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爱马仕家族如何走过180年

 环游世界的猪 2016-12-09


说到恒大老板许家印的穿着,很多人马上想起,一路小跑在北京人民大会堂外广场上的“爱马仕腰带哥”。


奢华大气有内涵!说的是腰上的带子

被富豪、明星和腐女们趋之若鹜的爱马仕Hermès)世界著名的奢侈品品牌1837年由狄耶里·爱马仕Thierry Hermès创立于法国巴黎早年以制造高级马具起家,迄今近180年的悠久历史。


爱马仕从19世纪做皮革商品起家,到如今已经成为一个拥有丝绸商品、成衣、手表以及香水等多元产业的公司。




爱马仕能在全球众多企业中独树一帜,除了无与伦比的精湛工艺外,还有家族对企业的掌控和管理、精心呵护的品牌传奇。爱马仕,作为一家成功的百年家族企业,它是凭借什么走过这180年的呢?


1培养强健的价值观


爱马仕家族希望爱马仕集团维持家族企业的模式。


他们认为,CEO最好是家族成员,但并不强求于此。不过他们坚持CEO的人选要由家族股东来决定。


在所有日常和重大决策中,家族成员要有绝对控制权。如果家族失去了控制权,即使CEO是由家族任命的,公司也会失去家族的个性与传统。


他们相信,整个家族对于爱马仕集团来讲,权利甚少,责任重大。这些责任都是家族遥远的救世主道德文化的一部分。在这些价值观中,爱马仕坚持:

尊重人与自然。

对于自然,爱马仕家族绝非爱慕,却存感激。倘若没有桑蚕吐丝,没有牲畜皮料,怎会成就今日爱马仕?


尊重创新。

在集团各层级,爱马仕始终坚持创新,追求完美。



2激发公司文化 


爱马仕所有员工均有强烈的认同感和自豪感。


举例来说,一位医生发现,在询问病人的职业时,其他病人会说他们是秘书、工程师等,但爱马仕的员工只会说:“天梭表怎么样?我是爱马仕人。”


爱马仕所有员工都非常团结,他们对质量的专注与富有创造性的活力都成为爱马仕家族精神的组成部分。



3实行家族控股  财务自治 


尽管在业务上敢于冒险,爱马仕在财务上却一向以稳健的形象著称。


他们一直坚持自筹资金。为避免对银行的依赖,爱马仕通常会将15%的利润重新投入到经营活动中,作为启动新项目的资金。


爱马仕于1993年上市,但仍有超过80%的股份掌握在56个家族成员手中,其中有6个家族成员持有5%-10%的股份。发行的42.5万股股票的价格在每股55美元左右波动,超额认购34倍。爱马仕最终拥有4000位外部股东。上市的好处是允许家庭成员买卖股票,从而避免了家庭成员因为股权价值而发生纠纷。




4激发家族责任心和自豪感


对于继承人的培养,爱马仕从他们6岁就开始了这个系统工程:首先延迟他们的满足感,培育强烈的责任感;10-14岁则可以评估他们的个性和对赚钱的兴趣,让他们了解到现实的责任;21-30岁时应当给予他们探索世界的空间,由上一代对继承人的发展目标进行指引,共同制定一个双方认同的计划,继承人无论是倾向独立创业,还是在家族企业实习都会受到鼓励。


以下是第五代继承人让-路易斯·杜马斯的一段箴言: 

爱马仕Hermes成功的秘诀在于将每份工作都做好——每个人都应为自己的全力以赴而感到骄傲。这种骄傲并不是傲慢,而是谦逊和热情。


一想到子孙会收获你的劳作时,你就会更加骄傲。满足感的唯一标准是,如果有一天奇迹发生,爷爷回到了这个世界,他能够轻轻拍着子孙的后背并告诉他们:“做得不错。”


昨日的轮船已成往事,即使不是我们亲手建造,我们也要尽职维护。今天,每一位家族成员都是这艘轮船的掌舵手,都要对它的未来负责。



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