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“招募”，这是今天微信公开课哈尔滨站发布的会员卡新玩法。 今天在微信公开课哈尔滨站上，微信团队发布了会员卡新能力：“招募”，基于原来微信会员卡便携化、移动化、入口化、数据化优势的基础上，重新增加的“一键激活”功能。 微信会员卡开通一共分为四个环节“招募、开卡、消费、查询”。在会员招募环节，商家有线上线下多种渠道来招募到会员。只要是有入口的地方，都可以作为会员招募的入口，比方：顾客可以在线下通过扫码成为会员，同时这个二维码是带参数的，也就是说同一家企业，在不同门店放不同的二维码，但是顾客扫码领取的都是同一家企业的会员卡。 现实中，有多少用户是因为不愿意浪费时间，或者怕麻烦而放弃填写会员卡的?又有多少商户因为用户的这些痛点，而无法获得用户的信息，只能做“一锤买卖”? 而此次升级的微信会员卡的“一键激活”是指：用户在A商户试图开一张会员卡，他使用一键激活的原生工具，填好姓名，手机号等信息之后可以开卡使用了。这时，如果该用户再到B商户或C商户，这套信息是可以完整适用的，点击一键激活，就可以直接成为B商户或者C商户的会员。 微信会员卡有哪些能力？ 据微信公开课讲师邹涛介绍，微信会员卡有三个功能。 第一是入口：用户获得一张可以装在卡包中的微信会员卡后，点一下“我”就可以找到会员卡，而会员卡就是整个商家会员营销的一个入口。 第二是工具：用户领取微信会员卡之后，在未来消费运营的每一个节点上，微信会员卡能够帮助企业做好会员的运营，对于企业来说，就是一个发展会员、进行营销的工具。 第三是平台：平台可以分为两层来解读，第一层是面向企业端，通过后台，商家可以看到自己会员的详细数据，并对他进行标签管理、分组，这是一个收集会员数据的平台；第二层是微信在整个过程中扮演平台的角色，可以为商家提供招募会员的方式，利用已有的工具，不仅可以吸纳新的会员，还能沉淀老的会员。 专属二维码可以做哪些事？ 微信会员卡拥有参数二维码属性，企业可以给不同的门店，不同的店员，发布一个专属于自己的二维码，让消费流程中的每一个人都成为企业的窗口，去发展企业的会员。 同时也可以统计每一家门店或者每一个店员招募的会员数量，以此做员工奖励，并提升企业内部的销售业绩。 招募和开卡组合使用的裂变效应 招募环节过后，就到了开卡环节。很多人觉得招募和开卡是一个步骤，但事实上，招募仅仅是商户引导顾客准备开卡的行为，而最后是否开卡成为会员的关键则在于，开卡的过程是否能被大众所接受。 传统场景中，用户在注册成为店铺会员时，需要填写一张会员入籍卡，里面包括姓名，生日，性别，手机号等等的信息，费时费力。 到了微信会员卡时代，最开始是通过公众账号推送，或者扫描店铺二维码，在网页上填写各种信息后，才能成为会员。但微信并不满足于此，在填写注册信息的环节上，又做了更进一步的更新，那就是用户体验更好的“一键激活”。 信息的“蝴蝶效应” 在互联网时代，提升关键效率是能否实现转化的关键。 数据显示，在使用传统方式转化会员时，每天的会员转化率为40%，但是在开通了“一键激活”功能后，在没增加任何成本的前提下，每天的转化率上升了至少20%，这就是所谓的提升关键效率所带来的效益。 这么看来，用户的这套信息就成为用户的一个属性，通过这个属性，可以去很多场景中一键激活开会员卡，有效的减少了用户在注册会员时的步骤，商户也更容易获取会员。 微信会员卡的商业能力还有很多（点此查看），使用微信会员卡，商户可以通过最小的成本获得最大的收益。当然，商户也要找到适合自己的微信会员卡使用方法，以此来挖掘会员更大的商业价值。 |
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