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辛辛苦苦干了一年，到年底了 老板当初画的饼，老板当初承的诺 不禁又开始惦记起来 ▼ 然而老板似乎非常健忘 ▼ 不行！还得争取争取！ ▼ 老板好像还不太讲理 ▼ 不行！不能就这样放弃！ 还要再争取争取 ▼ 老板终于给指了条明路 ▼ ▼ 你是否也像上面的那位员工一样，干了很多事情却不会正式的表现出来？ 会表达跟会干活一样重要，为了让大家更快升职加薪，我这就把多年写年终总结的经验告诉你们。 万事都要先搞懂【为什么】，知道为什么要写年终总结，才会有动力去寻找方法学习技巧把年终总结写好。 现代企业的工作节奏激烈而充实，日常大脑都被各种急事和琐事占领。 除非你坚持良好的习惯，否则很容易就陷入到具体工作里，而无暇系统的思考。 写总结需要把各种元素按照精密的逻辑关系展现在纸上，这就强迫你去做系统的思考。 如果你日报懒得写、周报糊弄着写、月报也没人要求写，那么写年终总结这个机会千万不要错过了。 系统思考你的工作，能大幅提升视野和格局。 其他虚的都可以不论，仅从提高自身能力的角度，写年终总结这事就完全值用心做好。
老板也是人，并且只是一个普通人—— 老板不可能知道公司所有的细节； 老板不能像你的爹妈那样关心你做得所有事以及你的心理感受； 老板还很容易被谗言和假象所蒙蔽； …… 而老板又掌管公司的决策大权—— 老板选择公司的发展路径； 老板选择资源的投入； 老板决定谁能升职加薪； …… 知道老板的这个特性，就应该给他提供全面的信息及合理的建议—— 老板战略制定的靠谱，公司就容易活下来，你就不会失业； 老板资源分配的合理，团队获得的资源多，你就不会那么苦逼； 老板回忆起你的价值，你才有可能升职加薪； ……
几乎所有老板都相信：一个人的德比才更重要 而在老板眼里的【德】是什么？一是你认真做事的态度，二是你做出来的东西是否符合老板的喜好。 说白了一看你的主观状态，二看是否符合老板的主观状态。 写年终总结就是展现你优良品质的大好机会—— 别人都不愿意写的时候，你站出来写了； 别人都糊弄写的时候，你认认真真写了； 别人也认认真真写的时候，你写出符合老板审美的新异。 关键时机对着马屁奋力一击，远比平时天天傻拍管用。
那么，年终总结到底要怎么写呢？
搞清楚自己在公司的定位，选择符合自己身份的角度 你的年终总结在展现你工作成绩的基础上，能帮助领导的年终总结写得更容易，就足够了。 超出你的职能范围太多，除非领导是个软蛋，不然肯定给你小鞋穿。 谨记：写年终总结的过程可以尽可能系统全面的梳理思路，但输出物只有两个目的：1、邀功，2、甩锅。
要摸清楚直属领导的想法 搞明白你的年终总结能对他起到什么作用。 领导是想升职更上一层楼，还是想让业绩看起来不是太差，好甩锅保命。 在保护自己生存的基础上，尽可能帮助领导实现他的目的，总会遇到开眼的领导赏识你。
提前了解你的总结在什么场合使用 是在会议上配合你演讲展示，还是仅仅发给领导查看，或者是将汇总到领导的总结中一起汇报给老板…… 搞清楚使用环境，你才能合理选择形式和具体的写法。
选择合适的形式 最好是按照企业的要求来，现在这个时代来说，PPT是大部分企业的选择，也有少数老古董单位用word。 合适的才是最好的，除非你看清楚了局面，才可以出奇制胜，尽量不要太出格。
年终总结一般的结构
必须要有定性的结论 毕竟领导的脑子里装的事情太多，无法随时都能从现象马上推断出结果，你要把结果明显表达出来。 比如：超额完成今年预定工作目标。 必须要有量化的数据 数据才能凸显真实性，即使数据是包装过的。 必须要有合理的视觉效果，这个根据公司的文化和群体习惯来，人都是很感性的，视觉效果一定会影响内容的展现。
最好不要有抱怨，不要有负面情绪。 最好不要有错别字、语病等低级错误。
表述结果的时候，尽量使用正向的词汇 比如退订率下降，可以表述成挽留率提高。 量化数据尽量包装成让人舒服的展现形式 比如阅读量从20涨到了200，这个只接写出来就不太美妙，可以说阅读量涨了10倍。 比如平均阅读量只有2000，这个数字也不太美妙，可以说总阅读量73万。 最好不要强化大家都知道但解决不了的问题 那样只会给领导和老板添堵。 比如，服务号一发内容就掉粉，这事别反复说，非得提的时候，你可以表述成：通过xxxx措施，提高了挽留率。 其他的自行举一反三吧，原则就是：老板也是人，人都是趋利避害的，喜欢听好听的，喜欢看好看的。
好，下面举实例，介绍一份年终总结编写的详细过程。
搜集有用的信息 不要一上来就开始百度搜【年终总结模板】，先去搜集更有用的信息，包括但不限于： 1、宏观经济环境趋势； 2、行业整体的发展情况； 3、公司所在领域的生存状态； 4、竞争对手的重要举措和关键信息； 5、老板对明年公司的战略规划； 6、直属领导明年的工作目标； 7、内部协作部门明年的工作目标； 8、内部竞争团队今年的状态和明年的目标； 9、公司的组织架构变化动向； 10、公司的财务状况； …… 信息收集越全面，你的视野和思路就打得越开，动手写的时候就越游刃有余。
了解总结报告展示的环境 包括但不限于： 1、领导会在什么电脑上看你的总结，显示效果是否跟你做的时候一样； 2、可能会在什么场合演讲，应对现场环境应该做什么准备； 3、如果需要打印成纸质的，什么时候去打印，用哪台打印机； ……
搞清楚公司内部的人际关系 搞清楚人际关系，尽量避免踩雷，包括但不限于： 1、老板对直属领导的态度，直属领导对老板的预期； 2、直属领导跟协作部门领导的关系； 3、直属领导跟竞争部门领导之间的关系； 4、直属领导与公司管理部门（行政、人事、财务）之间的关系； 5、平级同事的业绩状况和公司内人脉状况； 6、公司内哪些员工是亲属关系； ……
复盘自己负责的业务 做详细的业务分析，重点是为了自己心中有数，既不要写的不足，又不要超出自己的控制。 详细的分析过程，最好不要直接拿给老板看，分析的太细老板不一定有耐心看，还有可能怀疑你在甩锅，万一各项分析数值都不理想，还得拿你开刀。
常规来说，提纲可以这样 一、今年工作概述 1、定性结论 2、重点数据（总KPI完成情况） 二、详细工作完成情况 1、KPI-01 指标值，完成值，完成率 2、KPI-02 指标值，完成值，完成率 3、KPI-03 指标值，完成值，完成率 …… n、KPI-n 指标值，完成值，完成率 （KPI可能包括粉丝数、阅读数、广点通收入、广告收入、电商销售额、电商转化率等） 三、明年工作展望 1、SWOT分析（这个老板看得懂，可以把公众号体检的结论放到这里面） 2、为完成年度目标的重点工作事项（从年度目标倒推拆解） 3、执行计划（一般以月度时间单位即可）
汇总所需的数据 提纲列出来，看需要哪些数据，找出来汇总到一起，做基础的数据加工。 得出基本数据结论后，结合前面做的各种情况分析，对数据做优化包装。
选择合适的形式 选择公司规定的形式，如果没有规定，就选领导和老板喜欢的形式。 公司有模板就用公司的模板，没模板去 www.pptstore.net 扒一套，不用付费下载，扒你挑中的PPT的结构、配色即可。 确定文案风格，根据公司文化、场合、老板和直属领导年龄等，综合选择文案风格。 如果老板是90后，那就可以随意一点，奔放一点。 如果领导是老八股，那就要规矩一点，尽量不要犯了别人的忌讳。
务必要检查 写完之后一定要自行检查几遍，可能的话，也让信得过同事或朋友帮你看看。 1、看有没有低级错误 2、看写的是否清晰易懂 3、看有没有踩雷
如果需要现场演讲，最好做这些准备 1、了解演讲场地大小及环境 2、了解演讲现场的设备，投影、麦克、灯光等 3、了解谁会来听 4、演讲一定要打底稿，精确到每一句话、每一个梗最好 5、最好能达到脱稿演讲，把你写的总结背下来 好了，开始写2016的年终总结吧，你离优秀员工就只差这一步了！ 关注管理晨读，每天进步一点
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