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无技术不创业?一个「滴滴约教练」平台诞生记

 新华书店好书榜 2016-11-07

运动是件麻烦事


三月不减肥,四月徒伤悲。贴了一身春节膘的胖子们迎来了痛并快乐的健身季。随着生活水平的提高和收入的上升,人们的健康意识日益增强,健身成为人们表达积极生活态度的一种方式。


在生活中,人们最常选择的健身场所是健身房。然而去健身房往往意味着要一次性缴纳一年的会员费,这种被强迫的推销体验是学员们遇到的第一个槛。


前天我去中关村的一家健身中心咨询费用,年费打折后近五千元,我想这一年中我可能搬家、可能因为懒不来锻炼、可能这里不能提供我想要的所有健身课程,当然最重要的考量是,下个月信用卡我拿什么还?


像我这样的运动小白,健身房的运动器械都不会使用,需要专业教练的指导才不会伤到自己。选择教练的时候,往往也需要一次性缴清所有课时费用,但是小白们没有任何了解教练水准和教课风格的渠道,只能盲目选择。


运动突然成为了一件麻烦事儿:攒学费、找场所、约教练,还没有真正开始锻炼就把热情磨掉了一大半。




如果有这样一款产品……




如果有这样一款产品 :分为学员端与教练端,学员可通过地理位置、课程类型、价格、教练点评筛选出最适合自己的教练,从而制定个人化的锻炼计划。教练可以发布和管理自己的课程、上传资质证明和授课照片,从而吸引学员报课。


课程采取学员预约按次收费制,学员不需要办健身卡或买私教课时,不会被束缚在一间健身房和一个健身教练,可以体验多个不同的健身场馆和健身教练,大大降低了决策成本。


用户在平台上能用最短的时间找到最合适的教练,上完课程后可根据授课状况给教练点评,而这些过往学员的评价将更利于其他学员筛选适合自己的教练。另外教练因为有了监督的机制,也会尽全力去带好每一个学员。


对于教练,往往在健身房的课程安排是不饱和的,他们可以利用自己空闲时间揽活,利用平台评价机制他们也能够建立个人品牌,发展更多学员。


带着做出这样一款产品的想法,粒子运动团队开始了他们的项目。


「项目启动时最大的问题是,我们没有技术,创始团队中没有一个人做过开发或者产品经理。这意味着我们没有详细的需求文档和原型图,没有开发资源,也没有项目管控人员。」粒子运动 CEO 俞静凡说。




没有技术,招一个不就好了?




俞静凡:「正因为团队没有技术背景,应该招募什么样的技术人员;他需要有什么样的经验和背景;使用什么语言进行开发;招募多少个程序员才能让产品如期上线,我们也毫无头绪。」


专业的事就交给专业的人做,粒子运动在上海找到一家价格适宜的外包公司。


项目启动了,由于没有明确的需求文档,反复沟通确认就成为了至关重要的一环。


俞静凡说:「在外包公司,需求方与外包公司销售人员进行对接,销售再将需求反馈给开发团队。需求方无法直接与开发沟通,沟通效率低下,常常造成开发出来的东西与先前想的不一致的情况,这时需求变更成本又太高。


此外,外包公司沟通积极性很低,不会主动告诉需求方项目进度。在需求方催促交付时,外包公司常用「资源分配不过来」来搪塞。由于无法实时监控项目进度,整个项目如同扔进了深海,没有丝毫的回声。


截止日期到了,项目却只进行到一半,交付遥遥无期,粒子运动只好选择放弃,一半的项目款打了水漂。在外包公司烂尾率高达 20% 的今天,他们的遭遇也不是特例。




项目重启




踩过了外包公司这个坑,俞静凡辗转了解到码市。码市上有 25 万开发者,在这个巨大的人才储备池中,可以招募专业的前后端工程师、产品经理、UI 设计师。码市的项目经理会帮助划分项目周期,协助需求方进行项目管控和分阶段验收。


经过一番考量,粒子运动与码市一拍即合。项目经理评估需求、划分周期后,两个 iOS APP(教练端+学员端)、一个后台,以总价 6 万的悬赏金额在码市上招募到一名产品经理、一名 UI 设计师、一名 iOS 开发和一名后端工程师。(点击阅读原文可查看项目详情)


由于码市所有项目都托管在自有项目协作平台 Coding.net 上,在这里,需求方、项目经理、开发者可以进行无缝对接。


开发者写的每一行代码也会 push 到 Coding.net 上,让需求方可以随时查看代码提交情况以及任务完成情况,流程透明可控。


分阶段进行验收也增大了容错空间,确保项目可以如期交付




粒子运动 1.0 如期上线




俞静凡回忆说:「码市很好的解决了之前我们在外包公司遇到的项目流程不透明、沟通成本较高、交付能力较差等问题。项目经理的管控也让我们对项目更加放心。」




粒子运动 1.0 版本如期上线,在投入测试的时候,团队发现课程设置还有不够科学合理的地方,后台逻辑也有优化空间。由于 1.0 版本合作非常愉快,2.0 版本继续在码市上进行开发,并沿用 1.0 版本的开发人员。




让健身更简单




也有人问俞静凡,为什么不直接将这些开发人员招入麾下或者跳过码市直接进行交易。


俞静凡解释道:「你知道现在招一个开发多贵吗?在平台上支付项目款相较于人员工资来说成本低很多。况且,正如没有人会跳过淘宝进行买卖,码市在我们团队与开发者之间扮演了第三方平台的监督作用,项目资金由码市在分阶段验收完毕后打给开发者,所以我不用担心开发者突然跳单造成烂尾。如果真的出现这种情况,码市会迅速找到接替的人。另外,码市上的项目经理可以协助我划分项目周期和进行阶段性验收,让作为非技术人员的我们省去了许多心力。


到现在,粒子运动已通过码市迭代了 5 个版本。2.0 版本极大的优化了用户体验,并将预约课程从私教课扩大到运动俱乐部团课。




目前粒子运动处于内测阶段,4 月初将正式上线,在后续阶段,粒子运动将会整合更多的线上线下资源,不以健身场馆或者健身器材为中心,通过不断的去寻找优秀靠谱教练,引入更多有趣有效的健身课程,为用户提供更多个性化选择的空间。同时,为优秀的教练提供课程管理工具和竖立个人品牌的平台。


无技术不创业?俞静凡给出的答案是否定的,有了码市这样的平台输送可靠优质的技术支持,为缺少技术背景的团队提供软件开发解决方案,技术不再是创业的门槛。


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