《制度体系设计概要》课程大纲——白将军QQ：283690769一、企业制度设计概要1.科学的管理，从科学的制度设计开始2.企业制度设计的基本原则3.制度设计必须提前解决的关键问题二、什么是制度1.制度的定义
2.“纵、”“横”看制度三、如何建立企业制度体系1.企业制度的层次与类型2.基础文件、管理文件、操作文件的区别3.制度文件的六个层次4.不同类型制度文件的作用与意义5.制度体系建设的基本流程分析——诊断——设计——建立四、组织架构设计1.什么是组织架构
2.如何做好组织架构设计与优化3.示例讲解4.组织架构设计的原则5.岗位设置的基本原则五、部门职能与岗位职责设计1.什么是职能分解？2.职能划分的四个层次3.编制部门职能与岗位职责的步骤4.示例讲解六、工作流程设计与管理
1.工作流程设计2.示例讲解3.什么是工作流程4.工作流程的分类5.工作流程设计的步骤6.工作流程管理与优化七、管理制度设计与管理1.管理制度设计的关键2.企业制度管理的关键价值链1）制度需求
2）制度制定3）制度审批4）制度发布5）制度培训6）制度执行7）制度改进3.如何编写管理制度4.管理制度编写的框架结构5.制度“动态”管理
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