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深度体验|如何开启一次完美的飞行之旅?

 汉青的马甲 2016-10-19


DAILY INSPIRATION

假设需要飞行10小时以上才能抵达朝思暮想的旅行地,那么你也许会同意我的观点——往返航班的乘坐体验比酒店更重要。


尤其是你辛勤劳动一整年,决定要好好犒劳自己一番的时候,谁都不希望任何糟糕的体验趁虚而入——毫无食欲的餐食、永远板着脸的乘务人员、睡得腰酸脖子痛的狭小座椅、无法驱散的奇异气味……时间被无限拉长,真实体验飞行时间为实际飞行的N倍,内心绝望地大喊:上班都没这么惨??


于是,当我心满意足的躺在英航Club World公务舱的flatbed上,边回味着美味的餐食,边盯着窗外飘过的云发呆,一股棉花糖般的幸福感慢慢将我包裹起来……时间飞速流逝,数数云发发呆,就到家了。



Celebrating more than

90 years of flying with pride



细数英航的历史,作为英国最大的航空公司,曾为无数皇室成员、名人政要保驾护航,在创立将近100年间,始终走在世界航空业的前列。




世界上首个国际性班机——1919年8月25日,英航的前身——英国飞机运输和旅行公司(Aircraft Transport and Travel)开始了伦敦至巴黎之间的服务,这是世界上第一个国际性班机。



伊丽莎白公主登基——1952年伊丽莎白公主搭乘英航前往肯尼亚访问,一星期后,国王乔治六世驾崩,公主收到电报通知要回国继承王位,这封电报被保存在英航博物馆内。




传奇超音速客机“协和号”——1976年,著名的协和号飞机(Concorde)使得超声速飞行成为现实,全世界只有两家航空公司拥有协和号:英航和法航。协和号飞机总共生产了20架,其中仅有16架投入营运。直到2003年11月26日,协和号正式退役。




往来于伦敦与中国大陆——英国航空公司至今已为中国大陆提供服务30多年,目前每天各有1架航班由北京直飞伦敦;每周有10架从上海直飞伦敦;夏令时,每周有5架航班由成都直飞伦敦,冬令时是每周3架。上海和成都都是最新的波音787梦想客机执飞。




Welcome on Board

一份英航Club World公务舱的完整试乘报告


我特别喜欢长途旅行。随着飞机逐渐远离地面,精力槽会自动加满格。在完全属于自己的10多个小时里,切断了与地球的一切联系,微信无法连接,更不用提打电话了;我睡不多,更喜欢把时间留给看书、电影,或者是写一两篇稿;累了躺倒睡,饿了就求助乘务员,没什么比这更完美的了。



这次去伦敦,我是成都-伦敦-上海的节奏(目前英航开通了北京、上海和成都到伦敦的航线),中午12:15从成都起飞,下午16:25抵达伦敦,一路白天,有种在北欧夏天多出许多天光用来“浪费”的感觉……


从伦敦到上海的航线则是截然不同的体验,13:50从伦敦起飞,次日7:55一早到达上海,白天坚持一下到晚上正常时间睡,时差就这么倒过来了。在这班飞机上,可以体会到时间被加速冲进黑夜,而后追逐日出的奇妙感受。餐食都安排在天亮的时候,黑夜适合休眠充电。




接下来,想重点说说伦敦-上海的这段英航Club World公务舱的乘坐体验。一方面因为为我保驾护航的是最新的波音787-9;另一方面,英航“霸占”了伦敦希思罗机场的整个T5航站楼,所以世界上再没有其他地方比这里更能感受到,因英航的“舱位特权”而获得的特殊待遇了。





在线值机和行李托运




- App值机选位 -


在起飞前24小时,我下载了英航App,要好好感谢这位长相俊俏又能干的全能小管家,简单几步就完成了在线值机和选座,它会一直追踪最新的航班信息,调整座位、累计里程、购买机票,航班状态也是不断更新着。在登机前,App会推送一些重要信息给到你,不用费心寻找机场屏幕,低头党必备啦!



▲ 用英航App可以轻松完成订座、值机、选座、积分等等,十分方便



- 希思罗T5航展楼 -


希思罗T5航站楼2008年正式启用,历时20年,50万的人力,43亿英镑,是英国最大的独立式建筑结构机场的支撑钢柱以轻盈的姿态支撑着重达1.8万吨的屋顶,卫报称其为“一座建筑和工程的艺术品”。




▲ 希思罗机场T5航站楼


而最令人惊叹的是,这座连续第5年被评为全球最佳机场航站楼(Skytrax全球最佳机场奖2012-2016)的建筑,只服务一家航空公司——英航。所有的资源都集中于一身,自然可以提供给自家乘客最为便捷体贴无缝的机场体验。



▲ 希思罗机场T5俯瞰图(摄影师:Greg Bajor)



- 公务舱专属柜台 -


T5航站楼中一共有10个区域(A-J)办理经济舱和公务舱的乘机手续,还有一个头等舱专属区域(First)。H区是公务舱专属区域,共有16个柜台。不像经济舱只能提前三小时才能办理行李托运,公务舱随时可以办理,只要你愿意。排了几分钟的队,行李被挂上有着鲜明的优先(Priority)”字样的橙色标牌后,被送入它的“客舱”中(公务舱可以托运两件行李,每件最多32公斤)。


▲ H区是公务舱专属区域,共有16个柜台(图片来源:Airline Reporter)


Club World公务舱和头等舱乘客有专属的Fast Track安检通道,6个乘客一组,犹如流水线作业,十分钟之内搞定,速度非常快。




贵宾休息室


时间绰绰有余,逛了一圈免税店,就直奔Galleries Lounge(俗称VIP Lounge)。人比想象中多啊,找了张靠窗沙发,发了会儿呆,望着远方一架架飞机缓缓降落,突然有点伤感……机场人来人往,有多少人从这里开始旅行,就有多少人正在与这座城市告别。



▲ 公务舱贵宾休息室


Galleries Lounge的整体风格简洁摩登,每个区域的沙发都不一样。饿了的话,就去自助餐食和饮料区拿点食物,早餐选择挺多,吐司、羊角包、丹麦卷、酸奶麦片、水果……到了中午,换成各种口味的色拉、米饭和意大利面,咖啡、茶、听装软饮、矿泉水都是无限量供应,在这里舒服的等待着被广播召唤。


▲ 公务舱贵宾休息室





梦想客机波音787


成都和上海都是梦想客机——波音787,WOW?作为当下最为先进的一款民用飞机,波音787的机身有一半以上采用复合材料材料的延展性更好,飞机的体重更轻,自然更节省燃料,机舱内噪音也更小。成都是波音787-8,上海的要新一档——波音787-9,787-9的空间要再大一些,且配有头等舱,成都的航班目前没有配置头等舱。



▲ 波音787-9




客舱设计


- 内饰设计 -


公务舱的内饰设计由Monocle主编Tyler Br?lé的Winkreative广告设计公司打造,大气干练的风格,配色以深浅灰色为主色调,辅以深蓝色,设计偏重实用性,从外观到细节设计都很有质感,有一种稳重低调的气质。


▲ 内饰设计由Winkreative打造,从外观到细节设计都很有质感,有一种稳重低调的气质



- 客舱座椅 -


客舱座椅是2-3-2布局,两个座位一正一反交错排放。虽然起飞降落竟然神奇的不会头晕难受,但是这种“面对面”的设计还是被不少人诟病。觉得被打扰的话,可以抬起遮挡板,不过在起飞降落的时候就不能使用了,跟身旁的人面面相觑,有些人会觉得略尴尬,不过这或许也是一段美好友谊的开始哦??


▲ 2006年,Tangerine为英航设计的更符合人体工学Z形设计的flatbed



- 革新性的flatbed设计 -


神奇的flatbed,10个小时躺在上面毫无压力,身体被服侍得妥妥帖帖。flatbed诞生于20年前,由Acumen为英航设计,这也是世界首个能够完全平躺的公务舱座椅,是一款具有划时代意义的设计,还被《Wallpaper》杂志评为20年来最出色的设计之一


▲ 1996年,Acumen为英航设计的flatbed


随着时代进步,flatbed变得越来越舒服和宽敞,到了2006年,英航与国际设计顾问公司Tangerine合作了目前最新的,更符合人体工学Z形设计的flatbed。完全放平之后,宽度达64厘米,长度最多可以延伸到2.1米,男生想要伸直腿也是毫无压力。腰部和枕部的高度也可以调节,不论是正常坐,半躺看电影还是平卧睡觉都能处于完全放松的状态。


▲ 将脚凳放下来,再放平座椅,可以连成一张床,唯一的缺陷是,如果里侧的人要走出去,需要跨过隔壁乘客的脚凳


▲ 左边六个调节座椅的的按钮,最右侧的掌管消除尴尬症的遮挡板



- 其他设施 -


共有两个USB充电口和1个英标充电口,可以为一台手机+一台iPad/Kindle+一台笔记本电脑同时供电;

在脚的右侧有一个储物抽屉,可以放下一个随身小包或是笔记本电脑;

右后方有一个阅读灯,可以调节亮度。



▲ 双USB+1个英标插座+1个置物抽屉



- 舷窗和氛围灯 -


787的舷窗尺寸比其他民航飞机大很多,且取消了遮光板,视野更加辽阔,特别适合天空控通过电动按钮来调暗舷窗光线亮度,遮蔽掉了刺眼的光线,窗外景色若隐若现。


▲ 机舱顶部的绿蓝色氛围灯,犹如极光


当乘客饱餐一顿,进入睡眠模式的时候,机舱顶部会亮起绿蓝色氛围灯,犹如极光而此时,舷窗也跟着变成了深蓝色,犹如在海底航行,画面过分美腻。看着其他乘客纷纷进入梦乡,内心泛起众人皆醉我独醒的小窃喜。在这种的非常规却安静的环境下工作(机舱噪音对我来说是白噪音),特别容易集中注意力,看书写稿效率极高。



▲ 当客舱进入睡眠模式,看窗外犹如在海底航行



- 过夜包 -


牙刷牙膏、英国有机护肤品牌Elemis的唇膏、护肤霜和护手霜(唇膏特别好用!)、袜子、眼罩、耳塞和一支笔。



▲ 过夜包,希望早点增加拖鞋选项





客舱餐食、服务和娱乐系统


- 餐食 -


餐食好不好吃一定是大家最关心的问题。因为嫌弃飞机餐,我通常提前买好三明治登机……但是怀着对公务舱餐食的期待,所以这次我冒险什么都没准备,好在,食物没让我失望。不夸张地说,是我吃过的最好吃的飞机餐。因为考虑到在伦敦西餐吃得多,所以我这次点的主菜都是中餐,甜品也好吃,值得一试。



▲ 辣子鸡的味道,且数量远远超过茶树菇的茶树菇炒鸡肉


来回伦敦都是吃两餐,一餐午餐/晚餐(头盘+沙拉+主菜+甜品)+一餐简餐/早餐(头盘+主菜+水果),还有各种小面包不限量供应。北京、上海和成都三条航线的菜品是不同的,每一季还会根据季节变换推出新菜单,你们要替我去尝一尝哦??



鲜嫩多汁又入味的绍兴酒酱油汁烤鸭,米饭也是加分项


后来才了解到,英航有自己专门的美食顾问团,负责研发和检查餐品质量,他们还专门请来中国的酒店大厨,针对中国航线进行餐品开发,怪不得特别合我的中国胃。你看,其实飞机餐是可以做好吃的啊!


- 我最喜欢的菜 -


成都-伦敦:生牛肉片,茶树菇炒鸡肉,巧克力慕斯蛋糕佐糖渍树莓

伦敦-上海:绍兴酒酱油汁烤鸭,黑巧克力树莓蛋糕和柠檬挞佐糖渍树莓,传统英式早餐(炒蛋、英国苏福克郡甜味培根熏猪背肉、英国放牧猪肉香肠、番茄、马铃薯煎饼)

除了正餐之外,另有不限量供应的各种茶、咖啡、饮品、酒,就不一一列举了。


▲ 黑巧克力树莓蛋糕和柠檬挞佐糖渍树莓,连黑巧克力蛋糕里都藏着最爱的树莓果酱



- 服务 -


总共有两位优雅的乘务员专门服务公务舱,一位中国籍,一位英国籍。配备双语服务的国外航班真的不太多见,服务专业度自然不用说,非常亲切有耐心。我发现英航乘务员很特别的一点是,每个人都挺不一样的,不是千篇一律的“标准型”。印象深刻的有:扎着脏辫皮肤晒得黝黑的超酷华人,八成住在伦敦东区,说起话来很可爱;典型的英国绅士长相的男生;简直就是电影《这就是英格兰》里小孩沙恩的放大版,一个圆圆胖胖的男生;以及一位说话和眼神都超级温柔的香港女乘务员。



▲ 此处只有真相没有图,再来欣赏一次,这看不够的??的美丽一角



- 娱乐系统 -


电影总共有100多部,紧跟院线,也不乏经典之作;电视剧更多,总共有600多部,在“box sets”分类下,有整季的热门英/美剧,比如《唐顿庄园》、《都市女孩》、《老友记》、《幸福谷》、《风骚律师》、《亿万》、《消消气》,有种在飞机上拥有了哔哩哔哩的安心感,天哪,请给我100小时慢慢看!除此之外,还有一些隐藏好货,像是V&A博物馆、Tate博物馆的艺术家访谈和纪录片,BBC First、HBO等频道的剧,阵容好华丽……



▲ 记得一上飞机就去找“电视剧”分类下的“Box Sets”,然后把喜欢的剧统统收藏慢慢看


▲ “Box Sets”目录下的《唐顿庄园》、《都市女孩》、《老友记》、《幸福谷》……



只要不和别人挤,每年都可以做很多有趣的事!

为了不和别人挤,我们都要更努力才行

希望下次攒足钱再飞英航Club World的时候,

赐给我一个偶遇卷福的机会吧 ???



想了解更多英航信息和大英帝国探索秘籍的话,

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