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打透细分市场:校园封闭市场如何蘑菇式刷屏?

 李宜林 2016-11-04

双十一大促在即,一场精彩不输时尚圈的电商大秀拉开帷幕,各大电商都在为这场狂欢做着渲染和铺垫。尤其是阿里和京东。作为电商界的老大哥们,早已布下天罗地网:


  • 看京东,“Red Story”情感路用微信feed流奢华开场,快递小哥天南海北的极致送货路线志在感动大众;然后是微信、分众,明星视频广告……

  • 再看天猫,更不用说,N多品牌的狂欢,连微博上都早已跑马圈地,无数标着天猫双11 ICON的微博,有种大V小V都被垄断的感觉……


在这样的密集轰炸和布局下,如何突围?


正当其他电商被弄得晕头转向时,校园里却被一只蘑菇悄悄刷了屏。



【图-校园公告栏】


争议引爆校园市场——全国40余所名校的校花校草竟然集体宣布#我承认我做过微整形#,还公开说要#直播微整形#?!


校园里什么最容易引发学生关注?


当然是校园风云人物——校花校草(你不要傻呼呼问我为什么好么?当然是因为颜值高咯)。而关于校花校草的争议,比如,谁是校花校草?TA们的“颜”是天然生成、还是后天加工?自古以来一直都是校园热门话题。过去是、现在是、将来也是。


这一点洞察上,蘑菇街的选题还是相当精准的。针对校园市场天然的讨论氛围,蘑菇街不仅大胆使用了全国各大名校自带争议属性的“明星人物”:校花校草作为内容主体,同时用放大“争议”的模式来输出产品优势。


第一步:争议切入,引爆关注


校花校草集体公开表态#我承认我做过微整形#。用挑战人性的争议表达引爆校园市场。(正常人谁特么整了形还愿意告诉你?!


第二步:放大争议,挑战三观


校花校草集体公开宣布要#直播微整形#。你是否已经开始联想视频里血淋淋的画面、明晃晃的手术刀等一系列惊悚画面?这个还要直播,够大胆!

第三步:直播揭秘,价值回归


等到你11月4日晚上8点壮胆如约来到蘑菇街直播频道,结果一看:原来是网络搭配红人给名校校花校草做服装搭配,直播结尾ending标版 Slogan“好看的搭配就是微整形““,不禁让你哑然失笑。但你转念一想,觉得还是蛮有道理:微整形不就是为了美吗?如果一身好搭配让你已经美得回头率飙升了,那又何必吃苦挨刀受罪?


小结:通过“悬疑引爆”到“直播揭秘”的动作,让产品优势通过话题的争议性最大化的得到了发酵和扩散。


校园信息触达闭环打造


校园市场的最大特点在于其封闭性。在校大学生与电视媒体几乎绝缘,信息多来自于互联网和校内,而信息的普及和传播全靠同学间的口耳相传(你们都是上过University的大学君,怎么一进入灯红酒绿的社会,就忘记了校园市场的封闭和单纯了么?)。在争议性内容的基础上,蘑菇街从线上到线下,将学生群体每个生活场景中可以接触到的媒体都用了个遍:校园贴吧、BBS、线下的校园公告栏,与校园O2O红领巾早餐的跨界合作单页,进行了内容的展示与讨论,并使用直播、微博、微信等社会化媒体进行事件性的放大。


小结:在渠道选择上,蘑菇街针对学生群体的触媒场景完成了一个信息触及的绝对闭环。此处点赞1000个,省略500字……



【公告栏图片】


【微博话题】


【朋友圈】


当其他电商都在忙着铺量,为什么蘑菇街要对校园市场全情投入?


千亿市场、绝不‘“忽略”


校园市场一直是各商家必争之地(目前高校在校生近2500万人,人均消费水平1万元/年以上,粗略估算,2500亿,这又是一个千亿量级的市场!)中国移动、百事、耐克等传统品牌越来越多地结合校园活动、结合高校校园媒体整合传播活动,新晋互联网现象级产品饿了么、ofo等也是从校园市场出发形成了如今的规模。但类似的现象在电商领域却很少有,即便是在双十一这样的购物狂欢节,学生群体也常常被电商大佬们“选择性”忽略了。


用户在哪儿,我就去哪儿


蘑菇街专注于为年轻女性群体提供优质的社区内容和购物平台,而学生是蘑菇街的用户主体,针对校园市场进行规模化的封闭式刷屏营销,被蘑菇街当做了一个服务于用户的义务——目标:让用户对蘑菇街的信息触手可及。蘑菇街对校园市场的重视,本质上是专注于用户、尊重用户的体现,要让自己的品牌形象深深植入消费者的内心。(这个嘛,简言之就是泰坦尼克号的那句经典台词“You jump, I jump!”~


强敌当前、绝不傻拼(又名:我又不是傻蘑菇~


蘑菇街很聪明,与同样有年轻人产品线的电商相比,在营销策略上,他们没有选择与天猫京东等正面拼渠道流量,反而在这个双十一专注打透容量大、线下人际稠密且传播环境相对封闭却高效的学生社会。用较低的成本,发挥自己的学校渠道和社会化内容的优势,在竞争对手忽略的薄弱环节发力,可谓棋高一筹。


效果堪比微整形的“美丽搭配”——社会化电商的差异定位


电商的消费升级,必然伴随着要在细分市场站住阵脚。蘑菇街从社区类导购网站迅速转型至社会化电商后,专注于为年轻女性群体提供优质的社区内容和购物平台。


But,定位社会化电商,蘑菇的特色是什么?——基于用户共同兴趣“变美”,为用户提供基于“美丽搭配”的一系列社交化服务,包括:


  • 穿搭课堂——让你从不会搭配的菜鸟,打怪升级为女神;

  • 流行元素——万千买手从全世界为你精挑细选的美丽精品;

  • 直播——实操演示“一秒变美的正确打开姿势”,包括如何穿搭、如何画美妆……

  •  红人集市——让你看看什么叫民间“高手”!非大牌,搭出时尚大片封面感!

  •  ……


蘑菇街通过为用户提供各种关于“变美丽”的交互性内容,在用户心中留下“最会挑东西”的电商平台的深刻印象,形成差异化定位——


  • 要变“美”,上蘑菇街;

  • 买“美货“、上蘑菇街;

  • 学高手“怎么美“,上蘑菇街!


而蘑菇街社区的内容沉淀多来源于大量的用户,可以说蘑菇街现在动态平衡的平台状态是自身对用户的关注与用户UGC内容相辅相成的。关注为用户提供“美丽”价值、深度洞察用户对“变美”的诉求、反过来作用于营销,这才是#直播微整形#悬疑开场、争议引爆整个校园营销背后的真正用意!


最后,这些“美货”,价格竟然如此之低,令人震撼!(你知道79元可以买大衣吗?!不知道,傻了吧?)实在是广大校园朋友的福音,让蘑菇街在这次双十一电商大战中清新脱俗得有理有据。



营 销 兵 法

中国营销媒体影响力第一

微信号:lanhaiyingxiao

官方网站:yingxiaobingfa.com

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