众所周知，FBA是亚马逊物流包括订单处理、拣货、发货都交由Amazon来完成的。 那么，为什么要使用FBA？ ① FBA的优点：对于Amazon平台上产生的订单来说，FBA主要有以下几个显而易见的优势： 其一，能够为客户提供高效且有保障的物流服务。亚马逊FBA能够有效地保障物流的运送时间，可以减少很多因物流时效性所造成的差评或者纠纷。这样一来，不仅减少了店铺的差评率，还可以很好的提升客户的体验度。 其二，提升产品曝光率和成交率。使用FBA可以帮助卖家提高listing的排名，增加产品的曝光率，从而提高产品的成交率。另外，如果卖家使用了FBA，其产品会被优先推荐，并且可以帮助卖家成为特色卖家。 其三，在一定程度上，可以减少客服成本； 其四，由于FBA仓库大多靠近机场，因此配送时效很快。 ② FBA的缺点：然而，FBA除却优势的光环，也有一些不能忽略的缺点。总体来说，其缺点主要体现在以下三个方面： 一是，费用比国内高。因为FBA仓库不负责为卖家提供清关服务，所以，大多数中国卖家要通过国际快递完成头程；而头程的费用是比较高的，因此，针对这种情况，卖家可以先把货物运送至目的货的海外仓，然后再运送到FBA仓库。 二是，灵活性较差。FBA的产品如果卖不出去，将会产生积压费，如果产品的质量出现问题，卖家的可销库存将会被亚马逊封锁，卖家会被要求返仓整改，甚至会被移除销售权，所以卖家一定要保证商品的质量，更不能销售假货。 三是，买家退货过于简单。买家可以随意退货，这会提升产品的退货率，所以卖家一定要保证商品的质量，并要做好产品的具体使用说明，因为很多买家是因为没有操作过产品，误以为产品有问题，才选择退货。
① 什么是亚马逊FBA分仓？一般而言，亚马逊的FBA，如不特别设置，都是分仓的。 不同产品会自动配置到亚马逊在不同地方的仓库，就算你只卖美国本土，你发100个货品给FBA，很可能40个去了加州仓库，20个去了印第安纳，剩下的去了其他仓库。 亚马逊为了合理利用仓库库存，平衡国家每个地区的产品基数，所以在后台默认为分仓，对于初期需要发很多产品但是每个listing只发几款到FBA用于测试销量的小卖家来说，分仓是特别痛苦的。 ② 亚马逊为什么默认分仓？ 鉴别1：在后台创建FBA 发货订单时，在库存配置选项Inventory Placementoption 中会出现两个选择：一个是inventoryplacement services（合仓），另一个是distributed inventory place（分仓）。其中，分仓是亚马逊默认的选项。 鉴别2：亚马逊是根据每个FBA 仓库的设施条件、气温、湿度和其他因素、以及卖家的产品类型为依据，将各类型的产品分到最适合的FBA仓里，以达到合理利用仓储、防止仓库出现爆满或空置的两极分化的情况。 鉴别3：亚马逊会根据你的产品类型和每个地区的买家不同购买倾向，来合理的分配你的产品。 比如，西雅图这个城市，在美国的西北角，除了7月至9月夏季比较干燥外，其它月份总是阴雨绵绵，而且西雅图人一般很少带雨伞，他们喜欢博得防雨的连帽衫，或者喜欢带一个帽子就好了。 所以，针对不同地区的特殊情况，亚马逊可能会将你的货物进行分仓，既能扩大销售也是为了更好的保证买家的利益。 ③ 处理分仓有何技巧？ 其一，核算分仓和并仓的成本差距。首先，你要清楚自己物品的体积重量和件数。 比如，你的产品被分了3 个仓，货件很多，FBA 的很多头程包括快递是以21KG为起点的。如果你的货件在分仓后，还可以达到这个起点的话，那么，分仓是比较划算的； 如果说你的物件很多的前提下，又被分仓，按照合仓的费用每件按0.3美金算的话，也是很贵的。所以，针对这种情况也是选择分仓会比较划算； 如果你的物件数量比较少，选择合仓会比较便宜。 其二，更改发货的数量，匹配最 佳仓库（有风险）。比如，现在有200 件货物要发走，不想通过后台的合仓方式，需要这批货到同一个仓库，该怎么操作？这个时候就可以采用这种方法。 在后台创建FBA计划的时候，可以适当的将数量填的多一点，比如，亚马逊经常会分3个仓库，在填数量的时候可以填600 左右，最后在调试的过程中，可能会有一个仓库会被分到200左右的货件，这个时候，就可以先把这批货发往哪个仓库。 但要注意的是，亚马逊仓库需要你发的数量与你实际发出的数量差异要控制在5%以内，如果长期差异较大，对入库绩效也会有影响。关于剩下的两个计划怎么办，也是很多人会问到的，剩下来的两个尽量补货的时候想办法发走，如果经常不发或者删除，会影响到入库绩效，可能会被警告。实在发不了，也放在那，不要删除。所以这种操作有风险，不能频繁使用。 其三，针对于刚刚起步的中小卖家，虽然要花一点钱，但是建议FBA 合仓。这样可以减少库存积压，方便管理。 |
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