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处置劫机 命案 爆炸 失压 迫降,从这名空警身上我们应当学会什么

 zt0428 2016-11-26



前几天看了一部美国电影,中文译名为《空中营救》,讲述的是美国联邦空警比尔如何拯救整架飞机和所有旅客的故事,这部电影里虽然也有漏洞,但主人公面对劫机歹徒的处置方法,仍然有值得我们学习的地方。

注:不会泄漏相关机密。


故事刚开始,我们看到一个潦倒的中年大叔,胡子拉碴(执法形象扣量化分15分),坐在机场停车场的车里喝闷酒(起飞前喝酒,开除),还对着电话另一头的人不停的抱怨着,刚看到这,我们不知道他是好还是坏,不过因为他是出演《辛德勒名单》而提名奥斯卡的连姆尼森,那他肯定是好人咯。


然后,他提着包走进了候机楼,准备登机。

作为一名空警,衣着便装混在普通旅客中一起登机,这一点我国民航鲜有听闻,其实这很值得我们学习,不过你懂的,我们人力有限,上飞机后还要进行其他工作。


比尔已经在候机楼开始观察他的旅客们了。



每一个眼神都会仔细审视着旅客



比如画面中这位戴帽子的男士和不远处眼光不善的光头。

好莱坞导演从来不会浪费每一帧的画面,这些人在后来的故事中都有其作用。


然后,比尔上飞机了,有一位女士换了座位,来到了他的旁边,并且要了一杯酒,比尔也贱兮兮的跟空乘要(开除开除),不过,空乘没有给他,只是给了他一瓶水。




然后,漏洞出现了,空乘服务完旅客之后,来到了驾驶舱:



后面就是旅客,开门你怎么能不采取相关遮挡措施呢?


飞机推出,准备滑行起飞




演到这,我们依然不知道比尔是干啥的,飞机滑跑时那阵颠簸还被邻座好一顿安慰:



-你经常坐飞机吗?

-几乎天天坐

邻座珍女士呵呵笑了笑:




平飞了,比尔舒服了,走进头等舱洗手间,开始抽烟。。。喝酒。。。(开除八百遍)



这时,镜头给了一个特写,我们才恍然大悟:



“噢~原来你是空警啊。”


抽完烟舒爽了,比尔回到了座位上,由于是红眼航班,大部分旅客都在睡觉,除了他后面那一对正在“机震”的男女。

比尔打了一个哈欠:



(我就特别想给个特写,没啥,你们别往心里去)


然后,他收到了一条短信:



“准备好执行你的航班了吗?空警先生。”

比尔疑惑的看了看四周,回复他:“侵入这个网络是违反联邦法律的。”



对方告诉他让他通知公司汇一笔钱:1.5亿美金到一个账户,否则每隔20分钟就要杀死一个飞机上的人。



比尔慌了,以为这是他同事——另一名空警的恶作剧。



找到他一番争吵,检查了他的手机,发现并不是他发的短信,比尔便去找机长,机长问他:“你怎么确定这是真的威胁。”

比尔回答:确定不了。

但:



这是正确的,不论航班受到何种威胁,我们都应当作真实的来处理,并启动相关预案。不过,错误的是:你俩说话不能打电话啊!非得开门说啊!

比尔采取了稳健的办法,一边同劫机犯发短信,一边请乘务员在监控上对每一个玩手机的人进行标记:




殊不知,他的一切行动都被劫机犯所预知到了。


眼看着时间快到了,比尔在监控中看到自己的同事果然在玩手机,于是他愤怒的去找他理论,而另一名空警以为比尔发现了他的小秘密(运毒),然后他们就在厕所里打了起来,而且,比尔在苦求对方不要拿枪无果后,就勒断了他的脖子。


叮叮叮叮叮~~~20分钟时间到,飞机上死了第一个人。


比尔以为结束了,没想到,却再次收到了短信:

“很抱歉,你不得不这样做。”

“重置你的时间,我们再来一次。”


然后这时候,机长从驾驶舱走出来(你们那么喜欢面对面交流吗),告诉比尔,那个账户,正是比尔自己的。

一脸大写特写的懵逼。

机长问他20分钟到了,发生啥了吗?

比尔想了想,没有告诉他杀人一事,还上交了警徽和手枪。


然后,他打开了全部的客舱灯光,进行了广播,对大家说要根据运输部d要求,随机搜查国际航班的乘客。



机长误以为比尔要劫机,更大的矛盾诞生了。



需要注意的是,在比尔进行检查的时候,客舱乘务员给予了相当程度的配合:



比如这位男乘很自然而然的撒了一个善意的谎言。

但这种情况下,必然有不配合检查的旅客,并且要求自己的知情权啊巴拉巴拉的。

可比尔的处理方式极其强硬,亮明身份,对于不配合检查的人采取管束措施或者强制其接受检查,不敢想象我们国内航班上旅客不配合还叫嚣着要投诉时是一种怎样的场面。


比尔找到了一个曾经在候机楼欺骗过他的人,把他控制起来,这时候,飞机突然剧烈的颠簸,凡是没系安全带的包括空警和空乘和旅客,全部被甩到了天上。

比尔赶到驾驶舱一看,机长领便当了。



(居然没有人怀疑副驾驶,全程没有人监控,网络随意使用,他跟机长在密室里。。)


叮叮叮叮叮~~~20分钟时间到,又死了一个人。

这时候旅客开始不受控制,人们恐惧并且愤怒,而且还在大呼小叫:




这个倒霉光头的身份居然还是NYPD,身为警察不知道控制现场却增加客舱恐怖情绪,美剧里的纽约警察,你是差评NO.1。




比尔继续跟地面通话,告诉他们机长死了,快转那1.5亿美金吧。

地面拒绝说:支付赎金会产生一个无可挽回的先例。从情理考虑,确实如此,从人性考虑,不在讨论。

比尔一筹莫展,珍女士告诉他这个黑人小哥是程序猿,可以写一个病毒强制另一部手机打开铃声,比尔大喜,吩咐他抓紧时间做,并把商务舱旅客全部赶到了经济舱。




显而易见的,旅客全炸毛了。

比尔只能承诺:只要你们坐好保持安静,航空公司将免费给大家提供一年的国际航班机票。

显而易见的,旅客全温顺了。

但也有部分旅客,认为此时情况不对,怀疑飞机被空警比尔劫持:



这是一个信息严重不对称导致的原因,但考虑比尔处境,他无法相信任何一个人,故没有给旅客讲明利害,如果他能够把现在的情况告诉全部旅客,让旅客自行监督,说不定也能省去一些麻烦。

但怎么告诉旅客呢?

“我杀了另一名空警,机长也死了,有人要求把1.5亿美金汇入我的账户,不然就每20分钟杀一个人。”

你猜旅客信还是不信?

这导致的后果就是,一些旅客决定干掉比尔,夺回飞机的控制权。

这时黑人小哥的病毒做好了,比尔要求全部旅客和空乘保持安静,举起双手,寻找电话铃声的声音:




他找到了。

他认为一切都结果了。

把他带进了厨房间审问。

可是,这个地中海大叔,又特么死了:



比尔一脸大写特写的懵比。

没招了,去厕所抽根烟吧
就在此时,案情终于有了突破:



比尔发现在商务舱洗手间的壁板里面有一个小孔!

他又在垃圾桶里发现了发射毒针用的工具!

他又在机长和地中海大叔身上发现了针眼儿!

他又在大叔手机上发现了炸弹已经启动的信息!

原来如此,他终于知道从哪里下手了!

他来到经济舱厕所找到另一名空警的箱子,把里面的毒品倒掉,一个定时炸弹果然出现在了眼前。


而此时,运输部已经认为比尔是劫机犯,认为他由于工作不顺利,家庭不幸福,劫持飞机,意图索要1.5亿美金的赎金,并且,飞机上的所有旅客都通过机载电视看到了这一则新闻。


所以等比尔从厕所出来,他马上被旅客合伙干翻在地。这里要表扬一下几位旅客,虽然判断是错误的,但分工明确,在有限的空间里找到了合适的武器进行进攻,虽然你们打的是唯一能救你们的空警。。

其他吃瓜群众一脸懵比,不知道该帮谁,唯有珍女士一直站在比尔的旁边帮助他。


进过一番解释,旅客相信了他




并且在他的带领下准备搭建L平台:




此时飞机高度过高,如果炸弹引爆,这架飞机就GAME OVER了,比尔要求副驾驶下降高度,可空军禁止他们这么做




然后,运输部又跟比尔进行了沟通,劝他放下屠刀,立地成佛。

比尔通过旅客手机拍摄的视频,找到了劫机犯,进行协助的NYPD在寻找子弹时,却被另一个劫机犯给干倒了(悲催)


比尔被枪指着头,与劫机犯进行了循序善诱的引导的同时握紧了安全带,这时,副驾操纵飞机紧急下降,炸弹随后爆炸了,飞机失压,劫机犯被火焰吞没。



副驾驶艰难的把飞机迫降在了跑道上:




人们在比尔和空乘的组织下进行撤离:



一个接一个,姿势老标准了,竟没有财迷带着行李跳滑梯,真是美国好旅客。




真相大白,运输部的人这才知道,比尔不是劫机犯,而是英雄。

副驾驶与空乘相拥,比尔也与珍女士勾搭上了下一次的约会。

皆大欢喜,完美的好莱坞式结尾。


可是热闹过后,我们是不是也应该从中学到一点东西。


比如比尔的临危不乱,哪怕所有人的矛头都指向了他,但他依然没有忘记自己的职责,没有向犯罪分子低头,费尽全力与其周折,最终确保飞机安全落地。


再比如乘务组对比尔的支持和配合,比尔的处置手段都属于在特殊情况下的临危处置,没有什么教科书可遵循,可乘务组完美的执行了他的要求。


再比如飞行机组对比尔的态度,从开始的怀疑,到后来的支持。这都是在现实情况里我们需要去学会的东西。


电影毕竟是电影,《空中营救》中同样的剧情在我国必然不会发生,因为……


中国民航班机飞行全程禁止开启手机电源!



空防反恐是一场没有硝烟的战争,如今国内外反恐形势日益严峻,近几年民航发生的“6.29”事件、“7.26”事件虽然取得了最终胜利,但其中暴露的一些薄弱环节也值得我们反思,这里不再细说。


但我们依然要清醒的看待现状:各民航单位高层对安保工作的重视是不是还停留在口头上?航企安保管理机构是否得到足够的制度支持、资金支持和人力保障支持?SeMS何时能够真正运转起来?机场安检、护卫的执法地位何时能像TSA那样得到强力保障?空警安全员的职业定位何时能够不再纠结于服务重要还是安全第一?机场公安划地方后还能否与民航局公安局继续保持一致性?“六严”工作要求何时能够作为法律法规统一民航一线安保人员的执勤标准?


反恐建设在路上,劫机与反劫机炸的斗争还将长期继续进行下去,但终归邪不压正,我们要用实际行动告诉劫机者们,你们走上的只是一条永无成功希望的不归之路。


民航安保人士共勉。



祝民航人起落安妥

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