大家好,我是蓝锐团队维修部星哥,作为维修佬从业的这些年里经常可以听到一些顾客说,我的手机你都没有怎么修,为什么收费那么贵?我看你就几十分钟就搞定了,那么简单你还要收我那么多钱,那么今天我就给大家说说,我们是怎么样的一个维修过程.
那就拿今天刚送来的苹果6S来说吧,主板短路不开机.
维修环境
分析
①:机板短路不开机,先检查外围发现wifi正极供电电路上的电容烧毁,导致正极接地,拆除电容C5283(显微镜下面很明显可以发现C5283已经烧黑)
拆除图片先标注的地方
②:拆除C5283以后机器正常开机,但是机器待机CPU 发烫异常厉害,观察测试电流达到1A多,待机电流也不归零,如下图所示)
正常开机后CPU 发烫
正常机器待机电流应该归零,只在信号搜索的时候电流再摆动,这样才是正常电流!
③:想到不开机是由WIFI 正极供电通路上的电容造成的短路,本想先换WiFi模板的,最后想想还是先把WiFi开关关闭,经过测试一分钟后发现电流正常归零了,重新把WiFi开关打开,电流也恢复正常不会大电流 漏电了!
手机正常开机
美国一富翁骨折做了个固定手术,腿里放了一固定钉子。收费5000美金。富翁大嚷:需要那么贵吗?
医生平淡的说:不贵,钉子1美金,知道怎么放进去要4999美金。
这故事原说的是知识的价值,如果换个角度从决策来说,就是决策的结果很简单,但决策的过程很复杂,需要人们做大量深入细致的调查研究。
以此例来说,顾客问为什么要那么贵,那么贵就贵在我们的技术是经过无数次失败后获取的经验,在这失败的过程中我们搭进去的时间跟金钱是远远大于今天所获得的,这就是为什么我们要收费那么高的原因.