啃书汇好书推荐-德鲁克经典五问:历久弥新的领导智慧

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今天推荐给大家的书 是 德鲁克经典五问

看似五个非常简单乃至基本的问题，却不是那么容易回答的...

1. 我们的使命是什么？
2. 我们的顾客是谁？
3. 我们的顾客重视什么？
4. 我们的成果是什么？
5. 我们的计划是什么？

这五个问题虽然简单，却引人深思，令人反省，它们事关方方面面，
且适用于任何组织，因而也就显得异常重要、不可回避。

这五个问题是企业制订战略的依据，是事业兴亡的关键，能引领你深入探索组织及个人的存在意义和价值，给你方法去提升质量、品格、意志、价值观和勇气，帮助你牢记做事的原因和目的。

事实上《德鲁克经典五问》是一套战略工具，通过将德鲁克的领导力框架运用于当前的管理环境，为当今管理者和企业家提供了有见地的指导和全新启发。

我们选取其中两点做一个简单的探讨：

德鲁克为什么这么重视企业的使命？使命是存在的理由和根基，是企业发展的原动力，一个企业的使命是怎么引领企业发展的？

看我们身边，很多人一旦有了成就，就容易忘记初心，模仿有高收益的项目，忘记了当初坚守产品质量的初心。做企业，能够牢记使命，才能耐得住寂寞，挡得住诱惑，抓得住机会，想得到方法。

首先要把使命放在第一位，一个真正好的企业一定要有超越金钱之上的追求，小老板谈生意，大老板谈项目，企业家谈事业，领导者谈使命。
第二点，有效的使命要简短而明确，德鲁克的原话说就是可以印在T恤上。
第三个是得到认可，你自己认可，你的团队认可，你的客户和供应商都认可，还要有感召力，符合你的梦想。

如马云创业伊始在西湖畔和团队们的分享，就是很好的案例

再谈一个 关于 顾客重视什么？

为什么褚橙一夜之间便家喻户晓？正如同时代的成功创业个案，是量级的增长。企业和消费者沟通的平台和方式变了！
一粒橙子在极短的时间被无数人喜爱并追捧，核心的关键是：褚橙具有与人们互动的载体。

正是因为褚橙最早的营销来自本来生活网的人，他们的创始管理团队既非电商出身也非传统农业贸易出身，而是媒体人出身，他们很理解改变了的消费者以及改变了的环境。
他们成功之处在于，并没有去卖一粒橙子，而是寻找到一粒橙子如何与消费者互动的方式。加上褚橙本身的经营团队，充分发挥了产品本身的优势和差异化，才造就了这个互联网水果品牌的传奇。
同样是卖橙子，满足顾客的需求，层次越高，顾客愿意为之付出的成本越大。

任何一个组织长期存在的理由就是不断地回答这五个问题，不断地创造出新的顾客价值。

无论是现有组织还是处于初创期的机构，要发挥其价值并成功地融入未来，这五问都是他们不得不回答的问题。

因为，商业的本质，从未改变。而德鲁克的思想，也将继续传承下去，影响一代又一代的 管理学者和管理实践者们。