导语 2016年11月3日,微信公众平台小程序正式开放公测。据描述,小程序是一种新的开放能力,可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。开发者可以根据平台提供的能力,快速地开发一个小程序。 本文科普小程序的基本概况,然后聚焦小程序能给传统企业带来怎么样的福利,如何抓住这新红利实现移动互联网+、顺利转型升级。 开放内容包括: 1、开放注册范围:企业、政府、媒体、其他组织; 2、开发支持:提供一系列工具帮助开发者快速接入并完成小程序开发; 3、开发文档:介绍小程序的开发框架、基础组件、API及相关开发问题; 4、开发者工具:集成开发调试、代码编辑、小程序预览及发布等功能; 5、设计指南:提出设计原则及规范,帮助建立友好、高效、一致的用户体验; 6、运营规范:介绍微信公众平台小程序的审核标准及运营规则; 7、小程序体验demo:可体验小程序组件及API功能,并提供调试功能供开发者使用。 1小程序是什么 小程序是一种新的开放能力,可以在微信内被便捷地获取和传播,同时具有出色的使用体验。开发者可以根据平台提供的能力,快速地开发一个小程序。 小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用,它实现了应用“触手可及”的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。也体现了“用完即走”的理念,用户不用关心是否安装太多应用的问题。应用将无处不在,随时可用,但又无需安装卸载。” 对用户来讲,小程序可以实现「用完即走」,不需要下载太多APP。 对企业来说,「微信推出的小程序,就是为了进一步降低开发者的开发门槛」意味着运营官方微信就可以增强与消费者之间的交互,达到独立APP的使用体验,同时可以在微信内被便捷地获取和传播,不需要过高的技术开发成本和技术团队运营成本,从而可以节省成本。 2小程序的新作用 订阅号、服务号、企业号、小程序,目前在微信中是并行的体系。 订阅号具有传播资讯的属性; 服务号强调的是“服务”; 企业号的功能侧重于员工管理; 小程序的推出,官方表述是:“给一些优质服务提供一个开放的平台”。根据官方表述和流传出来的关于“小程序”的技术接口来看,通俗一点的说,“小程序”其实是微信提高了自身对于HTML5的特性支持能力,开放了更多的系统调用,例如GPS、传感器等的调用等。可以预见的是,微信里H5产品将有更好的用户体验,更快的加载速度,和更多的功能。 笔者认为:对于一直犹豫自主开发和运营APP的传统企业来说是利好消息,小程序能够实现更多与消费者的交互功能,其不断开放的便捷操作功能让原服务号运营团队就有能力实现小型APP所带来的交互功能和用户体验,极大降低企业成本、同时提升用户体验。 3小程序值得传统企业哪些期待? 小程序本质上是webAPP, 企业做好webAPP(服务号上开发绑定的营销系统,也类似),等待推出后迅速接入、抢占微信小程序带来的红利。 在移动互联网时代,实现传统企业的互联网化已经是大势所趋,营销的重心日益从线下转移到线上,抓住微信的流量入口、紧盯微信小程序这个新机遇,说不定能异军突起、实现企业的转型升级。 4小程序开放的服务和功能 - 视图容器:视图(View)、滚动视图、Swiper - 基础内容:图标、文本、进度条 - 表单组件:按钮、表单等等 - 操作反馈 - 导航 - 媒体组建:音频、图片、视频。 - 地图 - 画布 - 文件操作能力 - 网络:上传下载能力、WebSocket - 数据:数据缓存能力 - 位置:获取位置、查看位置 - 设备:网络状态、系统信息、重力感应、罗盘 - 界面:设置导航条、导航、动画、绘图等等 - 开放接口:登录,包括签名加密,用户信息、微信支付、模板消息。 注:100亿以下的传统企业,APP梦的实现更加艰难,小程序会加剧市场集中,继iOS、安卓开发者之后,微信开发者将越来越多,生态越来越强,而企业移动端应用的成本也将继续下降。 传统企业的机会 传统企业又一次迎来“红利”和转型的机会。 产品和线下服务是传统企业的优势,如何借助互联网的优势发挥自身优势?让每个消费者和经销商享受高效的服务和用户体验,成为企业的忠实粉丝? 社群 我们知道微信群和产品的直接关系断裂,很难在微信群里面直接实现购买支付等快捷动作,现在大多数社群的运营方式,是不断的在群里面发出链接,吸引转化,这就导致这群里面广告不断,严重影响体验。企业可以通过“小程序”将自己的产品和服务置于微信体系内,打通微信社群。微信群成员有购买意向,可以直接在内完成转化,效率得到大大提升。 内容 “小程序”的出现可以很好地打通用户、内容信息、商品服务之间的关系,直接在微信生态体系内实现商业模式的闭环。有价值的内容一定会成为新的入口!它能有效地连接企业和用户,让用户在身心愉悦的场景下完成选购过程。不过也将考验着所有互联网运营从业者的内容功底! 转型 传统APP的维护和运营成本有多高,移动互联网的创业者们再清楚不过了。过去两年里,APP推广的成本是呈翻倍增长,几乎每年都有一半的平台死在流量上。除此之外,同质化的竞争加速了一些APP的退场。“小程序”的出现,从本质上来说,大大节约了企业的开发和运营成本,而微信平台第三方开发者经过这几年的发展,市场上已涌现出一批实力雄厚的技术团队,传统企业可以通过极低的成本,就可以获得基于微信公众号的营销系统、实现大数据营销。笔者相信,随着小程序的推出,企业的营销系统运营起来会更加便捷、成本也会不断减低、功能也会日益强大。 体验 小程序的运营者将有机会更加近距离接触到用户,同处于一个生态社群中,用户的反馈(赞扬、抱怨、投诉等)的数量将大幅度上升、传播的成本被无限放小,一不小心就'传遍朋友圈' 微信小程序的出现,对传统企业布局移动互联网+战略又更深入了一步,有了小程序(类似企业的独立轻APP)、加上企业之前注册的订阅号和服务号。 小程序主要是解决企业个性化的开发需求、节约开发成本和运营成本;订阅号解决内容的输出/传播;服务号绑定企业移动互联网营销系统、服务消费者。 微信端的三架马车将会相互形成互补之势,如果这三者所形成的企业数据可以融合汇总到一个大数据容器中,就能形成合力发挥更大的作用,这需要引起运营者的关注,避免单独并行运营这三架马车。 优势 VS 机会 商品本身 回归商业本质,互联网连接一切、极大提高效率,但最终需要消费者使用商品。 传统企业能够生产商品,直达消费者,商品和售后服务是两大优势。 如何应用自身天然具备的优势,借助移动互联网的力量实现与消费者零距离接触?有效把消费者转化成为粉丝?实现粉丝互动?有效整合线上线下业务? (注:下面举例的传统企业指的是能够生产实物的有形产品的企业) 商品条形码 所有商品上都印有“条形码”,过去只能显示简单的信息,消费者用于查询价格。微信开放了商品条码的连接能力后,我们能够给它赋予更多的信息。 对于一年销售几千万个商品的企业来说,是个大宝藏。消费者基于信任才购买商品,如果通过微信扫码就能查询产品详情、获得利益(比如积分/红包),那么销售出去的每件商品就是企业品牌推广入口,而且是精准用户(已经是消费者),这要价值多少推广费啊? 最重要的是:这个是免费的,不增加成本。 申请条件
2.必须为品牌所有者
功能介绍
2.品牌可自主编辑商品主页,维护商品信息,提供商品相关服务,进行用户管理和数据管理。
(注:上述图片来源于实物扫码后的显示结果,如涉及版权请与本号联系) 防伪码 很多商品上印有“防伪码”,一般是打开/刮开得到一串数字,可以进行录入数字后查询真伪。 微信扫一扫功能开放“一物一码”连接能力后,仅需要通过赋码系统生成独一无二的“防伪二维码”,就可以实现很多功能:扫码后显示防伪信息、企业赋予的扫码信息、产品生产信息/溯源、还可以给消费者发红包/积分等。一个二维码就可以同时实现了防伪码、箱码、产品溯源码、促销码的综合功能,最重要的是消费者操作起来非常便利。 延伸思考:每款商品上印上二维码,消费者使用完毕前仅需微信扫码,即可连接企业的移动官网、快速下单购买,第二天就收到商品,这能带给消费者多便利的体验?长期积累还可以收集消费大数据,精准营销,提前备货......(产品好是基础) 举例:我们日常使用的桶装水,一桶一码,既防伪/溯源又可以送红包,消费者喝得安心又舒心;桶身上印个“产品码”,消费者用完扫码立购,水站后台收到信息后马上送达。 对于分销管理,此开放的功能还可以实现:微商控价管理、经销商授权管理等渠道管理用途。 商品包装 每件商品都是企业品牌的推广入口,几千万的推广入口是有资格跟知名平台合作跨界营销的,这时商品外包装就价值了。我们只需在超市留意一下各大饮料就有机会看到这样的实例。 服务 对于大多数消费品,企业没有太多接触消费者的机会,所谓的服务仅仅是服务热线/官网/建议留言等被动的沟通。微信小程序的出现,有可能加速改变这种现状(其实有些企业已经通过技术外包和自建技术和运营团队的方式实现互联网+,跟消费者零距离接触,但对于多数传统企业来说成本太高而没有走出这一步)。 1、服务号:强调服务属性,与消费者互动;连接微官网、商城、积分商城等,提供零距离沟通的渠道,建立会员体系。 2、小程序:实现更多与消费者的交互功能,提供个性化服务。 每家企业的特点不同,需要具体个案讨论。总言之,小程序的出现给传统企业实现转型互联网+,将节约了大量成本(特别是前期运营时),提供了无限的想象力...... |
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