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长期以来，政府机关、事业单位压力不大，收入稳定，福利优厚的观念深入人心，虽然经过多年的改革创新，管理水平、工作观念有了很大的转变和提高，但是仍然面临着干部职工工作效率低、工作积极性不高的问题，这不但制约了政府部门自身更好的发展，而且也影响了政府部门为民服务的形象。政府机关、事业单位干部职工干事创业积极性不高的原因是什么，如何调动干部职工爱岗敬业、工作的创造力等，成为了单位、领导关注的焦点。 一、干部职工工作积极性不高的各种表现 一是对于工作从来都不会主动去做，而是等到最后期限、迫不得已，才应付完成。部分职工抱着“多一事不如少一事”的思想，认为单位的发展和提升与自己无关，只要自己能相安无事，得过且过就万事大吉了。二是在工作中遇到问题，不是迎难而上，而是首先选择逃避或消极应对。如果实在推脱不了，也只是自认倒霉，抱着埋怨的心态去处理问题。既然如此，就导致不会尽心尽力把工作完成好。三是只做自己的份内事，对于同事间、部门间的工作不闻不问，协作意识不够强。对于单位里可以“搭把手”的工作，都认为“事不关己，高高挂起”，选择早早躲到一边看热闹，而不是贡献自己的余光余热，帮助同事共同把单位的工作做好。四是只是勉强完成工作，但质量不高，更不求创新。许多职工抱着“60分万岁，61分浪费”的心理应对工作，本来就是抱着懈怠的心态工作，加上工作做的多与少，并不会对个人利益产生实质的影响，所以对于工作只是做到完成的层面，并不会花心思求更好，求进步。 二、干部职工工作积极性不高的原因分析 一是干部职工的特长和真正需求未被发掘。一般来说，政府机关、事业单位对新招录人员的筛选，只是通过招录考试时对学历、专业的简单限定；新招录人员进入单位后，就被安排在固定的岗位，由于自身工作繁琐，单位领导又疏于细致考虑，往往自身的特长就会被埋没，希望得到的发展也不能实现。由此产生的恶性循环就是干部职工对职务的认可度，岗位的满意度不断降低。二是干部职工自身素质不高。目前，受文化水平、政策水平低，服务意识差等因素影响，在单位里人浮于事的氛围比较重。年龄大的前辈，认为自己资格老，经验丰富，年轻的时候已经为单位贡献过自己的光和热，而且总是抱有长辈心理，对于领导同事的建议不理不睬。年纪轻的后辈不屑干活，认为在自己的能力和才干用在普通工作上是屈才，觉得没前途，心思多放在调动、晋升，而不是踏实干活。这在很大程度上都影响了干部职工干事创业的热情。三是机关单位内部管理机制陈旧。大多数的政府机关、事业单位对干部职工的管理还是停留在传统的人事管理层面，例如只是做好干部职工的医疗、养老等保险金的购买工作，处理好干部办理退休的相关手续等，对于干部职工的职业发展规划，业务提升培训，思想道德建设等不重视、不投入；即便有相应的培训，大多也存在走过场、赶形式的问题，并不能带来明显的效果。四是激励机制不完善。在各政府机关、事业单位中，主要采用固定的工资、奖金、福利的单一奖励方法。在同一个单位里，对于不同的岗位，无论干多干少，工作是否认真，是否敬业，大家得到的工资、奖金基本是一个变化不大的数字，这就养成了“干多干少一个样，干与不干没差别”的坏习惯。因此，消极怠工，缺乏进取心，就在日常工作中表现出来。特别是一些乡镇基层工作，以及一些年龄偏大的职工，得过且过、积极性不高的问题更加严重。 三、调动干部职工爱岗敬业、干事创业积极性的几点对策和建议 一是与干部职工开展真诚沟通，关心下属，切实了解其真正的需求。领导要处处把干部职工放在心上，想职工所想，急职工所需。以尊重、理解的态度与下属相处，除在工作上关心，还要在生活上帮助、思想上交流。只有深入了解了每位干部职工的喜好、特长、需求，才能充分运用他们的长处，激发他们的潜能，只有干部职工的需求得到满足和发展，才能保证干部职工能与单位合成一个整体，为促进单位的发展，贡献自己的光和热。二是加强干部职工的思想政治教育工作。机关单位要定期或不定期组织干部职工开展思想政治学习，帮助职工树立为人民服务的意识，立足本职，爱岗敬业。强化干部职工的责任意识、服务意识和奉献意识，引导他们乐于奉献，谋求发展，摒弃错误的私心杂念，树立正确的世界观、人生观和价值观，把主要精力放在积极主动为群众办好事、办实事上。三是营造学习氛围，构建发展平台，不断提升干部职工综合素质。帮助干部职工做好自己的职业生涯规划，根据各人的才干和单位的实际情况，做出适当的工作安排或者岗位调整，让干部职工在工作中能得到需求的满足，能看得到自己的发展前途和空间，从而调动干部职工的工作积极性。同时，单位要完善学习机制、拓宽学习渠道、加大培训力度，积极为干部职工提供各种教育和培训及提高自身素质的机会，让干部职工真正感受有发展前途，增强爱岗敬业热情。四是完善奖励机制，兑现惩罚制度。要革新薪酬实施方案，除了考核工作实绩，还要与岗位评定，个人综合素质及能力互相结合，对于基层干部，一线职工，在薪酬奖励方面，适当给予一定的重视；要注重考核内容的科学性和合理性，针对不同部门、不同岗位的实际情况采用不同的考核标准，尽量公平；同时，要综合运用多种奖励方式，除了物质奖励外，精神奖励、荣誉奖励等也不可忽视，最大限度调动员工的积极性。在完善奖励机制的同时，相应的惩罚制度也不能只停留在纸上，惩罚制度的作用在于让工作不负责，不认真的人受到惩罚，操作起来起到一定的警告和威慑作用，对调动干部职工的工作积极性，起到基本的保障。只有给予干部职工有效的激励，才能激发大家蕴藏的才干，全身心投入到各自的岗位中，为单位作出更大的贡献。（作者单位：曲江区就业服务管理局） |
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