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有奖问卷 ▏济南水务启动征集意见活动,我们的服务您说了算!

 A探索者 2016-11-29

     “您对供水服务是否满意?”、“您认为近两年供水服务质量是否有提高?”、“您对改进供水工作有何建议和期盼?”,这些问题您一定有自己的答案。现在,回答这些问题不仅能把自己的想法传达给济南水务集团,还能有机会获得一份精美礼品。


      11月1日起至11月30日,济南水务启动“责任水务 问计于民”征集活动,市民可参与投票,对供水服务提出您自己的意见和建议,作为市民的意见和建议,济南水务集团将进行专项整改。市民可通过写信或拨打82612319“小白热线”和济南水务集团官方网站、微博、微信留言等方式反映给我们。同时,将联合舜网、“爱济南”客户端,启动 “责任水务 问计于民”活动,广泛征集市民对供水服务的意见和建议。下步,济南水务集团还将通过走访入户问卷,电话回访,信函,等方式广泛开展满意度调查和征求意见建议活动。
 

 
服务如何改进,听大家的!


  近年来,济南水务集团新建、改造加压站33座,实现九级加压。投资近12亿元,持续升级老旧管网1100余公里,改造低压片区180多个,惠及120多万居民。全市供水管线增至3500公里,供水面积达到500平方公里;30处水质监测站、96处水质检测点遍布全市,满足全市320万人供水服务, 82612319重树“小白热线”服务旗帜,尽我们最大努力供好水、服好务,但与市民的需求还有差距。供水服务永远在路上。


  征集活动中,您可对服务类(抄表收费、缴费查询方式、接水业务、服务质量等)、水质、水压、管网建设类(二次供水接收、户表改造)或其他您关注的用水问题提出您的意见和建议。济南水务集团承诺,针对收集的意见和建议,将认真梳理,补齐短板,对服务中存在的不足及时进行完善和整改。



 参与就有机会得“精美礼品”

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