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继上次三星“下跪门”之后，近日又一国际知名企业在中国踩痛大众神经。  点击加载图片 据路透社报道，在北京顺义一小区内，一位中国业主在倒车进入停车位时，一辆京牌黑色奔驰R系轿车，突然快速从后方驶来并抢占了车位，驾驶人是一名白人中年男子。  点击加载图片 ▲事发车位 当中国业主问其为何如此无礼时， 对方竟然开始用英文高声辱骂：I am in China one year already. The first thing I learned here is：ALL YOU CHINESE ARE BASTARD！（我来中国一年了，到这里我首先明白的就是，你们中国人都是杂种！）  点击加载图片 周围的路人看不下去了，纷纷上前与其理论。然而，这名外籍男子竟然拿出辣椒水喷雾剂来驱散周围人，一名中国业主被喷伤眼睛。  点击加载图片
 点击加载图片 ▲网友爆料截图 后经核实， 该外籍男子名叫Rainer Gartner，中文名为高海纳，时任戴姆勒卡客车（中国）有限公司总裁兼CEO。戴姆勒是德国汽车商奔驰的母公司。  点击加载图片 ▲高海纳 高海纳刚来中国一年多，还没学透中文就给自己起了个中文名字高海纳，取义“海纳百川”，但显然他没能做到。  点击加载图片 ▲你的人一点也配不上这个名字嘛！（设计台词） 派驻北京的高管捅出这么大一个篓子，戴姆勒公司Hold不住了，立刻撇清与这名员工的关系，在一份声明中表示：纠纷中员工的任何个人言论完全不代表公司立场。  点击加载图片 ▲声明截图 后来，戴姆勒奔驰又发表了第二份声明，表示已经将这名高管免职。  点击加载图片 ▲免职声明截图 然而，民众对此结果显然并不满意。“免职？此人可以在奔驰其他分公司继续任职？”有网友疾呼将该名高管“驱逐出境”。 无疑，此事令奔驰的品牌形象严重受损，网友表示深深的怀疑奔驰的用人机制，“奔驰在我心中的形象大打折扣！” 也有网友表示，论学好外语的重要性。侧面反映了中国人民的英语水平。 戳视频，了解事件经过↓ ↓ 尽管奔驰近年来在华销量表现抢眼，但在中国消费者中却存在不少不和谐的音符。 2013年，几百名奔驰车主反映，他们花了近四十万元人民币购买的北京奔驰C级轿车，车内臭味难闻，有的异味甚至持续了两三年或更久。  点击加载图片 ▲奔驰车主维权 尽管此事被央视曝光，但最后还是没了下文。无奈之下， 不少中国车主只好委曲求全，将车贱卖。 车主们表示奔驰的傲慢态度让人费解，无论怎样都不解决问题。不仅没有采取当时车主们希望的召回措施，甚至连免费更换车内陆毯的待遇都没有了。  点击加载图片 奔驰汽车的发动机也出过问题，比如，部分车辆的发动机密封条存在脱开隐患。密封条脱开后，可能会因接触到发动机高温零部件而导致车辆起火。 为此，北京奔驰不得不发布召回令。据不完全统计，2014年至今，奔驰在中国地区召回车辆超过30万台。 点击加载图片 关于此次高管的“辱华”事件， 顺义警方最新通报称，目前，双方当事人依据《治安管理处罚法》的规定，已自愿达成调解协议。 事实上，经常在驻扎海外的高海纳算是个“老司机”，这并非他第一次在海外给公司闯祸。 点击加载图片 2010年9月，他被派到戴姆勒卡客车的韩国公司工作，后来当上CEO。 高海纳在韩国任职期间，戴姆勒-奔驰韩国公司曾单方面撕毁同韩国本土改装车厂The Van的斯宾特商务车供给协议，这在韩国掀起巨大争议。 The Van对此十分无奈，其社长表示：“我们投入了巨额资金，这笔资金关乎公司的生存安危。”后来，The Van一路告到戴姆勒-奔驰总部，要求对戴姆勒韩国公司社长哈拉尔德-贝伦德以及时任副社长高海纳进行调查。 点击加载图片 用我国外交部的话，有关言论反映出了某些西方人（政客）长期以来根深蒂固、莫名其妙的优越感。希望这些人能学会理性客观看待自己和他人，懂得相互尊重和平等相待。 |
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