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▲廊坊日报社党委书记、社长 张宝富 对廊坊日报社“一、二、三、四、五、六”媒体融合发展、经营转型升级的基本思路，概括的说是：坚定一个理念，即平面媒体必须与新兴媒体融合发展；狠抓两条主线，即媒体融合发展、经营转型升级；坚持三个并重，即坚定融合发展理念与强化互联网思维并重，内容建设与技术革新并重，办好媒体与经营创收并重；突出四个融合，即内容融合，渠道融合，市场融合，机构融合；建设五大平台，即全媒体传播平台，大数据平台，舆情监测平台，活动营销平台，便民服务平台；实现六大目标，即提高发布时效，拓展传播范围，加强互动体验，丰富资源线索，扩大媒体影响，增加经营收入。 这一基本思路被中国记协称为中国地市报融合发展三种典型做法之一。现在已经进入深融时代，那么如何深化媒体融合发展、经营转型升级，最主要的是从五个方面着手： 思想观念引领融合发展，加快转型升级 树立先进理念，这是媒体深化融合发展、经营转型升级的重要前提。通过学习、交流、讨论，我们清醒认识并且牢固树立以下五大理念： 融合发展是大势所趋。“融”的是思路和思想，“合”的是内容和技术，达到的效果是媒体传播力提升、影响力扩大、经营收入增加。融合发展是大势所趋，不仅仅是媒体需要融合，现在各个行业、各个领域都在讲融合发展，这是社会和科技发展到目前这个阶段的必然产物。既然如此，报业的每个人都应该清醒地认识到，在融合发展的背景下，我们必须顺势而为，学习本领，掌握本领，运用本领，这是生存的需要，深度融合不是媒体传播内容、传播形式简单的相加，而是通过理念更新、流程再造、渠道扩展，实现内容的数字化处理和有效化传播，实现内容生产的集约化和传播内容的增值。 转型升级是必由之路。“转”的是观念和方式，“升”的是方法和模式。对媒体经营而言，转变传统思维、传统观念、传统方式、传统模式，升级到新的思路、新的方式、新的模式，这是经营的必由之路。 廊坊日报社刚刚结束的第五届“十一欢乐节”，在家门口为廊坊市民打造了一个能实现购物、旅游、休闲、消费需求的平台，举办购房节、购车节、购物节、音乐节、游乐节、小吃节，六节连台，聚展、销、游、玩、乐、购于一体的节日嘉年华，五天当中参观、游览、购物人员达22.8万人，销售车辆712部，实现交易额8.2亿元，市民满足了消费需求，客户获得了商品销售利润，会展中心得到了展会收入，同时报社获取了近200万元的经营收入，宣传了“京津乐道、绿色廊坊”的旅游理念，扩大了廊坊在京津冀地区的影响，助推了廊坊节庆经济的发展，我们的工作得到了市委书记、市长以及各个部门和廊坊市民的充分肯定和高度评价，这也是运用转型升级的办法成功运作的一个典型案例。核心理念是互联网思维当中的“用户至上”，即一切围绕用户转，一切为用户服务。各个行业都要细分用户，细分的目的是为了研究用户的需求，找到用户的痛点，改善我们的供给，以期实现对核心用户、骨干用户、一般用户、潜在用户采取不同的供给方式、不同的服务方法，满足不同层次的服务需求。 基本模式是“传播+服务”（“新闻+服务”）。报社在履行新闻传播、新闻服务功能的基础上，要为用户提供点对点的深度服务、贴心服务、定制服务，达到双赢互利的效果，使报社获取收入。 基本方法是“策划+活动”。策划是生产好的新闻作品、好的版面、好的报纸、好的经营项目、好的服务活动的基础。在充分策划、精心策划、广泛策划的基础上来组织新闻性的活动、经营性的活动、混合性的活动，以提高影响力，增加媒体收入。几年来，我们在日常媒体工作和经营工作中，按照“四级策划”机制，一直狠抓策划，各个部门都自觉按照党委、编委的安排，精心组织，精心策划，我们的报纸获得了国家新闻出版广电总局评比的“全国百强报纸”，我们的经营收入2014年、2015年到2016年9月底都实现了逆势上扬。 转变思维方式，是深化融合发展、转型升级的根本和关键。在坚定融合发展理念的基础之上，必须坚持互联网思维，用互联网思维来助推融合发展，加快转型升级，探讨新的思路、新的方法、新的模式，把握新的规律性认识。结合廊坊日报社实际，我们坚持“三个六”思维模式： 一是实现“六个变”。即变纸媒为全媒，变平面为平台，变单向为互动，变品牌为资源，变传播为服务，变读者为用户。 变纸媒为全媒。如果没有全媒体，只有平面媒体，那么受众人群和影响力都会与日俱减，因此变纸媒为全媒是非常急迫的任务。变纸媒为全媒的目标和追求是实现“四全”：即全媒体发布、全天候传播、全能型记者、全方位创收。目前我们的全媒体平台建成后使用效果很好，在新闻传播和经营服务中发挥了非常重要的作用。 变平面为平台。将党报平面媒体变为服务的平台，即新闻服务平台、政务服务平台、生活服务平台、市场服务平台。 变单向为互动。媒体的融合不是内容载体外在形式的改变，而是强化用户意识，为用户精心服务，为用户创造价值，在互动中参与、在参与中传播、在传播中创收。廊坊日报社通过爆料、挑错、意见反馈、满意度调查等形式，了解用户的感受、体验，以此扩大传播效果、深化服务精度、提升创收水平。 变品牌为资源。党报的品牌影响力是其他企业、商品品牌所不可比拟的，党报具有公信力、权威性。怎样把党报品牌的公信力、权威性等品牌优势变为服务发展、增加收入、抵御报业严寒的巨大资源，就是我们大家需要认真研究和探讨的重大课题。几年来廊坊日报社一直非常注重把党报的品牌优势变为资源优势，以实现党报地位的提升、媒体影响的扩大、报社收入的增加。 变传播为服务。传播本身就是服务，但仅有传播还远远不够。传播的功能除了发布新闻、发布声音、发布各项新闻信息外，还有服务功能。特别是利用自身优势做好相关的其他服务，必然能创造价值。廊坊日报社为读者、用户、社会、党政机关除了提供新闻服务外，还提供私人订制、活动承办、产品销售等深度服务、精准服务。 变读者为用户。深挖用户潜力，用户一开始往往都是读者用户，在读者用户的基础上通过我们的努力工作、提供精准服务，将他们转化为需要我们更多服务的一般用户，再把一般用户发展为骨干用户，最后升华为我们的核心用户，包括把书记、市长作为我们的第一用户，更好地做优政务服务。 二是要遵循“六规律”。指在经营过程当中积累和总结的六个方面的规律性认识，即策划赢得商机，活动增加广告，服务创造收入，团购双赢互利，评选带来效益，融合把控未来。 策划赢得商机。策划就是改变过去报道方式和创收途径、创收方式，研究论证移动互联取而代之的新的方法、新的手段、新的途径，赢得商机，抓住商机、利用商机。 活动增加广告。近两年来，我们策划了包括十一欢乐节、读者节、看房团、冰雪节、模特大赛、商场满意度调查等多项活动，这都是活动带来广告、收入的实例。 服务创造收入。通过服务达到双赢互利，服务方式需要不断创新和发展，才能与时俱进地满足客户需求。创收性服务获取的是收入，公益性服务获取的是美誉度，是潜在性的收入，将来也必有回报。 团购双赢互利。利用党报品牌影响力，组织读者、用户进行商品团购，使客户、市民、报社三家受益、多赢互利。 评选带来效益。评选是名利双收的项目，“名”是社会效益，“利”是创造收入。评选是拉动新媒体增加粉丝的重要途径和方式。比如我们廊坊日报社每年举办的“三个十”的评选（即十大新闻、十大新闻人物、感动廊坊十大人物）、十大孝星的评选、文明驾驶员评选等等，都带来了丰厚的社会效益和经济效益。廊坊日报社根据重阳节特点，组织的廊坊“双星”评选不久前落幕，共产生“生活好、有理想，我为家乡贡献长有为之星”以及“生活好、寿命长，耄耋老人爱家乡长寿之星”100名，得到了社会的广泛赞誉，报社也获取了几十万元的收入。 融合把控未来。就是通过融合发展跟上潮流，通过转型升级增加收入，占领时代潮头和制高点，掌握主动权，使我们的生存和发展有立足之地。 三是运用六种方法。即思路决定出路，策划带来收入，活动增加广告，服务树立形象，监督塑造权威，管理提高效益。 思路决定出路。有思路，就有出路；有思路，就有办法。做任何事都是思想决定态度，态度决定行为，行为决定结果。策划带来收入。策划就会有好新闻，就会有高创收，它既是应遵循的规律，又是基本方法。活动增加广告。活动数量和质量决定收入高低，它既是应遵循的规律，又是基本方法。服务树立形象。服务水平高低决定形象好坏。形象好，创收多；形象差，创收少。它既是应遵循的规律，又是基本方法。监督塑造权威。监督必须准确、监督必须评估，监督必须可控，监督必须是为了解决问题，必须是为发展服务、为群众服务，进而塑造权威。管理提高效益。管理要目标明确，要责任清晰，要过程精细，要管理严格，要奖惩分明，这样就会有显著效益。 必要的平台建设是深化媒体融合发展、加快转型升级的重要载体。廊坊日报重点打造了五大平台：全媒体传播平台、大数据平台、舆情监测平台、活动营销平台、便民服务平台，实现了“纸媒、网媒、掌媒，功能齐备、优势互补，室内廊坊云报屏，室外党报阅报栏无处不在、相得益彰的综合性、立体化、全方位”的传播格局。这五大平台在我们的新闻传播和经营创收过程当中都发挥了很好的作用。实现了新闻服务、政务服务、生活服务、市场服务的良好效果：新闻服务的全媒体传播平台，实现了“前端采集一体、终端发布多元、传播全天进行”“一、多、全”的崭新模式；政务服务的全媒体传播平台、舆情监测平台、大数据平台更具针对性、贴近性、实效性；生活服务的便民服务平台，通过智慧社区建设，实现了“上接天线”送去党和政府的温暖，“下接地气”服务了广大群众衣食住行，打通了媒体服务市民的“最后一公里”；市场服务的经营创收平台，使经营和活动更精准、更有效，取得了良好的经济效益。比如廊坊日报社与三河市消防等提供定制服务，有关部门则对报社的发展提供经济支持。今年5月1日是廊坊日报创刊60周年，我们根据目前的形势，策划组织了“六个一”活动，既符合目前形势要求，又扩大了报社影响，更重要的增加了报社收入。我们出版了“甲子岁月 廊坊答卷”纪念金版，共出了100个版，其中有70多个是形象版，20多个是公益版，这些公益版用来报道廊坊60年来的发展变化和报社60年来的发展轨迹，其他70多个形象版为报社实现收入210万元。 体制机制建设是推进融合发展、转型升级的重要保证。先进的理念、先进的思路、先进的举措，必须有体制机制做保障才能实现。 探索创新管理制度。为推进融合发展、转型升级向纵深发展，建立并完善系列体制、机制和规章制度至关重要，它发挥着引领、指挥、规范的作用。如，报社建立了《全媒体采编流程》《全媒体记者、编辑职责》《新媒体广告经营管理若干规定》等，同时注意发挥新媒体中心在融合发展方面给全社作指导、作示范、作培训的龙头作用，并积极探索新媒体管理模式、创收模式。 修改完善采编人员考核办法。面对新媒体的设置和使用，面对由原来简单的一次性传播到现在全媒体、全天候、全方位的立体传播，必须建立新的考核办法。廊坊日报社对采编人员不断加大新媒体发稿的考核权重，从占采编人员绩效的10%到20%，目前已经发展到33%，并且对稿件的数量和质量同时提出了新的要求，要求记者文字稿件、音视频稿件、图片稿件要达到3:2:1的比例。报社为前线的采编人员配发了采访终端，并且配置了流量费和通讯费，这样从机制保障和考核导向上来激发调动采编人员来全心投入融合发展转型升级工作上来。 提高人才素质，是推进融合发展、转型升级的必要条件。 加快全能型记者培养。“媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势。”在当今移动互联的背景之下，经济总体趋缓、报业遇到严冬、广告断崖下滑的背景之下，对人才的需求更为迫切。转型升级是必由之路，不仅是领导转型、媒体转型、经营转型、发行转型，记者也必须转型。廊坊日报社按照融合发展的要求，积极打造“懂媒体、善管理、会经营”复合型人才，苦练“采、编、摄、传、播”复合型基本功，培养全能型记者，适合融合发展、转型升级需要。 保持“三气”，强化“三感”，做到“三在”，工作做到“六个转”。一是保持“三气”。在媒体融合发展、经营转型升级的背景下，全社干部职工保持锐意进取的勇气、敢为人先的锐气、蓬勃向上的朝气，雷厉风行、闻风而动，说干就干、干就干好、争创一流。二是强化“三感”。要有强烈的责任感、要有强烈的使命感、要有强烈的危机感。三是做到“三在”。“在职在岗在状态，敬业创新作贡献。”四是工作上具体是实现“六个转”：即在工作态度上由“要我做”转为“我要做”；在工作思路上由“封闭型”转为“开放型”；在工作标准上由“过得去”转为“过得硬”；在工作方法上由“过去式”转为“创新式”；在工作过程上由“粗线条”转为“精细严”；在工作效果上由“一般化”转为“三致化”（细致、精致、极致）。 独家｜专业｜原创｜深度 |
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