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推论二：知识也是下一代交易入口 我的第二个推论。就是除了人格本身是交易入口，还有一个东西是交易入口，那就是知识。大家有没有想到，为什么中国的消费升级是这么难，其实就是没有足够的条件、手段、载体和平台去释放人的动能。人有一个非常重要的功能，就是提供他人不具备的知识，这是整个现代经济学的一个基础。人类社会的整个的知识体系都是这样完成的，你再牛也不行。比如说有一年我在微信公众号里讲过这个故事。周其仁教授去到长沙去开一个会，然后都是经济学家，他们就决定跑一趟岳阳，去看岳阳楼。然后当地的司机就带着他们去了岳阳。可这司机是长沙的，对岳阳的地形不熟，所以找了半天也没找到岳阳楼。周其仁特别聪明，周其仁说，你看我们经济学讲要尊重一手知识，对吧？说我来给大家做一个示范。然后周其仁下车，打了岳阳当地的一辆出租车，说去岳阳楼，然后其他的人跟着我走。你看，每一个人都有自己的知识，包括一个本地的出租车司机。 但是大量的知识因为分割在整个人群当中，其实在这个社会没有一个最好的汇集力量，这导致什么？导致中国人的消费升级的困难。一个社会的商业结构和这个社会的媒体结构，请注意，它不是二分的，它是一体的，有什么样的媒介结构就有什么样的商业模式，什么样的商业结构，那现在有了互联网，内容传播方式发生大量变化，所以它的商业结构不可能不出现变化，它是一个共生体，甚至只是一枚硬币的两面。 去年有一个数字，这数字很惊人，大家知道有一个产业叫电视购物吗？去年大概的产业规模是六百亿人民币，电视购物和我们一般的广告最大的不同是什么？它有足够的时长跟你讲，对吧？你会发现在其他的大众传播下，这个场景基本不存在。在三十秒到一分钟的广告时长下，所有的内容无法展开，所以中国的消费升级难在哪儿呀？难在几乎没有一个空间可以把消费升级之后的知识能够讲给你听。请注意，知识是生产需求的。就这很多从商人和创业者看来，知识是另外一回事，它仅仅是营销渠道。错了，知识本身就是产品。如果你不知道金字塔，你不会产生对去埃及旅游的需求，如果你不知道斯特劳斯，你根本就不会去奥地利的金色大厅，如果你不知道打高尔夫球的那个整套规则和那个美妙，你不会去消费这个门类。消费升级它面对的问题不是供给问题，是需求本身出了问题。 我只是想说一个道理，就是当你握有一个机会，能够把大量的知识传导给你的用户的时候，你实际上赶上了这个时代创业者最最重要的一个风口，叫中国中产阶级品质生活的消费升级。不要以为这个时代中国的创业者的风口是互联网哦，互联网的风口已经基本结束了，真正下一个大风口是这个。 推论三：直接交易替代间接交易 好。我再讲我的第三个推论。就是直接交易可以替代间接交易。这一两年有一个词叫共享经济，恕我直言，这个概念我不太认同。它描述了很多现象，但是这些现象用共享经济是未达究竟的。共享经济在假设，人类会有大量的剩余，从我们房间的剩余到我们车辆的空间的剩余，到我们每一个人的闲暇时间的剩余，到我们知识的剩余，这一些剩余可以通过互联网协作起来，迸发出巨大的能量，错了，这个观察角度我不认同。Uber刚到中国的时候，我还去开过Uber车，接过人，多酷啊，共享经济嘛。你现在还看见有兼职干Uber的吗？越来越少了，越来越是专业的。对。这就是我讲的从人的角度重估一切商业价值的原因。 人的社会的变化的总方向，一万年来没有变过，就是越来分工越细，一切新工具都是促成人的分工越来越细，而绝不会逆反。所以如果你从共享经济当中得出来的结论是未来的人是跨界的，是混搭的，对不起，错了。未来的人类一定是更精细的分工，更为专业。这个世界所有的分工都一定在提高效率，所有的中间商都一定有他的市场价值。直到今天，服装厂，你见过一个是绕过中间商直接卖货的吗？理论上服装可以降低价格将近十倍啊。如果它直接卖货的话，没做到嘛。所以互联网不是促进整个社会逆分工，每个人什么都能干，只要把自己的盈余分享。错了，人类知识的怎样是因为你干了一个更为精细的分工，所以你能干得出来。知识是怎么来的，是专业分工带来的，不是谁聪明带来的。所以回到这个话题，就是，不要以为共享经济可以促进人的混搭，共享经济恰恰是形成了新分工。所以为什么河狸家，做的那O2O，我觉得是对的，因为他反复强调的是让手艺人挣钱。你看河狸家的平台上都是什么？美甲师、按摩师、美妆师，都是这种，都是专业的手艺人，他是在促进社会分工，这样的O2O平台就对。如果是一个逆社会分工的O2O平台，不管共享经济的理论多么支持你的假说，我不看好，理由如上所述。 所以我是从人的角度再来观察商业世界，其实就像我前面讲的，哥白尼仅仅是太阳的角度观察世界，让计算变得简单而已，并不见得就对。共享经济是一个大词，这个大词涵盖了很多现象，你别觉得你在玩共享，你就是未来。错。如果你不再推动分工，你就不是未来。这是一个总规律，不会变的。 那Uber，滴滴出行给我们最重要的启示是什么？直接交易越来越在替代间接交易。原来我是一个司机，我的能力必须间接性地卖给一家企业，一家出租车公司，一个老板，我才能够兑现。可是现在因为有了这些互联网工具，我的驾驶技能可以拆碎了，一单一单地更高效率地销售，这就是这个时代的意义。我说不要再做广告，一定要直接卖货，或者直接卖知识。很多我们的朋友都不大信我这句话，说这是扯，内容一定会趋向于免费，我同意。但是请注意，不是所有的内容都趋向于免费，是信息趋向于免费，而对信息的所有的人格化加工都趋向于收费。 罗辑思维在做一个大工程，我今天就提前给大家做一个剧透。我们将会做一系列的收费内容，极低的价格，我随便给大家讲一个产品，我们请了中国最牛的古典音乐的评论家，口才极好，原来爱乐杂志的总编，现在是国家演出公司的总顾问，刘雪枫老师。做一个产品很简单，每天早上给你推8分钟的古典音乐，然后他花5分钟告诉你，你绝对听不出来的那些道道，就这么一个产品，简单吧，一天5毛钱。一年188，就这么个简单的东西。它的应用场景就是你的早餐桌，中国的家庭太缺乏仪式了，听一段他挑出来的最好版本的关于这个曲子，然后他告诉你，你一定没听到的。你不要小看5毛钱，一年188，发行10万份，1880万，发行50万份，接近一个亿。这个生意就这么大。这笔账你算得出来的.所以每一个技能都有可能把它拆碎了卖，间接交易变成直接交易，所以我为什么判断内容收费是下一个入口，是下一个风口，会飞起来好几头猪。我们现在就在做这个前期的准备工作。 推论四：创业就是创造新分工 好，我接着讲一个推论，叫创业就是创造新分工。我还是拿罗辑思维自己来举例子，很多人会说你们是跨界混搭，穿越、杂交的产物，说实话，在我们创业的一开头，我们自己也这么认为，而且很得意，我们多牛逼啊，我们可以一会儿卖个月饼，一会儿卖个茶叶，对吧？一会儿又卖个书，我们是一个混搭，这个互联网时代的本质就是杂交混搭，这种话我前几年我也讲过。但是从去年开始，我突然意识到不是，不是，没有混搭，我制造了一个新分工，这个分工叫知识服务。我们是知识服务者，我们不是传道授业者，我们的知识水准并不比各位高，但是我们俩在时间上做一个协作，你给我5块钱，我花一星期的时间为你服务好不好？ 我扮演的是一个什么角色，是一个服务者的角色，服务者是干嘛的。我觉得我找到了一个极好的词，叫站在门口赞叹。一个服务者，你要做的就是这个事情，你不是替代别人干什么，而是站在门口赞叹。很多人说，人工智能来了，人类会没有工作，因为替代大量的工作。对，但是我告诉你，它在人类社会中形成的结果不是大量的人没事干，而是另外一个结果，就是大量的工作被产生出来，没人会干。大量的工作出现，原来那些被替代的人，他没有办法迅速地让自己的知识和认知升级到那些新工作去。这是真正的真相。所以社会仍然是处于一个分工大爆炸的过程当中，你就想获得一个最好的自己，也是要进入新分工。 推论五：从公司到联盟 第五个推论，从公司到联盟，我们公司有一个著名的CEO叫脱不花，脱不花做CEO有一个很重要的特点，就是不允许这个公司有任何一条规矩。我们公司没规矩，从上班时间打卡，到团队的KPI，一概没有，我们是为数不多的，以人为核心成长起来的企业。我们不能让这家公司定型，所以保持这个公司没规矩的状态，所以到现在我们也没有层级，也没有部门，我们所有活动，所有人都是按照事组织起来的。比如说做读书会，它临时立一个小组，然后脱不花会批一笔预算，谁接。有人举手，脱不花说好，那你就接走，你自己到公司去找人。这公司里谁愿意跟你干，你说我手里有多少预算，我最后能分你多少钱。你也可以不在公司内找人，你拿这笔预算到外面去找人，OK，都随你，只要你把活干了就完了。你到这家公司来，你为你自己，不要为公司做任何贡献，你的贡献是因为你自己而成长，顺带替我做的，那你做这个贡献，我还给你工资。我们一直提倡这种价值观。不要为任何集体做奉献。 那为什么要这么怪，其实很简单。其实我们知道，人你是控制不住的。因为这个社会你控制不住信息嘛，你控制人是以控制信息为前提的。那既然控制不住，你还不如一开始就尊重他的自由意志，为你自己喽。所以，公司迟早会变成什么？叫联盟。有一本书就叫《联盟》，强烈建议大家看，Linkedin写的。就是很多公司老板都非常担心自己员工跳槽，辞职。但是你有没有发现，有一些地方是不怕的，第一个是球队，第二个是学校。学校是最优秀的组织样式。第一，进来那天咱俩就谈好，你是要毕业的，交了六百，365天后就要另交了，交了三千也是再过一年要再交喽，咱俩是说好要分手的，好不好？这是学校的一个特征。 Linkedin它那个《联盟》那本书里就强调，它说你招聘员工的时候应该用这种方式来招聘。来了，好，先告诉我一个问题，你打算干几年啊。你要说你想干一辈子，对不起，不伺候，我要不了一辈子的，你就说好要干几年。比如说三年，好，那咱们俩聊，三年后你想变成什么样的人呢？比如说你想不想创业，你想不想跳槽到哪个大公司，好，那咱们俩定这个目标。HR部门跟你一起定这个目标，然后三年内我们一起帮你达成这个目标，在帮你达成目标的过程中，你顺便帮公司把事做了，行吗？到了三年后，HR部门会跟你再谈一次。说你要不要走啊？你不走，OK，咱们再定，你还要待几年啊？这种方式是将来最好的组织形态。我们今年已经陆续分裂了两家公司在干这个，都是我们原来同事，是我们主动把他推走。为什么？因为我们知道，要不了十年，所有的公司都会变成这种联盟。
推论六：公司群团崛起 我说未来很可能出现一种模式，叫企业群团。就是一堆企业互相之间完全没有持股关系，但是我们背靠背结阵。所以我们罗辑思维和混沌研习社，其实就是这个关系，我们互相不持股，但是表面上其实罗辑思维就是混沌研习社的销售部，HR，市场，所有这些功能我都承担。对吧？但反过来说呢？研习社也是罗辑思维的商业，或者叫商学院的内容生产车间，这就是一个消化道的思维，所以说我们叫群团进化。 最近有一篇文章，文章的结论我不做评论，就是关于宝洁公司，但是有一个朋友圈里的评论很有意思，说宝洁公司如果衰落，它衰落在哪？是因为它的上下游产业链出了问题。因为宝洁原来的销售建立在上游的广告渠道是电视，下游的销售渠道是超市，沃尔玛。现在上游的电视媒体和下游的沃尔玛都在走下坡路，宝洁就完了。你不要以为它原来干得很好，它将来就会好，原来干得很好，恰恰是你完蛋的根本原因。我说做一件事对不对，其实有一个很微妙的判断方法，就是你做的时候会不会感觉起手就容易。什么叫起手容易呢？就是你这个想法一提出来，一开始做，你会发现帮助你的人是左右逢源，这事就肯定对了。如果你一直在做一件事，这个梦想只有你一个人相信，要么错了，要么早了。总而言之是错了。看不懂也是你错了，因为你上下游没人愿意帮你呀。社会是一个协作分工体系呀，就这么简单。
推论七：社群经济 好，讲到一个特别纠结的词，叫社群经济。社群是好产品的结果，它不是好产品的原因，想通过新建立社群，然后把货卖给大家，这种方式既不可能成功，也不并不道德，因为这叫杀熟。我一直在讲全世界最好的社群经济的样本是苹果，苹果拥有全世界最大的商业粉丝群团叫苹果粉，苹果粉的忠诚度和非理性都达到了人类商业史上的某个高峰。我老婆就是典型的，我曾经跟她抱怨，苹果开发那个itunes极其难用。她告诉我，那是因为你弱智。然后好呢，就是乔布斯牛，不好用就是我弱智。 但是你什么时候见过苹果公司运营过自己粉丝呢？我推出新的iPhone，你粉丝冲风冒雪，在我的专卖店外排队三天三夜，你见过他们给外面的粉丝送过一杯水吗？没必要，不会的。好产品自然带来社群。好商业请回头去打造你的产品和服务，社群会自然形成。有一本书我们卖得非常好，叫《必然》，我问过我们买《必然》那本书的人，我说为什么买？他说因为其中一个原因是我那天早上那段话说对了，我说，很少有一个书店老板为自己，为自己的用户找到了一本牛逼的书而感到自豪，我说今天我做到了，我把《必然》这本书放到了我们这儿独家销售，连英文版都没有，中文版是先出的，只有罗辑思维的用户能够看到这件事，这件事我做到了，我为我自己感到傲骄。对，我觉得这叫社群经济。就是我和我的用户之间结成了一个联盟，这个联盟不是我对我的用户进行跪舔，而是我竭尽所能地为他们提供我的专业分工内的服务。 最近我提出来一个词，叫私知，过去都是公知嘛，我当私知。私知是什么？就是你的私人，用个什么词呢？小丑吧。其实我前面讲，被赋能的人最后都是君王，这个时代就是这样在为各位每一个君王，在打造一个宫廷。宫廷里当然得有车夫，得有厨子，但是你放心，还一定会有一些角色，丞相、上书、秘书和小丑，就是一些做内容的人，他帮你梳理今天有什么大事会发生，你值得知道，最近有一些什么知识我打听来，我要讲给你听。我在外面学得了一个手艺，博君王一乐，我耍宝给你看。将来的内容服务者，知识服务者就是干这个。我们不是公共知识分子，我不代表社会良心，别跟我谈理想，你给了我一天5毛钱，我就踏踏实实为你服务，我们是用这种买卖契约关系构成的一个牢不可破的联盟，这个契约一旦达成，我冲风冒雪也要把我承诺的责任去完成。因为我也是为了我自己。所以社群经济在这个意义上它成立。
推论八：在势能和信用之间构建艰难的平衡 第八个推论，就是这个时代罗辑思维其实带了一个很不好的头，就是我们不断地在强调势能、势能。我们总好像在做一些特别聪明的事，什么跨年演讲啊，卖月饼啊，然后这次拍卖papi酱的广告贴片呀等等。但是我特别想强调，这个本身并不值得学，因为，未来的商业是在势能和信用之间构建一个均衡。没有势能，你很难低成本地吸附资源，但是没有信用它就不通向任何具体的交易。 所以罗胖创业比较苦在哪呢？就是其实我们一直在找这个平衡点。你不要光看到我的势能，我们在做信用方面，我不敢说做的多好，但是我努力在做。比如说我为什么风雨无阻，一定每天早上要出60秒，而且都是那个时间点出，而且从来不休息，而且每次就是精准60秒。很简单，我是在打造一个信用，就是一个菜市场，这个菜摊永远在，出摊极其准时，下风、下雪他都在，这摊生意一定最好。就这个道理。 很多人觉得我们干了一件很神奇的事情，跨年演讲，据我所知，今天还有这样，就是我们一下子卖了二十年的票，卖了一百张，其实从商业信用的角度，其实我们就是在告诉市场，这二十年我待定了，我放了一个信用出去。我告诉大家，我没有变化，二十年我始终会做跨年演讲，从而它的价值就会变得不一样。所以很多事情，很多人看到了其中的机巧，看到了技法，看到了聪明，但是你忘了信用更重要。就是一定要让人看到你的蠢，你的笨，你的不犀利，你的肯下本，你把自己给豁进去了，这事是构建信用，这是一个提醒。
推论九：时间分裂 时间分裂，我是想讲什么，就是基于人的角度在重估商业价值的时候，你必须要有一个概念，就是人和人是不一样的。你的时间很值钱，所以你需要一个人替你去做时间解决方案。但是中国不是每一个人都像各位这样时间很值钱的，他们时间是不值钱的，大量的人。我们讲一个典型的群体，小镇青年。他可能也没上过什么学，或者上了学他也找不到什么好工作，反正父母家里有两套房，混得都不错，他就在家里闲着呀。然后他在小镇上看到了身边都是庸脂俗粉，但是在秀场里可以看到很漂亮的姑娘，他就看了，然后手一滑就打赏。如果跟哪个土豪刚上了，他就打赏得很多。我其实想告诉大家是什么？未来的所有商业竞争本身的战场是时间，是时间。 百词斩的他是一个背单词的工具的老板，跟我讲了一套很有趣的理论，他说我们公司来评估我们自己的成长，完全是按时间来评估。就是中国有多少学生是要背单词的，这些人需要背单词的时间里，一天大概能花多少时间背单词，这就是我们这个行业的总时间。我们天天在后台非常容易监控到我们的用户用了我们的产品多长时间，说我们靠这个份额来看我们公司的成长。我觉得这个角度很牛逼啊。反过来我也觉得，我也很牛呀。我们现在微信公众号七百万人，但不见得每个人天天早上都会听了，我就假设只有一百万人早上听。能够把中国一百万精英早上的一分钟给拿过来，这就是我们公司安身立命的地方。时间份额将来是一切生意的总战场，拿到越多的时间，你就拿到了越多的财富，这是我的一个提醒。
推论十：认知是唯一的障碍 好，最后一个推论，商业的边界正在消失，人的价值正在凸显，人可以通过，过去我们讲魅力，但是今天我更愿意用这个词，叫认知。他用他对未来的展望，用给你虚构的一个故事，极高效率地在全球范围内像搭积木一样的整合社会资源，形成一个迅速形成的协作系统，这就是未来的高维度创业。 所以还是回到我前面讲的那句话，就在今天，就在中国，就在这个现场，其实就存在一个一年成长到一百亿美金，甚至更高估值的公司的机会，只不过我们在场的人的认知没有升级到那个程度，我们谁都不知道这个机会是什么。马云在绿公司年会上讲了一番很重要的话，他说不要觉得BAT了不起，如果你觉得BAT了不起，是你的想象力不够，马云就是这个意思，是因为我们认知能力不够，所以我们觉得BAT了不起。很多人觉得创业之所以难，就是因为三座大山。连BAT都自己都知道，他们未必能活得长。 升级自己的认知是这个时代最重要的心法，因为一切商业边界并不存在，而升级认知就是人，人是这个世界最宝贵的资产。所以我们在做投资的时候，那我怎么判断一个人？第一，在某一个分工上有手艺。第二，肯勤奋地把这个手艺坚持做下去，这就是我所谓的人。不是聪明的，不是会写商业计划书的，那个在我看来都不值钱。值钱的就是这两个条件。第一，某一个分工上可以扎下去，第二，愿意用较长时间的坚持去磨这个手艺的，就是牛逼的未来的创业者。所以我们遇到这种人，甭管他现在产品靠谱不靠谱，我们一律投。甚至有的时候做内容的人，我们都跟他说，说你别让我投你了，我投你也是占你便宜。这样，你做产品，我先买，你说你一年大概要花多少钱嘛，我们都是这样。是因为罗辑思维这家公司，我们在基因上就不同，我们知道人的价值。不是人很值钱，而是未来这个世界只有人值钱。罗辑思维这家公司以人为起点，成长到今天不过两年，两年而已。再往前怎么走？我不知道，外面骂我不靠谱等等，但是我知道，我们公司只有两个基础，第一，做什么事只看人，第二，做什么事都尊重人。这个世界变化得太快，我们行走在这个世界上，祝贺我们一起都能走好。
商业的竞争在这些年里有了本质的变化，之前对于财富定义是土地，是牛羊，是技术，是渠道等等，这是商家必争的资源。但是，现在这些东西在新技术的冲击下好像变得没有原来那么重要了。因为现在物资充足了，已经步入了买家市场，你有东西，客户不需要，或者根本不知道，这些东西又有什么用呢？那么什么东西变得重要起来?流量，注意力，时间这些概念变得重要起来。为什么，因为所有人都只有24个小时，而且具有排他性，这个人的这段时间被你占据了，就不可能被别人占据。就像罗胖说的，每天早上100万精英的1分钟被我拿走，才是罗辑思维安身立命的基础。这就是这个时代的入口。从报纸，到门户，到搜索，到社交，到支付到现在的内容，从本质上来说，都是为了占据用户的一部分生活场景。 未来的所有商业竞争本身的战场是时间，是时间。时间份额将来是一切生意的总战场，拿到越多的时间，你就拿到了越多的财富。
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