星巴克一直以来是小资的象征。 手捧一杯星巴克,用着苹果电脑,拿着苹果手机,是一个都市白领的写照。 不过来自美国西雅图的星巴克非常保守,几乎从来不接受任何改变。 在移动支付已经如火如荼的时候,星巴克到现在才只在中国大陆和美国接受了Apple Pay。 中国市场上最火的两家线下支付支付宝和微信支付,都没有影儿。 不过星巴克也打算改变。 12月8日,星巴克宣布与腾讯牵手,开通微信支付,随之而来的除了消费者“感天谢地”,更多业内人士认为,促使星巴克改变强硬态度的是愈发竞争激烈的咖啡市场,牵手本土移动支付象征着外资巨头正在尝试加速本土化,更亲近中国市场。 星巴克的转身,让微信支付松了一口气,毕竟这是世界上最知名的咖啡连锁,也是占领高端消费者的高地,一旦星巴克流行了微信支付,下一步有可能很快成为世界的标配。 这对支付宝来说,是一个不折不扣的坏消息。 不过,马云长久以来擅长布局,一个小小的星巴克的倒戈,并不能让支付宝阵脚大乱。 超先声认为,马云有三招后手,足以抵挡马化腾和微信支付的疯狂进攻。 首先是支付宝的口碑发展越来越快。 支付是需要场景,谁的场景越多,谁就越掌握主动权。 电商领域的红利已经吃尽,如今双方征战在吃喝玩乐领域。 但是吃喝玩乐领域,腾讯不占优势,美团并没有全部倒向腾讯,而支付宝却拥有口碑网,口碑是阿里巴巴的资产,目前的日交易量已经过了1000万单,这些支付都是用支付宝。 口碑成为决定支付宝支付笔不断上升的重要力量。 其次,支付宝的社交策略,已经开始见效。 虽然支付宝最近做的“圈子”引发争议,但是支付宝的活跃用户一直在不断上升。 虽然支付宝在社交上无法打败微信,但是拥有活跃的用户,对支付却一定是个好事。 第三,支付宝不依赖阿里巴巴,可以独立决策,灵活有战略。 微信支付到目前为止,仍然是微信的一部分,并没有独立的人事权和财权,在做决策时候,需要服从大局。 支付宝则不一样,支付宝2011年就已经独立出来,成为独立决策的公司,公司的架构和体制更灵活,面对危机时处理方式多样而果断。 星巴克虽然倒戈,但并不足以动摇支付宝的根本,马云在两年前提前布局,如今正在显示出巨大力量。 |
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