人均创收117万，除了阿里巴巴能做到，还有这家便利店！

阿里巴巴员工有3.6万人，创造利润427亿元，人均创收117万元。

这个人效，小小的便利店也能达到，这就是7-11。

7-11在全球有约6万家门店，每日服务顾客约600万。日本有超过1万家分店，也是7-11最大的股东。以严谨的加盟体制、精准的选址、高效的品类周转，7-11把握餐饮风口并为消费者提供全面、便捷的服务，创造了堪比阿里巴巴集团的117万元人效奇迹。

1、加盟模式

7-11是在创立37年后才开放特许经营加盟，而且最初是只允许自营零售店加盟，这样就节省了大量成本。鉴于现有门店对零售有已有经营经验并在当地有一定的影响力，再按照7-11标准稍加改造，整个加盟流程简单，而且更能确保经营的成功率。

后来7-11对于加盟标准放宽，不需要门店就可以加盟。但是，它对加盟者个人素质却提出了很高的要求。不像一些品牌，管他谁，巴不得满大街的人都来交加盟费。7-11强调经营者严守经营原则，对于门店的环境、商品管理要遵循总部要求，还要了解加盟者的健康、性格、家庭关系，尽量确保他们能健康的体魄和充足的经历提供友好的服务。

这些看似繁复的标准，对于品牌信誉度和影响力的维持至关重要。

2、门店选址

对于便利店而言，选址可谓事关生死存亡。7-11一定要选择客流量大的地方，这样能够便捷地服务到更多消费者。总体来说，临近居民区、写字楼、学校以及上下班途中的公交或地铁站点附近，都是不错的门店位置。但是无法聚集人群、道路狭窄或者建筑物过于狭长的地方则不太适合开店。

在门店选址上，总部也会予以指导意见。尤其是当7-11进入新地区时，总部会考虑在目标市场高密度开设多家店铺，以迅速铺开市场。这样，他们对当地的商铺选址会有更周全的规划。

3、商品周转

10多平米的小店就能提供300多种日常用品，而且更新频率非常快，一年下来7成的商品都被更新了。而且库存周转天数非常快，在日本只要10.1天，比美国亚马逊公司还要快。

这要得益于它采用的共同配送方式和数据系统，不是让供应商送货到门店，而是送到指定的配送中心后，再由配送中心在适当时间送往各家店铺。这样可以节省大量物流成本，也能有效避免门店来不及补货的问题。

4、看重餐饮

另外，商品与市场需求契合度高，尤其是餐品。很多消费者的早餐都是在便利店解决，豆浆、包子、饭团非常方便；午餐和晚则有不同口味的便当和面；偶尔还可以买些关东煮、咖啡缓解小饿小困。

餐饮类的存货量只占1-3成，却能带来40%的销售额。难怪7-11被称为全球门店数量最多的“餐饮企业”（毕竟有6万家店啊），尤其是北京的7-11门口还挂上了 “北京市早餐规范便利店”的招牌。

5、全面服务

在日本和台湾台，转角或者没几百米就能发现便利店，因为它真正担起了为消费者提供便利的重任。

在日、台的7-11，消费者不仅可以交水电费、取钱、交保险费，还能购买电影票、游乐场门票以及车票、机票，甚至复印打印、冲洗照片、考试报名都能在这里搞定。这样数不尽数的服务，培养了消费者对便利店的依赖。当消费者在生活中都离不开你了，营收不就是顺其自然的事儿了？

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