分享

对科技的热爱和理想,应该怎样去追随?

 树悲风 2016-10-26



转载自微博@尚洁怡


有个粉丝跟我说,他觉得只有看到了我的点评文章,才会认为锤子科技新品发布完成,没想到这些年写点评文章已经成为新品发布的特备节目了,感觉压力很大。咖啡金版本 Smartisan M1L 已经用了一周,现在可以写点什么了。


2016 年 10 月 18 日,这是一场我经历过在激动心情方面丝毫不亚于 Smartisan T1 的发布会,大家都知道老罗做产品很墨迹又变态,产品预研周期特别长,每次产品发布时配置已经落后于互联网手机厂商很多(但其实还是远胜传统厂商的,只是老罗在线上知名度大,形成强烈比较效应),这次事先我也不知道配置高得这么离谱,在宣布产品配置时,相信有很多人跟我一样,眼睛里有些不争气的东西在闪,因为过去被别人取笑配置跟不上的那种委屈终于释放出来了,我相信锤黑那一刻心里是沮丧的。


但这一次我并不准备从硬件写起,因为即使这次有了顶天的硬件配置,但在 Smartisan OS 创新的用户体验面前,那真的不算什么(即使过去配置方面被黑得那么惨,你们看老罗的微博这么多天以来也没有炫耀过配置)。


当然如果只是重复这几天大家所看到刷屏的 Big Bang & One Step,也真是没有写这篇文章的必要,我尝试从 M1 这款转折性的产品展望一下锤子科技的未来。


就从 Big Bang&One Step 说起。



One Step(一步)


一个完整的生产效率提升逻辑


在发布会上有提到这么一幕,现代人既是工作狂又是手机控,既依恋手机带来的娱乐体验又因为随身性而延长了工作时间,工作与生活已经逐渐融合难以划清界线,当下班后面临工作事务处理时,大部分手机用户一直都被这样的事情困扰:


  • 较多的文字输入

  • 文字的编辑和处理

  • 多种应用软件协同工作时的打通和交互这些事情在电脑上处理虽然也并不是很快乐的事情,但终究效率还是比较高,因为电脑的显示屏和键盘比较大,还有精准定位的鼠标设备,会更省心一些。而在 Smartisan OS 3.0 里,一个完整的生产效率提升逻辑是这样的:


  • 常用短语输入:快捷短语(一步粘贴)


  • 大量文字输入:讯飞语音输入法(连续精准输入)


  • 大量文字编辑:Big Bang 大爆炸(精准选取后处理)


  • 大量对象选取:全局滑动选择


  • 多任务切换:One Step(在多个应用之间把数据一步转移、合并处理)


  • 复杂的邮件:邮件可收起并添加附件,可以线转换 iWork 附件


  • 其他:快捷的联系人查找、日历、录音等


正如很多友商私下也惊叹了一样,Big Bang&One Step 真的是脑洞大开之作,我和@袁炫华 在发布会后一直都非常纳闷,这么突破脑洞的功能,真不知道是哪个变态想出来的,简直太绝了,这些功能本身并没有太大的开发难度,甚至在其他平台上都有类似的技术,但是完美地整合到移动设备的小屏幕上产生颠覆式的用户体验,懂行的人第一眼看到就被震撼。


我认为电脑的优势当然是体积大,但手机的优势是更智能化和高度集成化,利用手机上集成的传感器、麦克风、触摸屏等设备,设计一套完整的、基于手机提升生产效率的交互体系,对用户的价值很大,因为:人生苦短,能 2 步走完的路,就不要走 9 步。



Big Bang(大爆炸)


Big Bang 这个功能设计得很巧妙,完全解决了笨拙的手指在手机上不能像鼠标一样精确定位的问题。试想一下现在只是用较大面积作为触发条件,以后上了压力屏,就可以把这个动作做得更加强大和智能,例如长按炸出分词、炸出错字和语法、炸出翻译结果、炸出特定分析结果等。


放更长远一点,大爆炸这个动作甚至可以作为某个 AI 入口,无论是文字或图像都可以基于语义分析和深度学习炸出最接近用户想要得到的结果(例如长按剧照就炸出番号,长按零食就炸出购买链接),想想也是很激动人心的。


作为一种突破性的、甚至是入口式的设计,Big Bang 大爆炸不但名字霸气,动作霸气,烦恼时有事没事炸一下,也能舒缓压力,这种既蕴含功能性又满足愉悦感的功能设计真是用户体验上的一绝。那么久以来,在手机上用笨拙的手指从这边复制一段文字再粘贴到另一个窗口进行编辑,真是一件痛苦不堪的事情,9 年了,终于有人管管这事了,别的行业我不知道,有几千微信好友和上百个群的朋友们应该会痛哭流涕吧。


另外,One Step 也是一个入口级的功能,类似于 PC 那样,把对象拖到任何一个应用都能触发,例如图片拖到淘宝就能出搜索结果,拖到微信就发直接发送,拖到邮件就成为附件,拖到迅雷就能直接。。。当然入口价值的前提是这种应用规模足够大,这样无论是大爆炸或 One Step 都能成为一个软入口,入口总会有价值,因为入口是有限的,例如这个图片,你要拖到淘宝还是京东?这个爆款,你要炸出谁家的链接?


Smartisan OS 3.0


为什么要开源?


这一次 Big Bang&One Step 确是令人耳目一新,很多友商对这样的创新也表示了衷心的赞叹,可老罗出其不意的却宣布对这两个创新开源,我想很多人对此是非常不解的,因为正常情况下,一家企业辛苦开发这样的创新甚至要申请专利来保护,为什么还要开源呢?


所以回到原文,我为什么觉得这一场发布会激动人心呢?仅仅是因为有了颠覆式的 Big Bang&One Step 然后老罗还开源了吗?


可曾记得老罗在之前的发布会上说过,其实智能手机之争已经到了尾声,他心里规划的是如何超越现在的智能机,做下一代的计算平台。所以我比较大胆地推测,在老罗心目中,他已经有了下一代计算平台的构思,而这个我们为之惊叹的 Big Bang&One Step,对他来说只是边角料而已,开源就开源吧,根本不构成威胁---更大的震撼在后面。


也许老罗已经想清楚了,真正要实现“下一代计算平台”这个宏大的目标,不应该纠结于卖硬件(以艺术品的方式做产品也是卖硬件,这个愿望已经实现过了并且拿下了 iF金奖),应该回到大众消费品的市场,以满足市场为前提,以小步快跑的方式尽快普及 Smartisan OS,提升用户量和占有率,加强口碑传播,加速资金周转,才有机会把他心目中那个宏大构思呈现在世界面前。


先不说下一代的计算平台长怎么样的,如果没有用户规模,眼前的 Big Bang&One Step 要形成入口价值也很不容易。


M1 的产品定义


基于这样的战略考虑,如果要实现一个宏大的目标,眼前急切需要实行的是产品策略上的转变:从迎合小范围的高审美人群到迎合主流市场的重度体验人群。


要怎么做呢?


今日头条数算中心对锤子 M1 发布前后的用户阅读行为做了统计,梳理出读者对锤子发布会的关注点。


从中可以看到,可能锤子过去的核心用户认为最受关注的是外观设计,但主流用户关注度最高的 5 个亮点依然全是硬件配置。


今日头条大数据分析


这就是老罗从艺术品回归大众市场的策略原点:如果希望大范围地普及 Smartisan OS,积累用户规模为下一代计算平台作准备,必须曲线地让产品首先迎合主流的消费情绪,从而完成 Smartisan OS 的用户导入。以此倒推,锤子 M1 在产品定义上前所未有地让所有人(包括我)大跌眼镜:


Smartisan M1L 核心配置


而这样的产品定义方式获得了什么样的市场反馈呢?


同样是今日头条算数中心的阅读及转化数据,锤子 M1 的用户购买转化指数各项指标均为锤子各机型之首,说得更直白一点,用户有更高的意愿去购买这款产品。


M1 达成锤子科技史上最高的支持度


所以,今天我们看到的 M1 在产品定义和设计上未必能满足所有用户的期待,但无论怎么争议,从结果来看是一个综合平衡的、对整体用户利益最大化的产品定义结果(事实上每次放货都迅速秒完,可见市场热度),通过成熟稳定的工艺和设计,让用户最先最快享受了最高性能的处理器和屏幕,主流的指纹和摄像头,更大的电池和 QC3.0 快充,还有我个人非常喜欢的 HIFI 音效,以高配置吸引用户,再完成 Smartisan OS 的普及。


九爷@潘九堂 有一句话总结得很精辟:没有情怀的 CEO,成就不了伟大的企业,只有情怀的 CEO,活不过明天。所以 M1 的产品定义和产品所呈现的方式,我认为是在一个合理的时间取得一个合理的平衡,随着锤子预研时间的增加,M 系列的产品会越来越好,无限接近于 T 系列。


媒体对 M1 的评论两极分化,我认为这样的争议反而是好事。一个产品一旦具备了强吸引力的主卖点(锤科史上最高的支持度),在整个传播过程中就会产生穿透力,所有来自媒体的争议都会转化为免费的营销,因为用户一旦接触到核心卖点,就会很容易权衡利弊。


而我的兴奋在于我的一点私心,老罗终天在商业上走出正确的一步,而这一步,可能决定了我们有没有机会体验到他头脑里对于下一代计算平台的脑洞,而大家纠结于老罗还会不会再拿下一个 iF金奖,我认为这个毫不重要,下一代计算平台更重要,而且有时间窗口,只要活下来,有了规模和利润,拿奖什么的永远都有机会。


这就是我看到锤子科技的未来---一个脑洞大开的下一代计算平台。


在 Big Bang&One Step 出现前,我对手机行业是有点悲观的,因为同质化竞争程度已经令人麻木,我对各厂商基本不抱希望,大家都只是在做优化,而不是创新。但我一直认为,在智能手机上可以做的创新还太多太多,但是愿意这样做的还太少太少,不是做不出来,而是市场化的导向以致大家根本不想做,即使 Smartisan OS 和 MIUI 这样非常注意用户体验的系统,也无法摆脱通过硬件配置把用户吸引过来的窘境。而这一次锤子 M1 的热销,跟 Big Bang&One Step 功能有很大关系,希望老罗能重新打开并引领手机行业在用户体验创新的局面。


在科技行业,包括苹果在内往往都只是让人看到硬件的强大,但整个移动互联网的价值其实来源于软件,硬件因为可见性的原因往往被市场放大和扭曲(例如某些公司认为苹果的利润主要来源于硬件,应该大力发展硬件),硬件只是一个壳,如果这个行业的进步完全只是靠堆砌硬件,而用户也只懂得为硬件欢呼,那我们再过一百年,也不会有苹果和谷歌。


下一代计算平台


我曾经在微博上说智能手机的工作能力越来越强大,也越来越智能,仿佛看见了平板和 PC 行业的黄昏,很多人质疑我的论调。


五年前,谁能想到卡片机是被手机干掉的?而单反也没想到自己做得好好的,出货量却降了一半以上。手机并没有把单反作为竞争对手,但是手机摄影技术的进步、便利性和高频使用间接抑制了单反的需求。


手机确实无法完全取代电脑,但是在一些轻计算领域(例如只是写作、邮件处理和通讯等),随着手机的智能化和高频的侵略性,特别是待机时间增加,在生产效率方面越来越强,终究会间接降低人们对电脑的需求,试想一下,本来就是地板价的 PC 行业再缩减规模的话,将会更加腥风血雨。


智能手机行业的充分竞争,反而产生了比 PC 行业更优秀、更精彩的用户体验,这也是 PC 越来越不讨喜的原因。


我动笔写这篇文章时,@池建强 老师让我记得夸一下他,我想来想去不知道怎么夸他,但写到这里的时候我就想到了,一个 IT 从业者能有如此前瞻性的眼光参与到下一代计算平台的创建,也确实值得夸一下,希望他跟老罗都不要骄傲,我们都等着。



我们身处的这个时代,有些流行的事物我确实看不懂也不喜欢:人们遇到一点挫折就以放弃为明智之举,社会上也经常为那些不劳而获、削尖脸蛋傍大款的行为点赞。我觉得时代的发展应该是以推动社会进步为主要价值观,有些理念总是值得我们去追随:如果一开始你没能成功,拿个更大的锤子。正如@fenng 所说的,没有人能从罗永浩们的倒下得到什么,还不如支持一下理想主义。


加油吧,老罗。



点击下方,阅读近期相关内容:

听听真正的 Smartisan M1 用户在说什么(一)

锤子科技 2016 上海新品发布会,96 秒快闪版

锤子科技给你的,是生活方式


    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多