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别让加班成为习惯 - Work Smart, Not Hard

 Yuki_3327 2016-11-28
 
我热爱工作,但绝不是一个工作狂。 工作带给我很大的乐趣和满足感,但不管什么工作都不值得牺牲我和家人朋友还有自己独处的时间。工作六年多换了几个工作,一直都没怎么加过班。公司很重要,有些公司文化以加班为荣,同事之间攀比加班,谁越晚走越显得爱岗敬业表现超群,恨不得打地铺睡公司里。幸运的是一直以来我待过的几个公司都很提倡工作生活平衡,也给员工很大的时间灵活性。

一个月前我所在的小团队参加了一个一天的培训,关于如何更好的平衡工作和生活(我司的培训就是这样多样化…),最开始我觉得花一整天搞这种妖蛾子还不如给我八小时干活时间比较实在,但一天过后发现自己图样图森破,团队培训是有原因的:团队每个人是否能有work life balance,取决于整个团队的合作和文化,也需要彼此的支持和理解。如果有一个总爱在深夜或周末发邮件回邮件的同事/老板,别人多少会感到一些peer pressure,也带动了团队爱加班的气氛。在培训中我们都分享了自己生活里重要的和希望可以多花更多时间去做的事情,有人说是对家庭和孩子的陪伴,有人想花更多时间搞写作或者自己的乐队,也有人希望能多和自己的狗去爬山享受自然。然后大家一起讨论如何有意识的平衡自己的工作和生活,不让生活被工作所淹没。

这个划重点似乎是句废话,但却是我培训后最大的领悟。忙是一种惯性,一旦上了这趟轰隆隆向前开的火车就很难刹闸,觉得这个速度的行驶是正常,习惯性加班,习惯性下班还盯着邮箱,习惯性晚睡早起,直到精神和身体受不了,最后burn out。而在burn out前,其实是可以有意识的减速和有意识的改变思维方式而寻求平衡。
 
THINGS CAN WAIT 
选一个小时最繁忙的工作时间不要查看邮箱。时间到了打开邮箱看看一共有多少未读邮件,有多少需要立刻回复,不回复就会出大事儿的那种,多少需要一个小时内回复,多少需要当天回复,多少需要在本周回复。我们一共10个人做了这个练习(三小时没看手机),大家平时个个都是大忙人,成天感觉自己日理万机的,三小时每人收到了20-50封未读邮件。但没有任何人收到第一类邮件。第二类邮件只占到3%。第三类邮件大概20-30%。剩下的都是第四类或者根本不需要回复的邮件。

在我司的员工里,over-achiever占多数,要不然也不会加入这个公司。Over-achiever的特点是主动性特别强,发自内心的想把事情做的又快又好,超出别人的期待。有时候我明明快睡觉了,手贱打开工作邮箱,又手贱忍不住回复,结果不知不觉的花了半个多小时在回复邮件上,然后带着一脑子的想法和思考入睡,要么失眠,要么做一晚上跟工作有关的梦。有一段时间Almond说我天天说梦话都是在讲数据做presentation。有一次我睡前处理了几封和一个乙方公司的邮件,结果一晚上做梦都在和他们谈判,矮马早上醒来后比睡前还累!迷迷糊糊的去上班,第一个会就是跟他们开,我脱口而出昨晚梦到你了! 大家都笑疯了。奥巴马每年都能去夏威夷休假两周,扎克伯格都可以休两个月产假,咱们普通人又有多少火急火燎非得睡前处理的工作呢?有些人说周末正好没事儿查查邮箱,或者晚上是自己效率最高的时候希望可以处理一些工作,那么可以先跟团队说好,这种行为纯属个人习惯,别人不需要立刻回复。
YOU HAVE A CHOICE 
曾经有一个比较资深的女同事给我留下很深的印象。她六点以后不看邮件,不回邮件,因为需要陪孩子。她给自己立了这个规矩,也跟团队的同事都沟通过,如果真有急事可以打她电话或者发短信。我设身处地想了一下,如果自己像她身居高位作为领导者,团队里几乎每个人都会在晚上查邮件,就自己坚持不看不回不随大流,心里肯定会有点儿虚。但事实上她的团队对此丝毫没有意见,充分理解她的选择,因为她在工作时间内十分高效,领导力很强,该做的事情上班时间做完了,不差晚上那一会儿查邮件的时间。大家反而因为她的特立独行很欣赏她。

别人都加班并不是你加班的理由。你可以选择从一进办公室就一头埋进工作里饭都顾不上吃做到披星戴月回家,或者选择下班了不回家在办公室磨洋工因为同事或者老板还没走,你也可以选择有意识的给自己规定休息时间,起来走一走拉伸一下,中午把calendar block半个小时,出去吃个午饭呼吸一下新鲜空气。活儿是干不完的,选择是自己的。练习自己的“选择权”是一件很重要的事,尤其是选择说No。最近我练习的项目是早晨起来后克服手贱不看工作邮件。早晨起床是我一天中情绪最低落的时候,这时候如果看到满满的未读邮件,焦虑爆棚只想放弃整个世界钻回被窝。。但如果到了办公室,情绪就会立刻调整为ready的状态,再看邮件感觉就完全不同了。
PICK YOUR BATTLES 
当生活不断做加法的时候,自己必须有意识的做减法。Fighting every battle的结果就是自己累成狗效果也不一定好。把需要做的事情排一排队,哪些对自己最重要,哪些花时间不多但影响深远,哪些费劲巴力但效果甚微,优先选择三到四件事或者领域投入自己大部分精力,剩下的允许自己偷点小懒或者做到6成就好,在每个领域都掐尖儿是不可能滴。

举个栗子,如果你的优先顺序是工作,家庭,自己的创业小项目,这三样已经占据了90%的时间和精力。你的朋友都在炒股,经常热烈讨论赚了多少钱,分析各种信息,你也心痒痒的,觉得也许自己花点时间也能从股市赚一笔。但你必须压缩花在那三件事上的时间,会让你失去专注,甚至因为股市起伏影响心情,那么还不如做一些长期的收益不那么高但风险低不需要花什么时间的投资。

我们经常在一些生活琐事上耗费不成比例的时间和心力,情感纠纷,人际关系,自己做一件事别人怎么说怎么看,或者一些小小的“不公平”但就是咽不下这口气所以要拼出个结果来,其实过去了回头看会觉得“蛤?我脑子进水了?”有一次我被几年前使用过的某电信公司告知欠费一百多美金,对方还动用了讨债公司来追欠费,但我明明几年前就已经结束合约了,欠费却产生在合约结束后 。电信公司说欠费已经卖给了讨债公司所以他们不管,讨债公司说除非我去报案并由警察定案身份盗用,我怒火中烧,还有没有天理了!老娘一定要跟你们耗到底!不为这点小钱,而为宇宙的真理!于是我给客服打了n个电话,去电信公司店里投诉,在脸书的页面上投诉,去BBB投诉,BBB调节,然并卵。讨债公司还是每天给我打电话,终于有一天我气的在电话里跟他们大吵一架还哭了,Almond跟我说,你算算你为这件事一共花了多少时间?十小时?值吗?我忽然就意识到这简直是我做的最亏本的一件事,十个小时,还有情绪的消耗和波动,我可以做多少更值得的事!向这种battle投降不是输,是对自己时间的尊重。
 
以上是精神思维层面的调整,最重要的是有意识的实践。但干活的现实也很残酷。这种情景也是经常发生:老板交给你一个活,你问啥时候deadline,老板狡黠一笑“昨天”,你虽然很生气但是还要保持围笑。。最最实际的就是六个大字:提高工作效率!早干完早回家。我相信大多数人,包括我自己,在工作效率上还有很大提升空间。我爱观察,工作上遇到特别优秀的人(比如身居EVP高位并有五个小孩的神人)会特别注意他们的习惯,自己也会经常总结规律。以下6点是我总结出来的高效小tips。
1
保证每天有一小时集中注意力处理难度高的工作而不被打扰的时间。multi-tasking是现代人必备技能,但有时也需要全神贯注做好一件再做下一件。同时处理多件事有时候是不得已为之,开着会同时读邮件再同时在聊天软件上讨论工作问题,撑死勉强都做到7,80%,但也容易遗漏重要内容,影响大脑处理信息。最重要的事情值得我们给予100%的精力。邮件提示关掉,facebook微博啥的也关掉,如果经常有人来办公桌前找你的话可以找一个小会议室把自己关起来,集中精力一口气做完你就会发现解放区的天是明亮的天。。
2
提高开会效率,不开无意义的会。Touchbase on A, regroup on B, Sync on C, prep meeting for another meeting…会议绝对是被最为滥用的沟通方式。如果自己召开会议,开会前想好讨论的几点内容和要达到的目的,写在invite的notes里(但并不是人人会看),可以利用开会头三分钟再重申一遍。讨论时掌握好时间,防止在一个问题上胶着太久。如果是别人召开的会议,想想自己的观点和贡献是什么,不打无准备之仗。上一个工作我手下有四个组员,每周我都会跟每人花30分钟check in。有两个人非常随性,从不做准备工作,坐下来先一通闲扯有的没的。而另外两个人每次都带着一份话题清单,充分利用这30分钟时间先给我一个全方位的update,再讨论他们关心的话题或让我解答问题。不用说,这两个人的工作表现远远高于那两个,同时也尊重我的时间。
3
复杂的项目在每天收尾时给自己写个简单的备忘录,做到哪里以及下一步该做什么。非常投入的做一件事,没做完,下班了,第二天再重新拾起,久久不能进入状态,昨天的灵感睡一觉什么都不记得了。我经常在下班时飞快写下来明天上班第一小时该做什么,有利于做事的连贯性和降低warm up所需时间。
4
给自己留一点思考的时间。说到工作效率首先想到的是怎么把一件一件的事情都做完,把to-do list上的项目全划掉虽然很有成就感,但如果永远把精力花在完成“事情”或“任务”上,会失去对全局的掌控和长远的计划。我有个很喜欢的同事,他说他每周都花一两个小时啥也不做,发呆,思考,然后记录下weekly thoughts。我没有固定的时间,感觉需要静一静的时候就会停下来想想最近手头做的项目和不同项目之间的关联,找找共同点,想想下一步的思路。相信我,这一点思考时间的投入会带来很大的回报。
5
充分利用通勤时间。生活中的杂事我想到时会随手记在手机上,比如需要买什么东西,做预约,订票订酒店,给ABCD发邮件,等等。上下班通勤或者出差路上有空就做掉一两件,都是几分钟的事情,积赞多了也是个负担还误事儿,坐在车上与其两眼放空听音乐,还不如及时处理一下。
6
迅速做决定。曾经有一次我的年度评估里有一条建议是learn when to stop and let go甚至let it fail。决定放弃或者停止比决定做什么要更难,需要很好的判断力。很多时候只能相信自己的直觉。当一件事消耗了太多的时间和精力,或者有多项选择但不知道选哪个好,我会强迫自己在某个时间点作出决定,快刀斩乱麻。大到一个项目是否做下去,小到一件事情该如何沟通,反复纠结就是浪费时间。很多时候做出的决定不完美,但做了也比什么都不做强。


最后祝大家都能按时下班儿回家。身体陪伴家人的同时,心也在。

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