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一、秋冬季节物业服务注意事项 1.刚进入秋冬要多注意防风、防火，注意寒风对人身心健康的影响，同时也要做好防火的应急准备。注意保暖、防感冒，也要注意防滑、防冻，在行走和操作中注意人身的安全。维修人员要按时来巡察暖气管线和水管线，一发现隐患就及时修理。 2.要注意劳动器械的保养，要把握好其性能，不能因天冷而受到损坏。要经常组织人员进行检查和排查安全隐患。 3.各项目要随时组织人员加强供水管网、电力线路、各种设备的巡护检查，消除“跑、冒、滴、漏”现象，做好管网的防护防冻工作，保证水、暖、电的正常供应。做好巡防检查记录，遇到突发情况，组织好应急抢险队伍，做好应急抢险工作。 4.值班人员要注意防冻、防摔伤、防感冒，坚持24小时电话畅通，确保信息反馈及时、问题处理及时。对于一些重要的事项可及时向队领导及站领导汇报。 5.各项目应根据本项目的具体情况做好降温大风天气的温馨提醒和告知。 二、业主消防须知 尊敬的业主（住户）朋友： 大家好！秋冬季历来是火灾多发季节。由于气候干燥，天气寒冷，用火用电情况大量增加，起火原因增多，火灾危险性加大。为了加强秋冬季防火用电安全，提高业主们的消防安全知识，防患于未然。物业服务中心温馨提示各位业主们特别注意以下几个方面： 1.教育孩子不玩火，不玩弄电器设备。 2.不乱丢烟头，不躺在床上吸烟。 3.不乱接乱拉电线，电路熔断，切勿用铜、铁丝代替。 4.炉灶附近不放置可燃易燃物品。 5.物业社区微信提示，明火照明时不离人，不要用明火照明寻找物品。 6.离家或睡觉前要检查电器是否断电，燃气阀门是否关闭，明火是否熄灭。 7.利用电器取暖、烘烤衣物，要注意安全。
8.物业社区微信提示，发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，并迅速通知物业服务中心。
9.不能随意倾倒液化气残液。
10.家中不可存放超过0.5公升的汽油、酒精、香蕉水等易燃易爆物品。
11.切勿在走廊、楼梯口等处堆放杂物，要保证通道和安全出口的畅通。
12.不在小区内和易燃场所燃放烟花爆竹。
三、关于秋冬季消防安全的温馨提示 尊敬的业主（住户）朋友： 大家好！秋冬季历来是火灾多发季节。由于气候干燥，天气寒冷，用火用电情况大量增加，起火原因增多，火灾危险性加大。为了加强秋冬季防火用电安全，提高业主们的消防安全知识，防患于未然。物业社区微信，物业服务中心温馨提示各位业主们特别注意以下几个方面： 一、防范火灾注意事项： 1) 请不要将烟头等易燃物品随处乱丢。消除火灾隐患，营造平安小区； 2)请勿在户内储存易燃、易爆物品和使用煤炉，如：汽油、煤油、酒精、油漆、烟花爆竹等； 3)请保持消防通道的畅通，禁止在单元楼道内堆放废弃物和停放车辆； 4)外出时请关好门窗，不要在无人的情况下使用电热棒、电吹风、电磁 炉等电器，注意人走切断电源。长时间外出时，请关闭水、电、气的总阀； 5)燃气灶具要注重平时的保养，一旦发生管道破损漏气要及时维修。外出或睡觉前请检查电器是否断电，燃气阀门是否关闭；物业社区微信，家中最好配有灭火系统如灭火器等，做到防患于未然； 6)不要使用大功率电器，不要同时使用几种功率超过1000瓦的电器， 以免线路超负荷引发火灾。切勿在家中乱拉、乱接电线，电路熔断器请不要用铜丝、铁丝代替。 二、紧急情况处理办法： 1)如果您发现火灾安全隐患请立即通知物业服务中心； 2)发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器 开关和使用明火，并迅速离开燃气泄漏区域，通知服务中心前往处理； 3)家用电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火， 不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人，物业社区微信； 4)如火势渐大，非人力可控制，需当机立断请求支援，及时拨打119 报警电话。报警时要讲清楚起火的详细地点（具体到房间号）、燃烧物及火势大小、是否有人被围困，最后留下姓名及联系电话。 |
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