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正处于转型期的IBM已经连续十几个季度业绩下滑，股价一直处于低迷状态，这已经不是新闻。关键看预期判断，如今每股130美元究竟是已至谷底，还是会继续跌入深渊？当业界不断传来唱衰之声时，股神巴菲特是怎么看的？尤其是在他的公司持有IBM股票亏损26亿美元之后…… 据外电报道，2月29日，Berkshire Hathaway董事长兼CEO巴菲特在接受CNBC采访时表示，截至目前他并不认为持有IBM股票是错误的。根据数据显示，截至2015年12月31日，Berkshire Hathaway持有IBM股份8.59%，该公司在致股东的年度信件中称，它计划继续持有，尽管截至去年年底账面亏损达到26亿美元。 巴菲特究竟为何看好IBM的转型？是因为IBM成立105年来几经起伏又奇迹生还的历史？还是IBM这个IT巨头其实隐藏了一件神秘武器？ 这个谜底恐怕在3月1日北京举行的IBM中国年度论坛上已经揭晓了。 四个字——认知商业。 作为IBM继1997年提出电子商务、2008年提出智慧地球以来的第三个重大战略远景，认知商业至少可以引领未来5~10年的发展方向。 众所周知，一向以长线投资著称的巴菲特，在选择投资标的时，绝不是像分析师一样预测，而是把自己视为企业经营者。他曾经告诫投资人，任何股票，如果你没有把握能够持有10年的话，那就连10分钟都不必考虑持有。看来认知商业就是巴菲特看好IBM未来10年的一个重要准绳。 认知商业来了 可你还在关注谷歌围棋大战 那么，IBM的这个秘密武器——认知商业到底是什么？ 记得1997年IBM提出电子商务的时候，马云的阿里巴巴还没成立；2008年IBM提出智慧地球的时候，业界还停留在数字化的层面；现在，IBM的认知商业来了，你可能还在关注谷歌与李世石3月的围棋人机大战呢。 IBM大中华区董事长陈黎明表示，认知计算是通过自然语言与人交流的、具有不断自学习能力的系统，它是从硬件架构到算法策略、从程序设计到行业专长等多个学术领域的结合。IBM简化归纳为，具备规模化学习、根据目标推理，以及与人类自然互动能力的系统。 在技术上，认知商业是依托认知计算的。那它和人工智能、大数据分析的区别又在哪儿？IBM中国研究院院长沈晓卫有如下回答。 从技术角度看，认知计算和人工智能有很多共性，比如机器学习、深度学习等，但认知计算的目的并不是为了取代人，而人工智能“更像人”的目的只是认知计算的一个维度。认知计算除了要能够使人和计算机的交互更加自然流畅之外，还会更多强调推理和学习，以及如何把这样的能力结合具体的商业应用、解决商业的问题。 而大数据分析也属于认知计算的一个维度。与大数据分析相比，认知计算的范围更广，技术也更为先进。虽然同样应用大量的数据、机器学习和行业模型，但大数据分析更多强调的是获得洞察，进行预测，而认知计算更为强调人机自然交互，深度学习还可以通过大量的自学的方式得到模型，无需很多的人为干预。 从这个角度看，谷歌的围棋人机大战还属于大秀人工智能技术的阶段，而IBM早在2011年风靡美国的智力大奖赛危险边缘Jeopardy！节目中，其认知计算系统沃森(Waston)就已经战胜了人类选手获得年度总冠军。只是这种自然语言交互的大奖赛，不如当年IBM深蓝的国际象棋大战，以及如今谷歌的围棋大战所具备的全球影响力而已。 当然，谷歌和IBM的技术谁优谁劣无从比较，但是IBM的战略转型是“认知商业”而不是“认知计算”，这就足以说明IBM在商业领域已经走在前面。另一点值得强调的是，这些系统也只有在商业的不断应用中才能学习得更快，不断修正与改进。 毕竟，巴菲特不是风险投资商，他要看到的也不仅仅是IBM技术如何先进，而是IBM的技术如何带来自身的商业变革，甚至整个产业的革命。 巴菲特为什么看好认知商业？ 一项先进的技术并不能与商业成功直接划等号。那么，巴菲特为啥看好IBM？ 从IBM认知系统的基石沃森在2011年初露头角开始，IBM为了在今天提出“认知商业”而不仅仅是“认知计算”，已经足足筹备了5年。这其中，IBM都做了什么战略布局，如何投资数十亿美元转型，将自己作为企业经营者的巴菲特不可能看不见。 2014年1月，IBM投资10亿美元组建新Watson业务集团，这其中包括1亿美元的风险投资，用于建设 IBM 新型公司生态圈和开发基于 Watson 的认知应用。 2015年5月，IBM拓展Watson生态系统，推出合作伙伴计划、认知计算应用和服务。 2015年8月，IBM宣布收购Merge Healthcare，联手打造Watson影像医学达人。 2015年10月，IBM宣布收购天气预报公司The Weather Company，并承诺投资30亿美元打造Watson更广泛的服务能力。 2015年10月，IBM投入10亿美元成立业内首个认知商业咨询部门，助力客户向“认知型企业”转型。 2015年12月，IBM Watson物联网总部(欧洲)成立，将认知计算能力进一步扩展。 IBN转型速度之快让人惊讶这是不是一个年收入近千亿美元的行业巨头。你可能还在疑惑什么是认知计算，但IBM认知商业的应用已经大有风雨欲来的架势。 如今，Watson API已有32个应用，每月被调用高达13亿次，到2016年底，Watson API将达到近50个。IBM还与苹果、Twitter、Facebook建立战略联盟，以便获取所有类型的数据。在客户方面，已经有36个国家、17个行业的客户在使用Watson的认知技术。全球超过7.7万名开发者在使用Watson Developer Cloud平台，超过350家合作伙伴，其中100家企业已将产品推向市场。 在中国，3月1日IBM论坛上，还来了诸如辉瑞制药、科大讯飞这样的合作伙伴。据IBM大中华区总经理王天義女士透露，IBM也是和辉瑞制药合作了两年之后才将成果示人。如今，辉瑞制药利用大数据和新型认知分析方法，建立了符合中国人群特征的慢性病风险预测模型，可高效甄别出关键风险因素，加速科研进程。 那么，认知商业到底能为IBM业务带来什么商业回报呢？ 陈黎明在回答笔者的这个问题时，透露了这样一个关键数字：IBM预计2020年，认知商业和云平台带来的收入将超过50%，这无疑可以看作是IBM董事长罗睿兰制定的下一个五年计划。毕竟，对IBM业绩负责的罗睿兰，一定要让企业原有的硬件、软件和服务核心业务从中受益：你看，Watson不就是硬件、软件和服务的组合体，而且它还可以通过云平台提供服务。从这个角度看，认知商业不仅是一个商业远景，也是一个四两拨千斤的商业战略。 那么，认知商业能够拯救IBM吗？你信不信我不知道，反正巴菲特信了。 本报记者陈翔 |
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