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保险公司的每项产品都是在保监局备案，通过审核的，所以只要在合同条款中列明的都会兑现，一般不可能出现与合同不符的情况，但生存金的领取需要投保人提出申请，并办理相关手续。客户反映向业务员提出领取生存金申请时遭到推托，因这位员工已离职无法求证，不过公司工作人员都是经过专业培训的，应该不会违规阻扰客户领取生存金。”最后，这位工作人员建议赵先生进行续保，补缴3年保费，公司申请保单复效，其间产生的滞纳金等费用由公司申请免除。与此同时，赵先生可申请领取3次生存金。 就此，记者咨询了某保险江苏分公司培训部张经理，他分析说：“生存金一般有三种领取方式：第一是银行自动转账领取，将您的生存金转入个人结算银行账户，第二，生存金可抵交保费，第三是累积生息，也就是将生存金放在保单账户进行累积生息。”他表示，大多数投保人会选择银行自助转账领取，只需带上户口簿、身份证和保单到保险公司申请领取即可。“有一点要提醒投保人，生存金领取资格人为保单的生存受益人，如果生存受益人为未成年人，可由其法定监护人代为领取。 |
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