|
麦可思研究专注高教管理，订阅麦研图书馆，可查看更多主题文章哦！
已有一些国外专家和大学教师表示，早期教评是教学评价工作中一个“非常聪明的做法”，它的最大特点是，能够让教师在学期开始不久就获知学生对课程的反馈，从而有相对充裕的时间来进行教学改进，能让现在上课的这批学生及时受益。大部分教师喜欢在学期的第三周到第五周之间完成这项工作。美国俄勒冈大学教授卡洛林·克鲁泽早在1993年的文章中就曾经列出过早期教评带来的五个明显好处： 教评反馈信息可以即刻用于正在进行的课程改革。 学生可以深刻地体会到自己在这门课程中的参与感，共同进步。 可以针对课程中具体的、特有的问题进行评价，而非期末课评的泛泛而谈。 因为只是早期的评价，教师更加专注于课程教学的改进，而非教评结果对自己的奖惩影响。 教评结果可以由教师直接获取，并不需要通过学校的教学管理部门（当然，如果教师需要学校提供更多帮助则例外，本文后面会提及）。 关于早期教评的积极效果，有数据可以为证。一项研究发现，那些做过早期教评教师的期末学生评价平均分数，比没有做过早期教评的教师高出16%。杨百翰大学的近期研究结果也有类似的结论（不过教评分数差距没有那么大）。数据分析指出，这还取决于教师是如何处理早期教评结果的。“如果教师只是阅读了教评结果而没有与学生深入讨论，他们的期末教评平均分数只比没有早期教评的教师高出2%；如果教师阅读了教评结果，与学生进行了讨论，但是并没有采取积极的改进措施，期末教评平均分高出5%；如果教师既阅读了教评结果，又与学生进行了讨论，同时采取了积极的改进措施，他们的期末教评平均分则高出9%。” 教师应该如何处理早期教评结果呢？教学评价问题的研究者康妮·巴斯基斯特和简·霍根这样建议：
得克萨斯大学奥斯汀分校教学中心助理教授卡伦·刘易斯总结说，“教师对学生早期教评结果的反馈可能是教评过程中最为重要的一环。教师可以通过这个反馈过程，让学生知道你从其评价中了解到了什么，以及接下来你会采取什么不同的行动。”有人则评价说，早期教评可以帮助教师保证课程教学一直在“合适的轨道上”运行。
位于匹兹堡的杜肯大学是一所四年制私立大学，其卓越教学中心为教师在早期教评的问卷设计和向学生反馈的问题上提供咨询和解决方案。杜肯大学卓越教学中心建议的早期教评形式有三种。第一种是简单的KQS调查，三个字母分别代表“保持”、“停止”和“开始”。这种调查无需做任何准备，教师只需在黑板上写下两个问题，请学生回复即可： 1.你认为教师应该保持/停止/开始哪些做法来帮助你进行这门课程的学习？ 2.作为学生，你认为可以保持/停止/开始哪些做法来提升这门课程的学习成果？ 第二种是相对完整的问卷，学生被邀请为与课程教学相关的以下各项评1～5分，1分代表“强烈同意”，5分代表“强烈不同意”。 1.教师能够清晰地讲述学生所需的信息。 2.教师讲课易于理解。 3.教师上课时使用的各种视听工具和板书能够有效地辅助教学。 4.教师能很好地控制讲课时间。 5.教师为讲课做了很好的准备。 6.教师能够将课程内容与学生的生活相结合。 7.可以感受到教师对这门课程的热爱。 8.教师创造了鼓励学生参与的课堂环境。 9.教师鼓励学生提问，并且清晰回答。 10.教师对学生的作业给予了有用的反馈。 11.教师严格遵循课程大纲，做到公平公正。 第三种是开放式问卷，包括以下问题： 1.迄今为止我从这门课程中学到的最重要的东西是…… 2.迄今为止我从这门课程中学到的最有意思的新观点是…… 3.在这门课程的学习过程中，对我最有帮助的方面是…… 4.这门课程中最有挑战性的部分是…… 5.对我来说，这门课程最难的方面是…… 6.我可以提升我在这门课程上的学习成果的一种做法是…… 7.如果我可以……我就能学得更轻松。 8.这门课程目前并未提供，但是我期待它可以提供的一个方面是…… 9.我可以通过……来提升这门课程。 10.我觉得这门课程可以改进的最大问题是…… 11.迄今为止在这门课程中我最喜欢的一部分是…… 12.我知道在这门课程的课堂上使用的科技工具，我相信这些对教学是有效的。 13.我对教师的问题和建议有…… 14.我希望教师从现在起能做如下改进，以帮助我在本学期余下的时间里学得更好。 15.关于提升课堂参与度，我的建议有…… 16.我希望教师开始/停止做……，以帮助我学习。 17.关于课堂上多媒体和其他技术手段的使用，我的建议有…… 18.课堂教学、讨论、小组作业和课后阅读之间的联系情况如何。 19.课程的各个单元是否可以有效地帮助我形成对这个学科的综合认识。
与杜肯大学同样位于匹兹堡的名校卡内基·梅隆大学也是早期教评这一做法的拥趸。学校的艾伯利卓越教学和教育创新中心（以下简称“艾伯利中心”）建议老师在普通课程（长达一学期）的第3～6周和迷你课程的前2～3周开展早期教评。并且提出，为了获得质量更好的学生反馈，教师可以在一节课开头的10～15分钟请学生完成问卷。因为临近下课时很多学生会“离心似箭”。艾伯利中心也给出了多种可选的早期教评调查方案，其中包括简版问卷、开放式问卷和焦点小组讨论等。简版问卷包括针对教师和助教两种不同版本。针对教师的问题有： 1.你认为本门课程教学的最突出特点是什么？换句话说，你认为什么对你的学习贡献最大？ 2.你对本门课程教学有什么改进建议？ 3.你觉得目前课程进度是太快、太慢还是刚好？针对助教的问题类似，只是把被评价的对象换成了助教工作。 对于开放式问卷学生反馈的阅读方法，艾伯利中心建议教师有效地把这些信息组织起来，确定最主要的方面，并给出了一些过程上的建议： ●从第一位学生的反馈开始，记录每个学生反馈的关键词，如讲课太快、作业与课程内容关联不大等，如果发现重复和相似的评价要予以标注。 ●将关键词归类到不同主题当中，如节奏、难度、技巧、语音等。注意不同类型评论的频率，可能出现“共识”（即频率高的评论）和“分歧”（即频率低的评论）。标出其中的“共识”部分。 ●判断“共识”部分是属于教师的优势、需要改进项还是“超越教师控制”的。对于需要改进的方面，教师可以咨询艾伯利中心，寻求帮助和建议。 艾伯利中心同样认为，与学生交流他们的反馈是早期教评非常重要的组成部分。首先，教师要对提供反馈的学生表达感谢，这奠定了整个课堂的积极基调。其次，教师可以选择3～5个问题向全班公布，要注意问题的平衡，既包括积极的，也包括需要改进的。如果教师计划针对其中某些部分进行改进，应该向学生解释背后的逻辑和原因。如果可能的话，教师可以邀请学生参与到自己的改进行动中去。例如，如果学生认为教师讲课速度太快或音量太小，教师可以请他们在讲课时用手势示意自己能否听清。当教师认为有些问题是不可能或者不需要改变的时候，也应该向学生进行合理的解释。 需要注意的是，教师在与学生交流时，不能采用辩解、生气或者道歉的语气，这会破坏学生的感知，从而影响他们对教师未来的教学评价。 艾伯利中心还会为教师提供“焦点小组早期教评”的帮助。这种做法既可以用于收集学生对教师早期教学表现的总体看法，也可以针对某一个具体问题获得更加详细的学生意见。通常，焦点小组的活动时间范围和早期教评问卷差不多，即在普通课程（长达一学期）的第3～6周和迷你课程的前2～3周开展。需要这项帮助的教师，只需在计划时间的一周前联系艾伯利中心即可。在教师与中心的工作人员讨论并沟通好教师所需的信息后，中心会联系学生前来参与，并且保证学生是自愿参与。这份学生名单不但对教师保密，学生在焦点小组里的一切言论都将匿名。活动进行的时候，教师也绝对不能出现在现场，只有学生和艾伯利中心的工作人员。活动一般持续20～25分钟的时间，工作人员汇总整理好学生的反馈后，会提交给教师，并进行进一步的沟通。从学校官方信息来看，卡内基·梅隆大学提供的早期教评服务确实更为全面、系统化。不过杜肯大学详细的问卷模板也可以为中国高校进行类似工作提供有效的参考。 |
|
|
