沟通弱者谬误系列文章之一 后台回复:谬误 查看更多 1 我嘴笨,不会说话。 很多觉得自己沟通不好的人,都喜欢用这种“推脱责任”式的理由,来拒绝提升自己。 有些人甚至是拒绝接受现状。 类似:
那,怪我咯? 2 也有一些人,是有意识到自己在沟通上面有问题的。 但左思右想,就是找不到原因,最终只好归结为:我嘴笨。 事实上,你可以回忆一下你“不会说话”的那些场景,一般事情都是怎么发生的。 突然遇到了某个人,或者遇到了某个事,或者到了某个场合。 你觉得应该说点什么,你张开嘴,来回张了几次,但大脑一片空白。 最后,你也还是不知道说些什么。 对面看着你的人一脸懵逼,但TA越看着你,你越不知道该说什么。 最后,你只好尴尬的笑笑,走了。 是这样么? 3 来,重复回忆一下这个过程。 你觉得应该说点什么……但大脑一片空白…… 你会发现,“嘴笨”只是表象,真相是,你想不出来,你找不到合适的话来说。 所以嘴笨,追根究底,其实是思路断了。 其实是,你没有针对于这个场景的应对方案。 4 在一次的尴尬之后,不同的人,反应不同。 有些人的关注点在于,我今天的表现怎么这么蠢啊!太丢人了!XXX肯定会笑话我的!XXX也都看到了,怎么办啊啊啊啊啊啊啊! 有些人的关注点在于,我今天为什么会突然没有话说啊!平时我也会说话啊,今天为毛就没话说了啊啊啊啊啊啊啊! 有些人人关注点在于,下次遇到这种场景,我要怎么办呢,我该说什么呢,下回再发生这种事我可再也不能没话说了啊啊啊啊啊啊啊! 哪种比较有用呢? 5 没错,是第三种。 你会发现,前两种想法的关注点,在于【过去】,而第三种想法的关注点,在于【未来】。 我们永远无法对已经发生事情做修改,最多只能做到弥补;我们能够把握和影响的,只有【未来】。 所以,只有基于【未来】来做考虑的时候,我们才能够找到有效的方法,从而杜绝那些让我们尴尬的,不愿意看到的,不愿意发生的事情。 很多人遇到了不好的事情之后,倾向于逃避,用【避免】式的方式来规避风险(没看懂这一句的可以直接点蓝字参看解释),简单的说,就是再也“不做”这件事了。 但有时候我们也知道,事儿是躲不掉的。 我们很难保证某个场景,某个事件就再也不发生。 所以其实,用【预防】或者【抑制】的方式来解决问题,更靠谱。 6 如果用【预防】的方式解决嘴笨,要怎么做呢? 我们可以用假想的方式,预设场景,像过电影,或者编程一样的思考各种可能性。 比如,我跟一个陌生的女孩子说话。
想的越细,你未来嘴笨的概率越低。 7 如果用【抑制】的方式解决嘴笨带来的不良影响,可以做些什么呢? 首先要做的,是想办法衡量这个“不良影响”影响到了什么地步。 会影响别人对你的评价么,会影响事情的进程么,如果补救的话,可以是什么渠道和什么方式? 如果真的影响比较大,需要弥补的话,第一,找一个好的理由和借口,哪怕看上去一眼就能看穿是借口;第二,想好后续应该说的话,参考上方的【预防】部分,做好准备。 比如:真不好意思,我可能昨天晚上睡的晚了,没休息好脑子不太清楚,今天早上我看到你的时候,竟然没反应过来,真是的…… 8 当然,我以上说的所有方式方法,都可能没有用。 因为当一个人说“我嘴笨,不会说话”的时候,如果TA不是自谦或者开玩笑,是很认真的这样认为的。 那TA其实已经把自己放在了一个“沟通弱者”的角色上。 如果TA坚信这一点,任何人、事、物,都无法对TA产生影响。 毕竟,我们无法叫醒一个死了心要睡的人。 对么? 小荻老师 |
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