分析师David Cappuccio指出,尽管IT有很多工作职责,但IT部门必须首先保持卓越的运营,否则这将带来严重的影响--特别是随着客户越来越依赖数字化技术。如果你的运营不够好,客户将会流失。而通过现在的工具和最佳做法,IT部门可以更好地运营其技术设施。 Gartner列出了影响IT运营的10个技术趋势: 现在企业非常痴迷于云计算,重要的是要记住,即使这些工作负载正在移动到云端,IT部门仍然需要对它们负责。因此,IT必须非常明确哪些工作负载可放在云端,并始终考虑对存储和带宽等方面的影响。 随着越来越多的服务和应用连接到不同的云计算及供应商,并回连到内部系统,IT需要以有目的的方式编排所有的连接,确保从正确的地方、以正确的价格,从正确的平台提供服务。 容器是可实现灵活开发的新技术,它可帮助以更快更模块化的方式交付应用,让IT成为更加动态的实体。 至少29%的IT支出花在IT部门以外,这是因为IT及其流程太慢且繁琐,业务部门会选择自己外包。IT需要调整战略,不是为了获得更多控制,而是要更多的参与。 现在更多的是关于应用,而不是基础设施,不是关于我的数据中心,而是关于以最好的方式提供计算资源到企业。 系统管理员都有一个主要指标:如果它是红色,则修复它,如果是绿色,则不用管。这样做的问题在于:大量绿色的事物占用资源和成本,即使它们不再发挥作用。IT必须部署政策来管理这方面的成本。 随着业务部门在挖掘新的业务价值,IoT项目和部署如雨后春笋般涌现出来。同时,它们也制造巨大的复杂性、供应商锁定和集成挑战。IoT的相对不成熟性也让IT很难拥抱它。 对于Cappuccio来说,IoT软件平台缺乏行业标准意味着IT需要负责集成IoT产品和部署。在某个时候,IT将需要支持它们。出于这个原因,当企业部署企业范围的IoT战略时,IT需要考虑架构一个解决方案。当IoT不断成熟和发展,必然会发生这种情况,如果IT不采取行动,那么,企业可能最终会面对很多不兼容的系统。 现在企业将大量数据转移到很多不同的云计算服务以及后端系统,性能可能会成为问题。当使用快速实时数据分析时,这个问题会变得更加严重。这也是为什么聪明的IT部门正在架构新的网络的原因,包括微型和边缘网络。 所有这些趋势都给IT带来过去没有的工作角色需求,例如IoT架构师以及战略架构师。 Tips:输入 gartner 任意关键字可以获得更多相关内容 6W信息化文章,5K信息化文档,尽在www.ciozj.com CIO之家 CIO之家-践行,见未来
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