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市场细分丨智能手机

 骑火一川 2016-11-02

 


1.引言

近年来,伴随着移动互联网的快速发展,智能手机在厂家、运营商等多方推动下以极快的速度持续普及。智能手机的硬件技术和软件技术都有了质的飞跃,操作系统上也有了更多选择和新发展,智能手机的品牌格局也在2011年有了明显的改变,过去的诺基亚一家独大局面彻底改变,强者云集的智能手机市场竞争日趋激烈。移动互联网时代,在市场需求的驱动下,终端商加快完善自身产品线布局,运营商对终端的投入也是不遗余力,智能手机销量呈现爆发式增长态势,市场逐步走向规模化发展.






2.研究背景

      2.1 智能手机的文化背景

      在现实生活中,智能手机己经是人们的生活必需品,代表着一种元素。随着手机上网用户数量的急剧增长,手机文化作为一种独立的文化形态应运而生,作为社会信息化的必然产物,已经被人们广泛认可和接受。可以说,手机文化作为一种新型文化模式已经得到普遍的认可,并成为当今社会的一种亚文化,在人们的日常生活中发挥着重要作用。近年来,智能手机的兴起和发展,大大拓展了传统文化传播的时间和空间,对人们的生活、思想、观念产生了深刻影响,也扩大了文化产业的覆盖范围,增强了文化领域的影响力和渗透力,在社会信息发展和文化繁荣中起到了越来越重要的作用。

     2.2智能手机的科技背景

随着社会发展,新科技的应 用,现在的4G网络已经成为主流,手机也随着网络的改变而变化。智能手机,是指像个人电脑一样,具有独立的操作系统,独立的运行空间,可以由用户自行安装软件游戏导航等第三方服务商提供的程序,并可以通过移动通讯网络来实现无线网络接入手机类型的总称。而现在智能手机已经全方位占领了我们的生活。

      智能手机的使用范围已经布满全世界,但不是人人都知晓与使用因为智能手机具有优秀的操作系统、可自由安装各类软件(仅安卓系统)、完全大屏的全触屏式操作感这三大特性,所以完全终结了前几年的键盘式手机。彭博社报道称,中国智能手机市场格局正在急速变化,市场增长率从2011年的150%降至2015年的2%,而中国智能手机市场上目前有超过300家制造商,市场已经趋于饱和,近半数将被淘汰。对于所有的手机品牌(其中Google苹果三星HTC 这四大品牌在全世界最广为皆知,而小米华为魅族联想中兴等品牌在中国备受关注)来说,生产智能手机,形成不同的竞争优势,也是他们十分关心的问题。而我们则是针对智能手机这一特定的市场进行市场细分。




 

3.文献综述

       南京农业大学的葛亚琴硕士针对智能手机的市场细分,曾写过论文《我国智能手机市场细分及竞争策略分析》,基于我国智能手机市场2010年~2012年的数据资料,详细的对我国智能手机市场的行业状况进行了分析,总结了我国智能手机市场的行业特点,以及智能手机市场的发展趋势;通过对我国手机产业的结构、智能手机市场的市场集中度的分析,研究了智能手机市场的竞争格局以及从市场份额及利润两个方面分析了我国智能手机市场的盈利模式。 对我国智能手机市场的市场细分与开发进行了深入的分析。按照品牌、产品、价格、操作系统及屏幕尺寸,作者对我国智能手机市场进行了市场细分;另外,作者还区分智能手机市场细分消费群体,并分析了本土厂商细分市场的开发方向。 小米手机是我国国产智能手机的后起之秀,是我国国产智能手机的代表性产品,作者对其市场细分和竞争策略进行了研究。作者在介绍了小米手机的行业特点与现状后,比较了小米手机与市场主要竞争者的特点差异;根据小米手机的细分市场,作者分析了小米手机的目标市场策略。通过运用SWOT分析工具,作者分析了小米手机的优劣势及竞争力,及小米手机的竞争策略选择和实施。接下来,作者总结了小米手机的成功经验以及未来的发展方向。 根据对我国国产智能手机市场的分析,作者对发展我国智能手机产业提出了建议,并为我国智能手机生产厂商的市场拓展提供了具体的竞争策略。我国智能手机产业机遇与挑战并存,我国本土手机厂商如何能在激烈的市场竞争中占据优势,有待于我们在未来的实际工作中进一步加以分析和探讨。






4.研究设计

      4.1研究内容

        本次研究将重点针对大学生这一主力市场,以有限的范围——华东理工大学奉贤校区为试点演绎推论得出智能手机市场细分的主要分界标准。本次研究将通过二手数据收集和问卷调查的方法获得数据,进而通过统计分析找到消费者的偏好以及没有得到满足的市场部分。

     4.2研究方法

      4.2.1二手数据收集

      在互联网上搜集二手数据,了解当前我国智能手机市场的现状。

      例:产业信息网(http://www.)发布的《2016-2022年中国智能手机行业分析及投资前景预测报告》显示2012年以来,中国移动终端用户规模快速扩张,移动终端用户的增长与国内智能手机市场的高速扩张是分不开的。移动互联网时代,在市场需求的驱动下,终端商加快完善自身产品线布局,运营商对终端的投入也是不遗余力,智能手机销量呈现爆发式增长态势,市场逐步走向规模化发展。2013年,我国智能手机出货量为4.2亿部,同比增长64.1%,市场占有率达到73.1%;其中Android手机出货量3.98亿部,占同期智能手机出货量的94.0%2014年,我国智能手机出货量为4.5亿部。

                     

      4.2.2问卷调查

       通过问卷调查法,在排除一些偶然因素、纯理论情况下,系统地了解智能手机的市场现状——决定市场细分的主要标准。

       问卷设计--关于智能手机的调查问卷,欢迎参加本次调查,我们正在进行一项关于智能手机的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。请选出符合您情况的描述程度,1-5分,1为非常不同意,5为非常同意,以此类推。


    4.2.3 抽样设计

1)抽样方法:采用随机抽样方法

2)样本确定:确定样本容量


    4.2.4 统计方法

1)因子分析

2)聚类分析

 




5.研究过程

 

        第一步:确定研究目的:调查大学生对智能手机的要求

        第二步:选择研究方法:使用网络问卷进行数据收集

        第三步:整理数据:把有效问卷的数据进行整合

        第四步:spss工具对数据进行因子分析


 

Kmo检验是用于检查变量间的偏相关性,此研究kmo值为0.702,表明因子分析的效果较好。Bartlett的球形检验值为511.321,p=0<>


  

根据因子负载情况分别为4个因子命名。

因子1体现了人们对手机外观的注重,命名为“外形设计

因子2在“内存大小”“屏幕技术”、“CPU性能”这些变量上有很大的负载,命名为“硬件配置”

因子3在“品牌形象”和“品牌知名度”上有较大负载,因此命名为“品牌价值”

因子4在“网络格式”“操作方便”“照相优质”方面有很大负载,消费者个人对手机的偏好色彩较浓,因此命名为“个人偏好”

  

利益维度与利益因子的比较

量表设计的结构

因子分析得到的结构

利益维度

利益变量

利益因子

负载高的利益变量

产品属性

 

外表设计

品牌

配置

外形设计

界面美观、外形设计



品牌价值

品牌形象、品牌知名度



硬件配置

内存、屏幕技术、CPU性能

情感利益

个人喜好、习惯

个人偏好

操作方便、网络格式、照相优质

  第五步聚类分析

各个变量对聚类结果的重要程度偏好为:硬件配置>外形设计>品牌价值>个人偏好,最终聚类中心表对个哥类别在中心罗列说明了各子市场的特点

Final Cluster Centers



自我型消费

品牌型消费

颜控型消费

技术型消费

F

外形设计

-.54844

-.19334

.52953

-2.13497

12.699

硬件配置

-.05076

.54946

-.21380

2.80378

8.896

品牌价值

-.91812

3.29835

.34324

1.40533

35.509

个人偏好

-.33967

-2.76159

.20923

1.48274

7.116





6.结果

   

  个人偏好                         自我型消费

  品牌价值                         品牌型消费

  外形设计                         颜控型消费

  硬件配置                         技术型消费





参考文献

1]费鸿萍.市场细分.《营销工程与应用》2012 : 68-97

2]葛云琴.《我国智能手机市场细分及竞争策略分析》

附录

调查问卷:

 

 

 

       .

       .

       -The End-


 


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