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销售不是勤劳 就一定能出业绩 (2)

 昵称818135 2016-11-28

2.零售行业的100个创意促销方案

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2016-11-28 01:48:56 

曾经浮躁的我,换个很多个行业做销售,从电话销售,再到互联网推广,还有面销最后都以失败告终,在检讨自己的过程发现了一个最主要的问题,那就是与客户沟通的时候感觉无法抓住客户的需求。让我印象最深刻的就是一次在YY听到一个销售高手分享的一次内容,感觉还是很适合我这种小白的。

大致内容如下:

销售小白速成高手的方法。

1、市调向同行高手学习

问同行,比如,问几十位同行的同学或朋友。同行不肯告诉你怎么办?好办,冒充消费者给你的竞品打电话,学个三招五式,不是什f么难事吧;

2、利益驱动

打电话一定要明确客户利益所在,打电话总强调自身利益,没说客户利益,所以经常被拒,这点切记哦;

鉴于很多他同学想了解销售行业相关的问题,我建立了一个销售读者群每天都是一些销售精英在讨论,每月不定时有蓝小雨大神定时YY分享,解答群友职场疑问,群号:301~181~495 验证码:abc

3、斗竞品,满足客户需求

话术首先用同行刺激了同行,接着告诉对方,我们能给客户提供什么样的利益承诺,能帮助客户新增40%客户,最后给客户勾勒未来的合作景象,如果半年能新增30个客户,您的业绩就在其中;

4、话术+增值服务

话术 + 增值服务 = 无往不利,话术要反复打磨,实战中不断提升。

我再摘录一段答疑,看完就更清晰啦:

小D同学在杭州卖期房,电话邀约后,客户表面热闹,但实际响应不积极,总是被放鸽子,这个销售困境的本质是话术不行,打动不了客户。

我准备两个话术版本:

版本1、王总,前几天我专门为您物色了一套房,那景观很棒,站在前阳台上无遮挡,能眺望到……可惜,您太忙,这套房子前天被人订走,昨天我不甘心,又跑到楼上走了一圈,给您物色另外一套房,那景色也很棒,但下手可能要快点,我有点小担心。

版本2、王总,您好,最近股市很火爆,根据以往经验,股市火爆后房价也要跟随大涨,最近杭州的××楼盘价格上涨××元,××楼盘价格上涨了××元……据内部消息,最近我们高层也在商讨楼盘价……我有个小担心,所以提前通报一声,对了,央行给银行定向投放1.5万亿元资金,相当于两次降准,行内预测房价又将上涨……

光有话术还不够,我们还要为客户做增值服务。比如,爬到为客户选定的楼层去拍照,包括远眺风景和低头看小区景观的照片,有图有真相,既表明咱们做事认真,是在真诚服务客户,又是吸引客户过来的好说辞!

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