在技术、资金、市场营销、渠道建设方面的高额投入外，在发展模式上，荣耀效仿小米主打线上，华为效法VIVO、OPPO主打线下，并以其超强的执行力，取得了不菲的成绩。 |
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