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阿里巴巴和马云到底是什么情况？当在各路机场都看到马云演讲时，我内心很反感，按照基本经验，这种“机场成功学”推销的绝不会是什么好东西。 但是我还是对阿里巴巴和马云有很多好奇。因此，最近读了《阿里传》（去年9月中信出版社出版）。作者是曾任阿里巴巴副总裁的波特·埃里斯曼，一个身材恰好和马云成反比的美国人。 马云瘦小，波特粗壮，在阿里起步阶段的宣讲会上，这对组合常常一起出现，可想而知，他们一登场，单单视觉上就会产生独特效果。 马云和波特 看完这本书，我留意到两点特别之处。 第一，作者身在其中又身在其外的视角。 波特很早就加入了阿里，但是，作为公关人士，他一直有若即若离的感觉，中途还一度离开。后来，虽然离开，却又去拍阿里的纪录片到处宣讲。于是，他既是阿里人又不是阿里人。 我觉得，是公司员工时常常觉得自己不是公司的人，不是公司员工总觉得自己是公司的人，作者这样的心态比较少见，容易出东西。 有一次，波特在杭州搭出租车，司机恰好是马云小学同学：“你知道为什么马云今天能如此成功吗？因为他很幸运，他拥有天时地利的条件。”正如老派的北京的士司机，总觉得海里的都是脓包，自己随时可以弄个部级干部当当，只不过是暂时在出租车上微服私访与民同乐。 波特保持了沉默，“因为我认为没有必要和他辩论。没错，马云是拥有天时地利的条件，但理论上，应该有上百万个比马云更有优势的人来发展电子商务，而不是一个经历了两次高考失败的杭州英语老师。” 看，波特有超越他外表的冷静。波特的问题和我一样：为什么是马云呢？什么让他与众不同？什么在激励着他？ 第二，有一些近身细节。 严格来说，这本书是一个企业宣传品，但是，除了马云从小主动学英语具有国际视野之外，仍然提供了一些细节。这些细节或许反应了马云的特质，我把它们记了下来： 1，5分钟决定 马云和波特第一次见面之前，没有看过简历，他是“那种能凭借直觉和勇气快速做决定的人。五分钟就发出邀请：‘久仰大名，你什么时候加入我们啊？’” 在互联网时代，快速是不二法门，做出错误的决定总比不做决定要好。当然，如果你恰好做正确决策的天赋，恭喜你了。 2，做你自己 马云有的时候会不自信，因此在接受采访前问作为公关人士的波特。而波特的建议是：“做你自己，杰克（马云英文名）——这是你取得目前成功的秘诀。” 这是一个要害。 3，好玩 文中有这么一段：
有想象力很重要，但把想象力落到好玩的过程上，就更难。 4，谨慎对待民族主义。 书里另一个细节也给我印象深刻： 2004一个动员大会上，淘宝总裁孙彤宇上台发言：“我们即将打败ebay，因为我知道——外国鬼子若要侵略中国，一定会被消灭掉”。
以让淘宝总裁很没面子为代价，马云及时阻遏了公司内部的民族主义言论倾向，这一点很重要，他将影响未来的格局。 5，失败 马云有不少时候是错误的。比如，收购雅虎中国后。马云宣布：“从现在开始，在中国，雅虎就是搜索，搜索就是雅虎！”马云大声宣布说：“六个月内，雅虎中国会成为中国市场的领军者，否则，游戏结束。” 结果呢，马云完全不懂搜索，最终兵败。 6，不看别人的书 在收购雅虎中国之后，波特送给马云一本《搜》，这本书由约翰.巴特尔撰写，深度解读了世界第一的搜索公司谷歌的成功故事。
7，人的钱包越来越鼓，但脑袋很空。 这是书中很边角的一句话，但让我感觉到马云的敏锐。 在书的最后，波特自己做了一个总结《我在阿里巴巴学到的40堂课》，我把它摘要如下： 梦想要远大，非常远大
永远不要低估自己
永远不要高估你的对手
一定要有好点子
要做能活至少102年的企业
问题越大，机会越大
今天很难，但是后天会很美好
把重心放在客户身上，其他的都不是问题 向竞争对手学习但不要照搬 盯住一只兔子不放 如果你是一只追逐兔子的狼，那么就盯住一只兔子不放。你可以为了抓住兔子而改变自己，但是不能更换目标。 像兔子一样迅速，像乌龟一样沉着 与其做第一，不如做最好 免费，有时候也是一种商业模式 未雨绸缪 在危机中寻找机遇 以彼之长，攻彼之身 跨越式发展 春天就为过冬做好准备 足够强大的时候再上市，这之前要抵住诱惑 让好运气找到你 创业者遇到问题不应抱怨 不要纠结于错误 每个企业家身上都应该具备的两个重要特质——坚韧和健忘。要像成功就必须犯错，错误是用来学习的，不是用来纠结的。 遇到艰难的决定不要退缩 作为CEO，你不可能取悦所有人。在商场上做大事的领导者，肯定会碰到一些艰难的决定，而他必须坚定地直接面对一切。2000年阿里巴巴发展失控，马云迟迟不愿裁员，公司差一点倒逼。但最终公司还是选择裁员，因为非这样做不可，当公司情况稳定后，我们又把这些员工招聘回来。马云曾告诉我：“我终于认识到有时候我需要说‘不’。” 团队应该为目标工作，而不是老板 不要小看“技术盲” 不要把工作上升到个人恩怨 组建一个团队，不是要全明星阵容 每年召开一次全员年会 分享财富 把公司的价值观注入公司的人力系统中 阿里巴巴员工的奖金和晋升的50%和公司价值观挂钩，另外50%由绩效决定。 事实胜于雄辩 对于发展中公司，要看整体方向 允许休假 一定要在正确的时间招到正确的人 尊重前人的工作成果 中国的创新非常活跃 遵循内心的道家思想 先斩后奏 触碰监管的边界 和政府“谈恋爱”，但不要“嫁”给他们 记住，最重要的关系是和顾客的关系 |
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