打造企业的中坚力量 胡魏峰 课程背景: 中高层是企业的“中坚”力量,是企业战略落地的中流砥柱,是企业持续成长的动力源泉。对于企业发展而言,可以说是“中层决定成败”,一个企业能否健康持续的发展,不仅取决于高层的战略决策能力,更有赖于强有力的中层管理和执行能力。 但长期以来,企业中高层在自身角色认知、管理能力、执行力和领导力等方面都或多或少存在着不足和缺陷,从而导致企业发展中所面临的种种管理问题。 如何让中高层真正的成为企业的中坚力量?如何才能让团队快速的成长?如何把管理需要理论、方法、经验,快速有效的植入中高层的思维和行为中?本课程为企业中高层量身定制,能有效解决以上问题,提高企业中高层的综合效能,进而为企业管理增效!
课程收益: 1. 帮助学员明确中层管理者应有的正确观念和心态、角色定位; 2. 帮助学员提升个人执行力和团队执行力,掌握打造执行团队的方法; 3. 帮助学员提升管理技能,掌握管理工具的有效使用方法; 4. 帮助学员提升领导力,掌握有效授权、激励的技巧与方法; 5. 帮助学员掌握如何与上司、同事和下属进行有效的沟通的方法; 6. 帮助学员提高综合素质和团队管理能力。
课程时间:2天 授课对象:企业中高层管理人员、储备干部、核心团队成员 授课方式:大量的互动训练、小组PK、案例分享、视频与工具
课程大纲: 第一讲:中层的角色定位与自我认知 一、中层的四大角色定位 2 战略执行:做放大镜,不做大气层 2 角色认知:当司机,不当乘客 2 带领团队:当教官,不当保姆 2 激励团队:设计更多的比赛项目 二、中层执行方法(两讲三做): 2 讲清结果 2 讲清后果 2 做检查 2 做奖罚 2 做机制 三、中层领导的责任训练 2 领导的本质不在于能力比下属强多少,关键在于敢不敢承担责任; 2 作为领导,就是要为员工负责,为团队责任,为客户负责,因为这是执行团队成功的根本。 2 中层=责任
第二讲:中层执行力思维——结果与任务 一、结果意味着什么 1.商业交换:公司是以结果做商业交换的平台, 2.企业生死:企业依靠结果生存。 3.不同人生:人生是一个结果积累的过程。 二、什么是结果,什么是任务 做任务是执行的假象,我们要的是结果,做结果与做任务完全不同。我们每天做的是 结果?还是做的是任务?许多人没有搞清楚。 1.什么是九段秘书? 2.结果三要素:有时间、有价值、可考核 三、 如何做结果 2 做结果的三个原则:客户原则;交换原则;检查原则。 2 做结果两个思维:外包结果训练法;底结结果训练法。 2 做结果的三个方法:复述承诺法;分解法;重点法。
第三讲:中层执行力工具——4R制度执行力 一、更适合中国 是什么成就了GE这家伟大的商业帝国,是运营模式,是制度执行力,是落实战略的执行制度, 4R思想与模式,更加适合中国企业实际情况,并在上千家企业得到效果。 二、制度执行要点 凡事必有结果;R1 有结果就必须落实到“我”;R2 对“我”不相信就必须检查;R3 有检查就必有奖罚.R4 三、制度执行流程 R1:结果定义清楚:心中有结果,执行有效果! 2 结果定义清楚:有时候,不是团队执行不力,而是事先没有讲清楚预期结果. 2 不相信“拍胸脯式”的保证: 2 上级下达各项目标,下级提出行动 2 措施,没有措施的承诺千万不要相信。 R2:一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有指标! 2 承诺一对一:执行,不能说“我们”,而要说“我”,否则多人承诺等于没人最后承担后果。 2 承诺带奖罚,没有奖罚标准,承诺等于没有说。 R3:过程检查:你越相信谁,就越要检查谁! 2 为什么美好的愿望,往往都是沉重的打击. 2 人们不会做你希望的,人们只会做你检查的. 2 对事不对人,我们要的是结果和改进. R4:即时激励:立刻奖罚才有真正的执行力。 2 业绩考核解决公平,即时奖励却能带来执行。 2 好结果就奖,没有结果或坏结果就罚,奖罚两回事,奖罚不相抵。
第四讲:打造卓越领导力 一、什么是领导力 二、管理与领导有什么不同 三、领导力是如何产生的——领导力的六力模型: 2 学习力:构成的是领导人超速的成长能力;(如何学?向谁学?学什么?如何用?) 2 决策力:是领导人高瞻远瞩的能力的表现;(战略决策、用人决策、投资决策) 2 执行力:表现为领导人的超常的绩效;(什么是执行力?执行不力的原因是什么?如何强化执行力?) 2 组织力:是领导人选贤任能的能力的表现;(设计组织结构、配置组织资源、吸引团队成员、一呼百应) 2 教导力:是领导人带队育人的能力;(企业文化、著书立说写文章、演讲、会议讲话、谈话沟通等) 2 感召力:更多地表现为领导人的人心所向的能力(领袖气质、人格特质、有远见卓识、自信心强、能鼓舞人心) 四、好的领导力不是建立有职权上而是建立在感知上 2 目标的重要性 2 决心的重要性 2 行动的重要性 2 坚持的重要性 五、领导力是一个长期修炼的过程
第五讲:中层管理者领导力提升八项修炼 一、愿景比监督更重要 2 建立愿景就是描绘美好未来 2 建立愿景是一开始就立下誓愿 2 组织一定要靠愿景驱动 2 建愿景就是在建组织的导航系统 2 让愿景活在员工的心中和生活中 2 建立愿景的方法 二、信念比指标更重要 2 什么是信念 2 为什么要打造有信念的团队 2 如何有效布道 2 不要把布道神秘化 2 用布道统一员工的价值观 2 用布道在员工中塑造工作的意义 2 用布道进行前途理想和信念教育 三、团队比个人更重要 2 团队组织建设 2 团队思想建设 2 团队作风建设 2 团队组织建设主要解决什么问题 2 团队思想建设主要解决什么问题 2 团队作风建设主要解决什么问题 四、授权比命令更重要 2 授权就是信任 2 授权就是尊重 2 授权让员工获得动力 2 授权进一步提高效率 2 授权让员工更加珍惜 2 如何防止员工滥用授权 五、平等比权威更重要 2 新时代的员工需要更平等的领导 2 工作中的领导力 2 家庭中的领导力 2 人际交往中语言方面的注意事项 六、沟通比期望更重要 2 沟通是成本最低的工作方法 2 管理者最基本的能力是有效沟通 2 批评性沟通的七个策略 2 管理沟通的四项基本原则 七、鼓励比批评更重要 2 一个著名的实验 2 实践给我们的启示:正激励 2 正激励激发正能量 2 正激励的三大方法 2 正激励的“三位一体” 2 一切都是为了让下属感觉“爽” 八、真诚比体面更重要 2 示弱比示强更可爱 2 会认错的领导会得到下属的尊重 2 真诚的对待你的员工 2 帮你的员工解决问题 2 学会让员工帮你一个小忙
第六讲:有效管理下属的六大技能 一、在组织中打造好报机制 2 了解机制的力量 2 好报才能造就好人——人性的本能是更爱自己 2 薪酬机制 2 分配机制 2 晋升机制 2 荣誉机制 二、在组织中建立竞争的文化 2 什么是文化? 2 如何设计竞争型的企业文化 2 借助开放平台,把竞争的激励性放大 2 主动承诺——“我要做”比“要我做”更好 三、为工作建立最简和最优流程 2 什么是流程 2 流程与什么有关 2 简化优化流程有什么好处 2 管理思想:把复杂的事情简单化 四、为部下设定合理的工作目标 2 为什么必须首先解决目标问题 2 目标可以帮助我们做什么 2 如何正确地表达目标 2 目标的三个来源 2 如何正确地使用和管理目标 五、帮助部下制定工作实施计划 2 将目标变成计划 2 计划才是我们工作的指南 2 计划是什么不是什么 2 如何解决计划赶不上变化的问题 2 编制计划的方法和技巧 六、辅导部下掌握工作技能 2 员工培育的重要意义 2 员工培育是谁的事情 2 有效培育下属的三位一体 2 培训的“五性”统一 2 培训工作要下移 2 不培训你的期望和要求如何落地 2 管理者担任培训师的各种好处 2 培训是如何对人发挥作用的
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