FTTH用户上网频繁掉线,到用户家观察,刚到时上网正常,测试光衰也正常,但过了10分钟左右用户家光猫pon灯闪烁红灯,一会又正常。 是不是用户家电压不稳定引起的?用户家连路由器,并反应换过路由器。这引起了我的注意,是不是用户换路由器的时候将电源弄错了引起给光猫供电不足呢?然后我就仔细查看用户光猫的电源适配器,果然问题找到了,原来用户将以前路由器的电源适配器连接到光猫上了,换电源适配器后观察无问题不再掉线,上网恢复。建议所有设备要用原配的供电配件,不要随意更换,否则会引起很难查找的大问题。 结论:小细节会引起大毛病,查找问题一定要仔细。 |
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