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XXXXXX有限公司企业制度建设项目实施方案一、项目背景调研：我方项目团队经过和贵公司正式的沟通调研和实地访查，项目组分别于X月X号和公司后勤职能部门及XXX的部分管理人员进行了深入访谈。访谈围绕公司组织架构、管理现状、考核激励三个方面。通过深入访谈，项目组了解和掌握了公司的部分现状，公
司发展过程中沉淀积累了一批经验丰富相对忠诚的管理人员，公司业务在主要管理人员的掌控下能够适应市场需求，掌握了市场的一线XX品牌，实现了企业的快速发展，企业的主营业务更加专注聚焦，企业的品牌影响力逐渐形成，管理团队日渐壮大，对公司的管理提出了更高的要求。我方认为贵公司目前管理工作中主要的改善点有如下五个方面：（一）组织机构设置职能全面，但是条线不清晰，不能实现公司职能化管控公司的组织机构设置充分考虑了公司的各项业务职能，部门设置和分工简单明了，在管理层级的设置和管理职能分工方面不科学，不能达到效率最大化；没有规范的组织
机构设置、部门职能和岗位职责；各级管理人员的权责有界定，还没有梳理优化固定。（二）管理人员经验丰富，但是不能实现标准化规范落地，实现经验复制基于行业特点，公司管理人员多是销售型人才，对制度管理和流程管理关注不足，没有形成制度管理体系，不能实现管理的标准化。（三）考核激励办法灵活多样，品牌店之间的激励幅度不一，部分岗位考核办法不清楚由于各个品牌的市场定位、产品特点及单价的不同，公司的员工绩效主要因售卖品
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牌不同而不同，公司多品牌经营的集团优势在薪资制度中体现不足；员工流动率较高，员工的构成层次需要优化，包括年龄层次、受教育层次和工龄层次，有待于建立有效的人才梯队，解决企业发展的需要；考核未成体系，需要结合实际搭建疏理。（四）公司多品牌运营，品牌厂家的优势特色在公司管理中的借鉴应用不足管理人员注意到了不同品牌的管理优势，在内部管理中进行了借鉴，在打通店面之间客户共享、产品信息共享、激励政策共享以及培训资源共享等方面还可以通过优化整合，进一步强化公司多品牌的集约化优势。。（五）员工培训没有系统规范，培训形式简单低效，管理团队缺少融合融炼企业组织了部分培训，主要以店面的自行培训和公司培训主导的每日分享为主，
员工成长发展和工作流程和技能的规范以强化练习不够；没有形成体系，管理团队缺少共同的价值体系和标准体系，沟通成本相对较高；团队执行力亟需提高，创造性开展工作的源动力和能力需要提升。二、项目预期成果：结合项目背景所述改善点，通过课程培训、拓展体验、团队共创、绩效考核机制建立等形式，协助构建梳理企业的组织管理体系；疏理部门职能及岗位职责；建立企业内部考核机制；构建企业学习机制。
三、项目实施原则：（一）实战性：项目顾问来自企业管理第一线，有多年管理和研究、咨询、培训经验。（二）实效性：多个成功企业真实而有效的案例进行示范、转化。（三）实用性：多种企业管理的方法和工具传授，帮助提升综合管理能力。（四）实惠性：本土化实战落地，提高效率，压缩差旅成本，颠覆咨询业的暴利模式。
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四、项目实施计划：工作项目内容描述落地成果
组织划分1.意识灌输，组织管理人员的团队建设培训，进行基础课程培训《团队拓展共创》《组织分工与经营系统构建》2.基于企业发展战略、未来规划、现组织架构、现人员编制等，以企业发展实际，对企业组织机构进行分析、疏理，建立企业管理组织机构。3.划分管理职能，明确工作定位。1.组织机构2.业务划分
工作项目内容描述落地成果职责定位1.岗位评估。2.部门职能界定。3.岗位职责疏理。4.人员需求分析。1.各部门职责2.各岗位职责3.岗位胜任素质说明书
第一阶段组织划分，建立组织架构
第二阶段理清定位，梳理部门职能和岗位职责
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工作项目内容描述落地成果制度建设1.以岗位为单位，将具体操作员工的日常工作进行疏理；2.找出关键价值工作流程，参照同行标杆，对操作流程进行分析、调整和优化；3.确立关键操作流程图；4.细化操作标准与规范要求；
5.据确立的各个关键业务模块，形成需制定的管理制度；组织编写管理制度。1.业务流程指导手册2.企业管理制度汇编工作项目内容描述落地成果
薪酬绩效1.建立企业的薪酬体系；2.建立各层级员工的绩效指标体系；3.建立员工激励制度和员工职业发展规划；4.全面推进，过程监控。1.《薪酬与绩效考核方案》2.《员工职业发展规划》3.运行跟踪辅导。
第三阶段梳理流程，完善制度，规范员工行为
第四阶段完善激励，建立员工激励机制
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工作项目内容描述落地成果培训体系1.确立不同层次员工的培训需求，搭建分层级的培训课程体系；2.组织内部骨干员工进行培训技能培训，打造课程开发能力；3.组织开发关键课程；4.建立健全内部培训管理制度1.培训讲师2.课程体系3.培训教案4.培训制度五、项目周期及报价：
工作阶段时间周期报价（万元）第一阶段2周-第二阶段3周-第三阶段4周-第四阶段3周-第五阶段3周-合计-XX万六、付款方式：
略
第五阶段开发课程，培训讲师、建立培训体系
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