解决方案一:
1.点击开始菜单输入:CMD回车
![](http://image101.360doc.com/DownloadImg/2016/11/1110/84325211_1.png)
2.在出现黑色窗口中输入:ping baidu.com 点击回车,如果有出现4行相同的英文表示网络没有问题
![](http://image101.360doc.com/DownloadImg/2016/11/1110/84325211_2.png)
3.如果没有出现4行相同的回执信息表示当前网络是有问题的(可以考虑重新安装网卡驱动或者联系网络供应商咨询一下)
![](http://image101.360doc.com/DownloadImg/2016/11/1110/84325211_3.png)
4.如果测试结果网络正常,可以尝试使用其他浏览器试试,打开360安全卫士--软件管家--下载安装“火狐”浏览器尝试
![](http://image101.360doc.com/DownloadImg/2016/11/1110/84325211_4.png)
解决方案二:
1.点击电脑右下角的小电脑图标,双击打开
![](http://image101.360doc.com/DownloadImg/2016/11/1110/84325211_5.png)
2.在出现的窗口上点击“属性”然后选择“internet协议(tcp/ip)”双击打开
![](http://image101.360doc.com/DownloadImg/2016/11/1110/84325211_6.png)
3.打开后选择下方“使用下面的DNS服务器地址”然后将地址设置为:8.8.8.8
![](http://image101.360doc.com/DownloadImg/2016/11/1110/84325211_7.png)