iphone7plus ID被盗，找回过程，警醒大家！

iCloud ID对于苹果用户是非常重要的。但ID也是一把双刃剑，如果保管不善，造成ID名和密码泄露，上传到云的个人信息就会被盗，资料会被抹除，手机也会无法使用，成为一块“砖头”。一般被骗子恶意锁后，骗子首先会开启丢失模式，并留联系方式，等待机主与其联系。

　　下文中这位网友rhbm9ww就遭遇了这种情况，通过与客服的沟通，提供购机凭证，妥妥的通过官方渠道移除骗子ID。

　　9日预定的7p玫瑰金。16日早上EMS就送到了。才玩了10天，27日手机突然被锁定白屏，丢失模式，抹掉数据。我就知道ID被别人盗了。上官网想找回ID密码，输入原来的绑定的126邮箱显示不存ID号。结果进了126邮箱，发现邮箱异常登入（平时不经常上邮箱，所以也不注意里面信息），还有苹果发来邮件显示苹果ID修改了密码，姓名，生日，提示问题，救援邮箱，主邮箱。反正所有的信息都被盗号者改了（没开启两部验证，只要别人盗了你的主邮箱，就可以修改你ID的所有信息资料）。

　　盗号者在我有126邮箱里面留了一封邮件“解锁手机联系QQXXXXXX”.当然他们本来就是小偷骗子，我不会联系把钱给他们帮解锁，收了钱他们也不一定帮你解锁，而且收了一次钱还可能再叫你付第二第三次钱，反正是你求他。

　　我就拿着手机盒子发票去了苹果直营店。店员告诉我，ID他们也解不了，只能打400帮解。然后又去了售后，一样的答案。后来就打了客服400的电话，把情况跟她说了一遍，然后按她的要求把**拍照发给了。然后她会发给工程部让工程部的帮解，她说一般**齐全的话7~15个工作日就可以解（网上有的人说3个月都没解得）。紧接着就是耐心的等待，期间隔两三天就打客服询问进度，其实她们也不知道进度，只知道什么时候上传资料给工程部，具体解锁要多久看工程部的，一再安抚（敷衍）我说，只要证据齐全都会解开的，叫我不要担心，他在帮问催一下工程部（其实催客服也没用，解锁时间的长短主要看工程部）。

　　终于在10月10日这天126邮箱收到邮件说我的ID更改了邮箱，工程部ID本来绑定黑客的邮箱改回了我的邮箱。我第一时间上苹果官网改回了我的苹果ID密码、邮箱、姓名、生日、救援邮箱、安全问题。邮箱开启了两步验证，苹果ID也开启了两部验证。然后重新激活了我的iphone和ipad。救活了砖头。虽然iphone ipad里面的照片资料全都不见了，但是能用回来还是挺开心的。从盗号到解锁手机一共用了13天。之前还怕ipad发票丢了，工程部只是移除iphone的ID。还好他们是改回了绑定邮箱，不然我的ipad就废了。

　　最后提醒大家不要以为苹果ID不重要，被盗的话，如果你的发票盒子什么的不见了，或者水货没发票。那几千上万块钱的设备就变砖了。最好是开启两部验证。