说到恒大老板许家印的穿着,很多人马上想起,一路小跑在北京人民大会堂外广场上的“爱马仕腰带哥”。
被富豪、明星和腐女们趋之若鹜的爱马仕(Hermès),世界著名的奢侈品品牌,1837年由狄耶里·爱马仕(Thierry Hermès)创立于法国巴黎,早年以制造高级马具起家,迄今近180年的悠久历史。 爱马仕从19世纪做皮革商品起家,到如今已经成为一个拥有丝绸商品、成衣、手表以及香水等多元产业的公司。 爱马仕能在全球众多企业中独树一帜,除了无与伦比的精湛工艺外,还有家族对企业的掌控和管理、精心呵护的品牌传奇。爱马仕,作为一家成功的百年家族企业,它是凭借什么走过这180年的呢? 1培养强健的价值观 爱马仕家族,希望爱马仕集团能维持家族企业的模式。 他们认为,CEO最好是家族成员,但并不强求于此。不过他们坚持CEO的人选要由家族股东来决定。 在所有日常和重大决策中,家族成员要有绝对控制权。如果家族失去了控制权,即使CEO是由家族任命的,公司也会失去家族的个性与传统。 他们相信,整个家族对于爱马仕集团来讲,权利甚少,责任重大。这些责任都是家族遥远的救世主道德文化的一部分。在这些价值观中,爱马仕坚持:
2激发公司文化 爱马仕所有员工均有强烈的认同感和自豪感。 举例来说,一位医生发现,在询问病人的职业时,其他病人会说他们是秘书、工程师等,但爱马仕的员工只会说:“天梭表怎么样?我是爱马仕人。” 爱马仕所有员工都非常团结,他们对质量的专注与富有创造性的活力,都成为爱马仕家族精神的组成部分。 3实行家族控股 财务自治 尽管在业务上敢于冒险,爱马仕在财务上却一向以稳健的形象著称。 他们一直坚持自筹资金。为避免对银行的依赖,爱马仕通常会将15%的利润重新投入到经营活动中,作为启动新项目的资金。 爱马仕于1993年上市,但仍有超过80%的股份掌握在56个家族成员手中,其中有6个家族成员持有5%-10%的股份。发行的42.5万股股票的价格在每股55美元左右波动,超额认购34倍。爱马仕最终拥有4000位外部股东。上市的好处是允许家庭成员买卖股票,从而避免了家庭成员因为股权价值而发生纠纷。 4激发家族责任心和自豪感 对于继承人的培养,爱马仕从他们6岁就开始了这个系统工程:首先延迟他们的满足感,培育强烈的责任感;10-14岁则可以评估他们的个性和对赚钱的兴趣,让他们了解到现实的责任;21-30岁时应当给予他们探索世界的空间,由上一代对继承人的发展目标进行指引,共同制定一个双方认同的计划,继承人无论是倾向独立创业,还是在家族企业实习都会受到鼓励。 以下是第五代继承人让-路易斯·杜马斯的一段箴言: 爱马仕Hermes成功的秘诀在于将每份工作都做好——每个人都应为自己的全力以赴而感到骄傲。这种骄傲并不是傲慢,而是谦逊和热情。 一想到子孙会收获你的劳作时,你就会更加骄傲。满足感的唯一标准是,如果有一天奇迹发生,爷爷回到了这个世界,他能够轻轻拍着子孙的后背并告诉他们:“做得不错。” 昨日的轮船已成往事,即使不是我们亲手建造,我们也要尽职维护。今天,每一位家族成员都是这艘轮船的掌舵手,都要对它的未来负责。 |
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