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这家电商网站抓住的,是人类的痛点

 深度视讯 2016-11-30

有些公司的商业模式是需要好好想想的,它们把几个看似不怎么相关的关键词连在一起,让他们变成挺有意思的东西。

比如说我最近看到的Zola,和它相关的三个关键词是婚嫁、众筹和电商。简单来说, 就是新婚夫妇可以拟定愿望礼物清单,亲友可以选择清单上的物品,支付费用,当做送给他们的结婚礼物。接着Zola会将礼物递送到新婚夫妇家中。

可是跟众筹有什么关系呢?

这个简单,我们举个例子。如果我的愿望清单中有一项,就是去挪威度蜜月,这个费用可能很高很高,我任何一个亲戚朋友都无法直接帮我完成愿望,这种情况下他们就可以选择为这个项目付一部分钱,帮助新人凑足这部分费用。

它到底是哪点吸引我呢?

首先我得承认,最开始被吓了一跳是因为这个网站上关于家庭用品的分类实在是太齐全了!截个图大家感受一下:

这家电商网站抓住的,是人类的痛点

这还只是“厨房”下的分类。基本上所有的家用物品都能在这家网站上找到,并且种类齐全。这样就避免了因为物品种类缺失而流失的用户。

看完这家公司想干什么之后,我依旧对它保持兴趣,是因为它想解决的问题虽然不是日常常见的,但这个问题切实让我们大多数人都头疼过。

首先,我曾经接到过很多只见过几次面的熟人或者朋友的结婚邀请,这样的人我根本不熟,很难按照他们的喜好送结婚礼物,一不小心就会出现很尴尬的局面。

另外,即使为很熟的朋友或者亲戚挑选新婚礼物,很多时候让我们烦恼的不仅仅是朋友结婚要送什么,而是要送什么才不会和别人送的礼物“撞车”,又能送出他们需要的。由于北京的天气,我曾经有一段时间只送空气净化器,直到有一次我在他们的房子里看到三台一模一样的空气净化器。有类似Zola这样一个平台,我至少有一个选择的范围,而且知道哪些东西别人已经送了,避免了礼物撞车的尴尬。

另外,还有最重要的一点是,这个网站帮我们把那些不好意思问出口的话问了。送礼物的人真心不知道要送什么,收礼物的人不好意思说,所有的人际关系中这一个“猜”字百转千回。现在终于有人替我们问出口了。

虽然Zola本质上还是个电商网站,但它抓住的是人类的痛点。

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